แอปเงินกู้ฝังใน OPPO เขย่าบัลลังก์สมาร์ทโฟน Top 3

กระแสข่าวแอปเงินกู้ Fineasy ถาโถม OPPO ก่อนเปิดตัวสมาร์ทโฟนซีรีส์ใหม่ในไทย เพียง 3 วัน สะเทือนบัลลังก์หนึ่งในมือถือแอนดรอยด์ขวัญใจคนไทย

ในคืนวันที่ 13 มกราคม 2567 ก่อนวันเปิดตัว OPPO Reno13 Series 5G 1 วัน ทาง OPPO ได้ร่อนแถลงการณ์กลางดึก ถึงความคืบหน้าในการปิดกั้นและดำเนินการแก้ไขให้ผู้ใช้สามารถลบแอปพลิเคชั่นการเงิน Fineasy ออกจากเครื่องได้แล้ว

ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 2568 เป็นต้นไป โทรศัพท์ใหม่ที่ยังไม่ได้แก้ไขปัญหาการติดตั้งแอป Fineasy ล่วงหน้าจะไม่ถูกจำหน่ายอีก

ตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2568 ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนจะได้รับการอัพเดต OTA (Over-the-Air) ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นระบบใหม่ที่ไม่มีการติดตั้งแอป Fineasy อีกต่อไป

โดยระบุด้วยว่า ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคมเป็นต้นไป จะหยุดการติดตั้งแอปล่วงหน้าของแอปสินเชื่อของบุคคลที่สามทั้งหมดในอุปกรณ์ของ OPPO

นอกจากนี้ ทางผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายยังอยู่ในระหว่างการสืบสวนสอบสวนว่า การฝังแอปดังกล่าวเข้ามาในสมาร์ทโฟนนำไปสู่การละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่

ทั้งสังคมยังตั้งคำถามถึงความเสียหายจากผู้ใช้ที่ได้ลองกู้เงินในแอปที่ถูกโฆษณาบนเครื่องที่มีการออกมาเปิดเผยอย่างต่อเนื่อง นับว่าเป็นเรื่องที่กระทบความเชื่อมั่นในแบรนด์โดยตรง

OPPO เป็นแบรนด์สมาร์ทโฟนระบบแอนดรอยด์ที่ขับเคี่ยวผลัดกันชิงอันดับ 1 กับแบรนด์ดังอย่าง Samsung มาตลอดหลายปี

ข้อมูลจาก Statecounter ระบุว่าในช่วงปี 2024 ที่ผ่านมา OPPO มีส่วนแบ่งการตลาดในประเทศไทยอยู่ที่ 13.47% เป็นรองจาก Samsung ที่ 21.55% นับว่าเป็นแบรนด์แอนดรอยด์อันดับสอง

แต่หากนับรวมแบรนด์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ OPPO หรือมีบริษัทแม่เดียวกัน ก็ต้องนับรวม realme ซึ่งตกอยู่ในสถานการณ์ฝังแอปกู้เงินเช่นกัน ซึ่ง realme มีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ที่ 4.72%

เมื่อรวมกับแบรนด์สมาร์ทโฟน Vivo อีกแบรนด์ที่มีส่วนแบ่งสูงถึง 10.71% ทำให้ทั้ง 3 แบรนด์สมาร์ทโฟนใต้ร่มเงาของบริษัท BBK Electronics ซึ่งเป็นบริษัทแม่จากจีน เป็นอุปกรณ์หลักที่คนไทยใช้

ดังนั้น วิกฤตของ OPPO ในครั้งนี้ กำลังนำไปสู่การตั้งคำถามเกี่ยวกับการติดตั้งแอปพลิเคชั่นพื้นฐานทั้งหมดที่อยู่บนสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ทุกรุ่น ทั้งที่อยู่ในเครือ BBK Electronics และบริษัทจากจีนแบรนด์อื่น ๆ

ที่ผ่านมาคนไทยเผชิญหน้ากับภัยทางการเงินออนไลน์อย่างหนักมาตลอดหลายปี แม้หลายแอปที่ติดตั้งฝังมาอาจไม่ได้ทำผิดอะไร แต่ก็ล้วนส่งผลกระทบและสร้างความหวาดผวาในหมู่ชนอย่างเลี่ยงไม่ได้

และด้วย 3 แบรนด์นี้เป็นมือถือที่คนไทยใช้อยู่เป็นจำนวนมาก ความผวาของคนไทยย่อมสะเทือนถึงบัลลังก์ Top 3 ในตลาดสมาร์ทโฟนอย่างแน่นอน ซึ่งล่าสุด OPPO ได้ตัดสินใจเลื่อนการเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ OPPO Reno13 Series 5G ออกไปไม่มีกำหนดแล้ว