สมาคมธนาคาร ประกาศแจ้งผู้ใช้บริการระบบ “พร้อมเพย์” โอนเงินไม่ถึงปลายทาง หลังปริมาณธุรกรรมมาก คาดเร่งแก้แล้วเสร็จวันที่ 3 ต.ค.64 เวลา 12.00 น.
วันที่ 2 ตุลาคม 2564 สมาคมธนาคารไทย (TBA) ประกาศชี้แจงจากที่จำนวนรายการบนระบบพร้อมเพย์ในการโอนเงิน/ชำระเงิน ของวันที่ 1 ตุลาคม 2564 มีปริมาณมาก ซึ่งได้ส่งผลกระทบทำให้มีลูกค้าบางส่วนที่โอนเงินแล้วมีการตัดบัญชีแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินนั้น
ขณะนี้สมาคมขอเรียนว่า สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว ขณะนี้ธนาคารอยู่ระหว่างการรีบดำเนินการปรับปรุงบัญชีให้กับลูกค้า ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในวันที่ 3 ตุลาคม 2564 เวลา 12:00 น
