วันที่ 4 ธันวาคม 2563 ธนาคารกรุงไทย รายงานว่า ในช่วงเช้านี้ พบว่าแอปพลิเคชั่น ถุงเงิน สำหรับร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ “คนละครึ่ง” ไม่ได้แสดงผลข้อมูลแบบ Realtime จึงทำให้ร้านค้าที่รับแสกนเงินในช่วงนั้น ยอดเงินไม่แสดงผลบนแอพถุงเงินของร้านค้า
อย่างไรก็ตาม เงินได้ถูกโอนเข้าบัญชีของร้านค้าตามปกติ ซึ่งขณะนี้ระบบสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติตั้งแต่ช่วงเวลา 11.00 น. สำหรับยอดเงินในช่วงเช้าที่ไม่แสดงผลจะมีการอัพเดตยอดเงินให้ร้านค้าภายในคืนนี้
