ธนาคารกรุงไทย โพสต์ข้อความแจ้งลูกค้า กำลังอัปเกรดแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เป็นเวอร์ชั่นใหม่ อาจทำให้ลูกค้าบางท่านไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
วันที่ 12 กันยายน 2563 ที่เพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care ของ “ธนาคารกรุงไทย” ได้โพสต์ข้อความแจ้งผู้ใช้บริการว่า ขณะนี้ธนาคารกำลังทยอยอัปเกรด แอปพลิเคชัน Krungthai NEXT สู่ Version ใหม่ที่สมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้น ระหว่างนี้อาจจะทำให้ลูกค้าบางท่านไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
- เปิด 10 อันดับมหาวิทยาลัยรัฐ-ราชภัฏ-เอกชน ที่ได้รับความนิยมมากสุด
- ลูกแม่ค้าขายผัก-พ่อขับแท็กซี่ สู่เก้าอี้ “ปลัดพลังงาน” บทพิสูจน์ชีวิต “ดร.ประเสริฐ สินสุขประเสริฐ”
- นักท่องเที่ยวเข้าต่ำแสน หวั่นโลว์ซีซั่นทรุดหนัก ททท.ชี้กระทบสั้นยอดบุ๊กกิ้งแอร์ไลน์แน่น
ทั้งนี้ท่านยังสามารถใช้บริการผ่านสาขา และตู้ ATM ADM ได้ตามปกติ ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก
ขณะที่ในทวิตเตอร์ ผู้ใช้งานแอปพลิเคชั่นกรุงไทย จำนวนมาก ประสบปัญหาเข้าใช้งานแอปพลิเคชั่นไม่ได้ มีการแบ่งปันประสบการณ์จากปัญหา พร้อมติด #กรุงไทยล่ม กว่า 5,000 ทวีต จนกลายเป็นท็อปเทรนด์ทวิตเตอร์