KTB แก้ไข #กรุงไทยล่ม ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้ในทุกช่องทาง ล่าสุด ระบบกลับมาใช้งานได้ปกติ
วันที่ 25 ตุลาคม 2565 จากกรณีโมบายแบงกิ้งแอปพลิเคชั่นของธนาคารกรุงไทย เกิดขัดข้อง ทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวก จนกลายเป็นกระแส โดยผู้ใช้ทวิตเตอร์มีการแห่ติดแฮชแท็ก #กรุงไทยล่ม กันจำนวนมาก
- มอเตอร์โชว์ 2024 เริ่มแล้ว
- คำแนะนำจาก ซีอีโอ “ฮั่วเซ่งเฮง” ยุคทอง (โคตร) แพง ต้องลงทุนอย่างไร ?
- ยื่นภาษีปี 2567 หมดเขตเมื่อไหร่ ยื่นไม่ทันต้องทำอย่างไร
ต่อมาทางธนาคารกรุงไทย ได้สื่อสารแจ้งลูกค้าผู้ใช้งานว่า “ขณะนี้ ระบบการให้บริการของธนาคารขัดข้องชั่วคราว ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้ในทุกช่องทาง ธนาคารกำลังเร่งดำเนินการแก้ไข ทั้งนี้ ท่านสามารถใช้บริการโครงการรัฐผ่าน G-Wallet และซื้อสลากดิจิทัล ผ่านแอปเป๋าตังได้ตามปกติ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ค่ะ”
KTB แจ้งระบบกลับมาใช้งานได้ปกติ แก้ไข #กรุงไทยล่ม เรียบร้อยแล้ว
ล่าสุด เวลา 17.58 น. ธนาคารกรุงไทย (KTB) แจ้งว่า “ขณะนี้ ระบบของธนาคารสามารถให้บริการได้ตามปกติแล้ว โดยธนาคารน้อมรับทุกความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 02 111 1111”
ทั้งนี้ ช่วงบ่ายของวันนี้ ระบบของธนาคารกรุงไทยเกิดขัดข้อง ทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวก จนกลายเป็นกระแส โดยผู้ใช้ทวิตเตอร์มีการแห่ติดแฮชแท็ก #กรุงไทยล่ม กันจำนวนมาก