KTB แจ้งระบบกลับมาใช้งานได้ปกติ แก้ไข #กรุงไทยล่ม แล้ว

เป๋าตัง-กรุงไทย

KTB แก้ไข #กรุงไทยล่ม ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้ในทุกช่องทาง ล่าสุด ระบบกลับมาใช้งานได้ปกติ

วันที่ 25 ตุลาคม 2565 จากกรณีโมบายแบงกิ้งแอปพลิเคชั่นของธนาคารกรุงไทย เกิดขัดข้อง ทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวก จนกลายเป็นกระแส โดยผู้ใช้ทวิตเตอร์มีการแห่ติดแฮชแท็ก #กรุงไทยล่ม กันจำนวนมาก

ต่อมาทางธนาคารกรุงไทย ได้สื่อสารแจ้งลูกค้าผู้ใช้งานว่า “ขณะนี้ ระบบการให้บริการของธนาคารขัดข้องชั่วคราว ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้ในทุกช่องทาง ธนาคารกำลังเร่งดำเนินการแก้ไข ทั้งนี้ ท่านสามารถใช้บริการโครงการรัฐผ่าน G-Wallet และซื้อสลากดิจิทัล ผ่านแอปเป๋าตังได้ตามปกติ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ค่ะ”

KTB แจ้งระบบกลับมาใช้งานได้ปกติ แก้ไข #กรุงไทยล่ม เรียบร้อยแล้ว

ล่าสุด เวลา 17.58 น. ธนาคารกรุงไทย (KTB) แจ้งว่า “ขณะนี้ ระบบของธนาคารสามารถให้บริการได้ตามปกติแล้ว โดยธนาคารน้อมรับทุกความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 02 111 1111”

ทั้งนี้ ช่วงบ่ายของวันนี้ ระบบของธนาคารกรุงไทยเกิดขัดข้อง ทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวก จนกลายเป็นกระแส โดยผู้ใช้ทวิตเตอร์มีการแห่ติดแฮชแท็ก #กรุงไทยล่ม กันจำนวนมาก