ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย เปิดออฟฟิศใหม่ ตอบโจทย์คนทำงาน

ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย เปิดออฟฟิศใหม่ ผสานคน ข้อมูล และเทคโนโลยี ปั้นออฟฟิศที่ใช่ ตอบโจทย์คนทำงานยุคใหม่ รองรับการทำงานได้จากทุกที่

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย เปิดออฟฟิศแห่งใหม่ในโครงการ One Bangkok ที่ผสานความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพนักงาน การใช้ข้อมูลเชิงลึก (Data-Driven) และวัฒนธรรมองค์กรแบบ Growth Mindset สร้างต้นแบบของออฟฟิศยุคใหม่ที่รองรับการทำงานได้จากทุกที่ ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ อย่างแท้จริง ตอกย้ำพันธกิจในการเสริมศักยภาพให้ทุกคนและทุกองค์กรได้บรรลุผลสำเร็จที่ดียิ่งขึ้น

นายธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ตลอด50 ปีของไมโครซอฟท์ทั่วโลก และ 32 ปีในประทศไทศไทย เราอยู่คู่กับการทำงานของผู้คนและองค์กร และเป็นผู้ขับเคลื่อนนวัตกรรมที่ยกระดับศักยภาพในการทำงานมาทุกยุคสมัย นับตั้งแต่ยุคของพีซี สู่ยุคคลาวด์ มาจนถึงยุค AI ด้วยพันธกิจสำคัญคือ

การช่วยให้ทุกคนและองค์กรทุกระดับบรรลุผลสำเร็จที่มากขึ้น ความสำเร็จนี้เกิดจากวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Growth Mindset ที่เชื่อว่าทุกคนสามารถเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพของตนเองได้อย่างไร้ขีดจำกัด รวมถึงการยึดลดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การเปิดรับความหลากหลาย และการทำงานร่วมกันเป็นหนึ่งเดียว เพื่อสร้างความแตกต่างและผลกระทบเชิงบวก”

“ในฐานะผู้นำระดับโลกด้าน AI และนวัตกรรมเทคโนโลยี เราต้องทำความเข้าใจและปรับตัวให้ทันต่อสัญญานการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ด้วยการคาดการณ์และเตรียมพร้อมสำหรับความท้าทายใหม่ๆ ทั้งในประเทศไทยและในระดับโลกออฟฟิศแห่งใหม่ของไมโครซอฟท์ ประเทศไทย สะท้อนถึงความมุ่งมั่นนี้ โดยผสานนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในทุกส่วน ซึ่งเราหวังว่าจะเป็นประโยชน์ในการเป็นตัวอย่างให้แก่องค์กรที่ต้องการพลิกโฉมสถานที่ทำงานและตอบโจทย์การสร้างนวัตกรรม รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพและความสุขในการทำงานที่คนทำงานยุคใหม่กำลังมองหา”

ใช้ข้อมูลเชิงลึก ปั้นออฟฟิศที่ใช่

จากการศึกษาของไมโครซอฟท์ที่ได้สำราจองค์กรชั้นนำใน 9 ประเทศ ได้แก่ จีน ญี่ปุ่น อินเดีย สหราชอาณาจักรฝรั่งเศส เยอรมณี สหรัฐอเมริกา บราซิล และเม็กซิโก พบว่าการทำงานในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ส่งผลให้ความหมายของ “ประสิทธิภาพ” และ “ความสำเร็จ” เปลี่ยนแปลงไปด้วย แม้เป้าหมายด้านยอดขายและผลกำไรจะยังคงมีความสำคัญต่อธุรกิจ

แต่หลายองค์กรเริ่มให้ความสำคัญกัญกับปัจจัยอื่นๆ เพิ่มขึ้น เช่น ประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานเป็นทีม การกำหนดเป้าหมายร่วมกัน และวัฒนธรรมองค์กร จากผลสำรวจยังพบอุปสรรรคสำคัญที่ขัดขวางประสิทธิภาพในการทำงาน ได้แก่ รูปแบบวัฒนธรรมองค์กร ภาระงานที่มากเกินไป และขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน รวมถึงความยากลำบากในการระบุทักษะและพัฒนาพนักงานอย่างเหมาะสม

ทั้งนี้ เบื้องหลังการสร้างสรรค์ออฟฟิศแห่งใหม่ เกิดจากการนำข้อมูลเชิงลึกมาใช้ในการออกแบบและพัฒนาพื้นที่และองค์ประกอบต่างๆ เพื่อให้ออฟฟิศไม่โครซอฟท์ เป็นพื้นที่ที่พนักงาน ลูกค้า และพันธมิตร มาร่วมสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อหกภาคส่วนในสังคมไทยร่วมกัน โดยใช้ข้อมูลเชิงลึก เช่น สถิติการใช้งานออฟฟิศ และการใช้พื้นที่ และองค์ประกอบต่างๆ ในการประเมินความเพียงพอ แล้วนำมาปรับปรุง

รวมถึงรับฟังความคิดเห็นจากพนักงาน เพื่ออออกแบบพื้นที่ และสิ่งอำนวยความสะดวกให้ตอบโจทย์การใช้งานจริงอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

