ทรู เปิด ฮอตไลน์ *9777# แจ้งเบอร์มิจฉาชีพ บล็อกภายใน 24 ชม.

ทรู และทรูมันนี่ ผนึกตำรวจไซเบอร์ เชื่อมโยงข้อมูลแบบเรียลไทม์ เปิดฮอตไลน์ *9777# Scam Report แบบ One Stop Service แจ้งเบอร์มิจฉาชีพ บล็อกภายใน 24 ชั่วโมง ไม่ต้องลงทะเบียน ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม

พล.ต.ท.ไตรรงค์ ผิวพรรณ ผู้บัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ผบช.สอท.) กล่าวว่า ตำรวจไซเบอร์ได้ร่วมมือกับทรู คอร์ปอเรชั่น ดำเนินโครงการความร่วมมือสู้ศึกไซเบอร์วอร์ เพื่อป้องกันและปราบปรามภัยไซเบอร์ผ่าน 3 แนวทางหลัก ได้แก่

1. ร่วมสนับสนุน True CyberSafe โดยเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูล เพื่อตรวจสอบ สืบสวน และยกระดับการป้องกันภัยไซเบอร์อย่างมีประสิทธิภาพ

2.การพัฒนาระบบหมายเรียกพยานเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้ช่องทาง SFTP (Secure File Transfer Protocol) ในการรับส่งข้อมูลอย่างเป็นระบบ ได้รับการรับรองมาตรฐานทางราชการ เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบในกระบวนการยุติธรรมของศาล

3.การประสานงานในกรณีเร่งด่วน เพื่อให้การสืบสวนสอบสวนสามารถดำเนินการได้อย่างทันท่วงที ความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยทางไซเบอร์ ลดความเสี่ยงจากการถูกโจมตีและฉ้อโกง และทำให้การสืบสวนสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ศูนย์ฮอตไลน์ *9777# Scam Report ตรวจสอบเบอร์ต้องสงสัย บล็อกได้ทันที พร้อมแจ้งกลับภายใน 24 ชม.

นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ด้วยการทำงานกับตำรวจไซเบอร์ เชื่อมโยงข้อมูลเหล่ามิจฉาชีพแบบเรียลไทม์ เพื่อตรวจสอบและระงับภัยได้อย่างรวดเร็วทันท่วงที เพิ่มศักยภาพบริการ True CyberSafe ในการป้องกันภัยให้แก่ลูกค้าทรู ทั้งโมบายและออนไลน์กว่า 60 ล้านคนได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ รวดเร็ว และแม่นยำ

โดยเฉพาะ “ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report” ที่ขับเคลื่อนด้วยความร่วมมือของภาครัฐ-ภาคเอกชน-ภาคประชาชน ที่ได้มีการยกระดับให้เป็นบริการแบบครบวงจร One Stop Service ครบผ่าน 3 ช่องทางคือ โทร. USSD และ MMS ที่หมายเลข 9777 โดยลูกค้าทรูสามารถกด *9777# โทร.ออก เพื่อแจ้งเบอร์ต้องสงสัยภายใน 5 นาทีหลังรับสายและเป็นเบอร์โทร.ล่าสุด หรือ กด 9777 ตามด้วยเบอร์ต้องสงสัย# เพื่อแจ้งระบุเบอร์ และยังสามารถแคปหน้าจอที่แสดงข้อความ หมายเลข และลิงก์ต้องสงสัย แล้วส่ง MMS ไปที่หมายเลข 9777

โดยจะมีทีมงานพิเศษ และระบบ AI คอยตรวจสอบ คัดกรองข้อมูล พร้อมแจ้งผลอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง หากเป็นมิจฉาชีพจริงจะบล็อกทันที และทีมตำรวจไซเบอร์สามารถดำเนินการทางกฎหมายได้อย่างรวดเร็ว ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report จึงเป็นหนึ่งฟีเจอร์ของ True CyberSafe ที่ช่วยกระตุ้นให้ประชาชนตื่นตัวและมีส่วนร่วมในการจัดการภัยคุกคามจากมิจฉาชีพ ทำให้เกิดระบบความปลอดภัยที่เข้มแข็งยิ่งขึ้นในสังคม

True CyberSafe ยกระดับความปลอดภัยไซเบอร์ด้วยฟีเจอร์ใหม่ Call AI Filter และ SMS AI Filter

ระบบป้องกันภัยไซเบอร์ ช่วยคัดกรองลิงก์อันตรายให้ลูกค้าทรู ดีแทค และเน็ตบ้านทรู ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งที่ผ่านมา (ตั้งแต่เริ่มให้บริการในวันที่ 3 ธ.ค. 67 ถึง 18 มี.ค. 68) True CyberSafe สามารถปกป้องลูกค้าจากการคลิกลิงก์แปลกปลอมได้ถึง 624 ล้านครั้ง (เฉลี่ย 7.5 ล้านครั้งต่อวัน) คิดเป็น 98.7% ที่ระบบสามารถปกป้องได้

ล่าสุด True CyberSafe พร้อมเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Call AI Filter ช่วยกรองและแจ้งเตือนสายเรียกเข้า โดยใช้ AI ประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมจากพฤติกรรมการใช้งานมือถือของมิจฉาชีพ และข้อมูลหมายเลขต้องสงสัยที่ได้จากตำรวจไซเบอร์รวมกว่า 300,000 หมายเลข

ทำให้สามารถแจ้งเตือนลูกค้ามือถือทรู ดีแทค และเน็ตบ้านทรูออนไลน์ ช่วยปกป้องภัยไซเบอร์ได้อย่างทันท่วงที และในเดือนพฤษภาคมจะเพิ่มอีกฟีเจอร์ คือ SMS AI Filter แจ้งเตือน SMS ที่อาจเข้าข่ายหลอกลวงจากมิจฉาชีพ โดยใช้ AI ในการประมวลพฤติกรรมของมิจฉาชีพ

ผนึกทรูมันนี่ ชูระบบป้องกันการดูดเงิน 3 ชั้น

นายอธิปัตย์ พลอยพรายแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารความเสี่ยงและตรวจสอบทุจริต บริษัท ทรูมันนี่ จำกัด กล่าวว่า “บริษัทให้ความสำคัญด้านระบบความปลอดภัยของผู้ใช้บริการแอป TrueMoney มาโดยตลอด เรามอบการปกป้องจากการหลอกลวงทางการเงิน ยกระดับการป้องกันภัยให้เข้มข้นมากขึ้น ด้วยระบบป้องกันการดูดเงิน 3 ชั้น ‘TrueMoney 3 x Protection’ ตรวจ-จับ-หยุด ธุรกรรมแปลกปลอมที่มั่นใจได้มากกว่าสำหรับลูกค้าทรู ดีแทค ทุกครั้งใช้จ่ายผ่านแอป TrueMoney”