ชู 4 หัวใจสำคัญ ตอบโจทย์คนทำงางานยุคใหม่

ออฟฟิศใหม่ของไมโครซอฟห์ ประเทศไทย ได้ผสานนวัตกรรมเทคโนโลยีเพื่อประสิทธิภาพการทำงาน เข้ากับการดูแลสุขภาวะเพื่อความสุขในการทำงาน โดยเน้น 4 หัวใจสำคัญ ได้แก่ การส่งเสริมสุขภาวะในการทำงาน (Wellnes) ได้แก่ ระบบไฟในพื้นที่ทำงานที่ออกแบบมาเพิ่มลดความอ่อนล้าของสายตา โต๊ะทำงานทั้งหมดสามารถปรับระดับความสูงได้ การเพิ่มห้อง Focus room

สำหรับการทำงานที่ต้องใช้สมาธิสูง และ Phone room สำหรับการคุยโพรศัพท์ส่วนตัวรวมถึงห้องดูแลและให้นมบุตรสำหรับพนักงานที่เป็นคุณพ่อหรือคุณแม่

อีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญคือความใสใจในคนทุกกลุ่ม (Indusivity) ด้วยสิ่งอ่านวยความสะดวกอย่าง Hearing loop ที่ผู้มีปัญหาหางการได้ยินสามารถเชื่อมต่อสัญญาณเข้ากับเครื่องช่วยฟัง เพื่อเข้าร่วมกิจกรรมหรือการประชุมได้อย่างสะดวก นอกจากนี้ยังคำนึงถึงผู้ใช้วิลแชร์ โดยอุปกรณ์ที่จำเป็น เช่น สวิตช์ไฟ เครื่องอ่านบัตรพนักงาน ได้รับการติดตั้งในระดับความสูงที่เหมาะสม รวมถึงประตูอัตโนมัติที่เข้าออกได้ง่ายสำหรับผู้ใช้วิลแชร์

ไมโครซอฟท์ยังสร้างสถานที่ห่างานยุคใหม่ (Modern Workplace) ที่เสริมประสิทธิภาพการสื่อสาร และการทำงานร่วมกันจากทุกที่ เพิ่มเติมจากโซลูชั่นและ Copilot ที่เป็นผู้ช่วยทำงานของทุกคนแล้ว ภายในออฟฟิศยังมีระบบ AI  เพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมออนไลน์มองเห็นข้อความบนกระดานได้อย่างชัดเจน

นอกจากนี้ทุกห้องยังติดตั้งทีวีหรือ Surface Hub ขนาดใหญ่ และสุดท้ายคือการใส่ใจความยั่งยืน (Sustainabillity)โดยเลือกใช้วัสดุไซเคิลและเทคโนโลยีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและประหยัดพลังงาน

สะท้อนความผูกพันกับประเทศไทย

แนวคิด “Digital Harmony” ได้รับการถ่ายทอดลงในองค์ประกอบต่างๆ ภายในออฟฟิศแห่งใหม่นี้ ผสานความล้ำสมัยของโลกดิจิหัลเข้ากับเอกลักษณ์ความเป็นไทยอย่างลงตัว ทั้งลวดลาย วัสดุ และของตกแต่งที่ได้รับแรงบันดาลใจจากศิลปวัฒนธรรมไหย เช่น ลายดอกราชพฤกษ์ ปลากัด ปลาตะเพียน รวมถึงภาพหนุมานที่ประกอบขึ้นจากตัวอักษร และตัวเลขไทย ทุกองค์ประกอบเป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นของไมโครซอฟท์ในการเป็นส่วนหนึ่งของสังคมไทย และพร้อมที่จะเติบโตเคียงข้างประเทศไทย

“เราตั้งใจให้ออฟฟิศใหม่ของเราเป็นสถานที่ที่ส่งเสริมให้คนกล้าคิด กล้าทำ กล้าแสดงความคิดเห็น โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับคนไทย องค์กรธุรกิจ และประเทศไทย ให้ก้าวไปสู่อนาคตในโลกยุคดิจิหัลที่ขับเคลื่อนด้วย Al ได้อย่างมั่นคงและยั่งยืนร่วมกัน” นายธนวัฒน์ กล่าวทิ้งท้าย

ทั้งนี้ ไมโครซอฟท์ ออกแบบและพัฒนาเครื่องมือ และผู้ช่วย AI ให้ทุกคนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกมากขึ้น อาทิ Microsoft Teams และ Microsoft 365 มาพร้อมกับ Al agents ที่มีการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

เพื่อเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่คอยสนับสนุนพนักงาน ได้แก่ SharePoint agent รวบรวมความรู้จากเอกสารในทีม,Facilitator ช่วยจัดการประชุม Interpreter ช่วยแปลภาษา,Project manager ช่วยจัดการโครงการ และEmp;oyee service ตอบคำถามช่วยเหลือพนักงานในเบื้องต้น รวมถึง Copilot ซึ่งเป็น UX for AI แห่งอนาคต เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน ช่วยให้พนักงานมีเวลาในการสร้างสรรค์นวัตกรรมได้มากขึ้น หรือพัฒนาทักษะที่ต้องการเพิ่มเติม และมีความพึงพอใจกับการทำงานมากขึ้น