Cloudflare เปิดตัวโซลูชั่น AI ยับยั้งข้อมูลรั่วไหล-ตรวจจับการป้อนพรอมต์

Cloudflare ผู้ให้บริการด้านคลาวด์เพื่อการเชื่อมต่อระหว่างเครือข่าย เปิดตัว “Cloudflare for AI” ชุดเครื่องมือตรวจจับภัยคุกคาม ยับยั้งข้อมูลรั่วไหล สอดส่องการป้อนพรอมต์ที่ไม่เหมาะสม

รายงานข่าวจาก Cloudflare, Inc. เปิดเผยว่า AI พลิกโฉมการดำเนินธุรกิจอย่างรวดเร็ว ผลักดันให้องค์กรเร่งพัฒนาและรวมโมเดลใหม่เข้ากับกระบวนการสำคัญต่าง ๆ อย่างเข้มข้น ไม่ว่าจะเป็นวิธีการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ การเติมสินค้าบนชั้นวางของร้านค้า การวิเคราะห์ข้อมูลการแพทย์ และอื่น ๆ อีกมากมาย

ในขณะเดียวกัน องค์กรทุกขนาดสามารถเข้าถึงโมเดล AI ต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้นมากกว่าที่เคยมีมา และสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ได้โดยไม่ต้องลงทุนก้อนใหญ่ ระหว่างที่การทดลองระบบ AI ขยายเป็นวงกว้างมากขึ้น ความเสี่ยงใหม่ ๆ ก็ปรากฏขึ้นมาเช่นกัน อาชญากรไซเบอร์มุ่งเป้าไปที่แอปพลิเคชั่น AI

ขณะที่ทีมงานด้านความปลอดภัยประสบปัญหากับการไล่ตามนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างฉับไวให้ทัน องค์กรต่าง ๆ ที่ไม่สามารถใช้และนำระบบโมเดล AI มาใช้ได้อย่างปลอดภัย จะตกอยู่ในความเสี่ยงที่จะเผชิญกับภัยคุกคามทางไซเบอร์รูปแบบใหม่ ซึ่งอาจเจาะระบบการดำเนินงานหลักและข้อมูลบริษัทได้

“คลาวด์แฟลร์” (Cloudflare) ผู้ให้บริการด้านคลาวด์เพื่อการเชื่อมต่อระหว่างเครือข่าย (Connectivity Cloud) จึงเปิดตัว “Cloudflare for AI” ชุดเครื่องมือที่มอบความสามารถในการมองเห็นสถานะความเป็นไป มาพร้อมความปลอดภัย และความสามารถในการควบคุมแอปพลิเคชั่น AI อย่างครอบคลุม

ตั้งแต่การขึ้นระบบโมเดลจนถึงการใช้งานและการป้องกันการละเมิด ปัจจุบันลูกค้าของคลาวด์แฟลร์ สามารถปกป้องตนเองจากภัยคุกคามที่กำลังเผชิญอยู่ รวมถึงการใช้งานเครื่องมืออย่างไม่ถูกต้องของพนักงาน การป้อนคำสั่งหรือพรอมต์ที่ไม่เหมาะสม การรั่วไหลของข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล (PII) และช่องโหว่อื่น ๆ ที่เกิดขึ้น

ทั้งนี้ Cloudflare for AI ช่วยให้องค์กรสามารถป้องกันภัยคุกคามที่สามารถโจมตีโมเดล AI สำคัญ ๆ เช่น

1.ค้นพบแอปพลิเคชั่น AI ทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ ทั้งแอปที่ได้รับอนุญาตและไม่ได้รับอนุญาต

ปัจจุบันหัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูล (CISO) เป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยการใช้งาน AI ทั่วเครือข่ายทั้งหมดของบริษัท แต่บ่อยครั้งที่ทีมงานด้านความปลอดภัยมองไม่เห็นจุดที่มีการใช้งาน AI

แต่ด้วย Firewall for AI ทำให้ Cloudflare สามารถค้นพบและติดป้ายกำกับแอปพลิเคชั่น AI ทั้งหมดโดยอัตโนมัติได้สะดวกยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้ทีมงานด้านความปลอดภัยสามารถตรวจสอบและใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อทำให้การใช้งานมีความปลอดภัย

2.สอดส่องดูแลและจัดการการใช้งาน AI ของพนักงานและทีมต่าง ๆ

ทีมงานหลากหลายในองค์กรมีการใช้ประโยชน์จากโมเดล AI ไม่ว่าจะเป็นการใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า การกำหนดราคา จนถึงระบบอัตโนมัติ และทรัพยากรบุคคล แต่เมื่อใดก็ตามที่ข้อมูลลูกค้าหรือธุรกิจที่ละเอียดอ่อนถูกเปิดเผย การกลับมาควบคุมและปกป้องข้อมูลเหล่านั้นให้ปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกครั้งแทบเป็นไปไม่ได้เลย

แต่เมื่อมีการกำหนดค่าติดตั้ง AI Gateway ของ Cloudflare แล้ว ผู้ปฏิบัติงานจะมองเห็นแอป AI ทั่วทั้งองค์กร และเกตเวย์นี้ยังช่วยรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพรอมต์และรูปแบบการใช้งานได้อีกด้วย

3.ยับยั้งการส่งหรือทำข้อมูลละเอียดอ่อนรั่วไหลโดยพนักงานและผู้ใช้

การนำ AI มาใช้อย่างกว้างขวาง ทำให้ผู้คนนำเครื่องมือต่าง ๆ มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิผลและประสิทธิภาพการทำงานในแต่ละวัน ถึงแม้จะดูไม่มีอันตราย แต่การส่งต่อข้อมูลลับของบริษัท เช่น การส่งกลยุทธ์ธุรกิจที่เป็นข้อมูลภายในของบริษัท ข้อมูลลูกค้า หรือเอกสารภายในอื่น ๆ เข้าไปในแชตบอต อาจส่งผลให้เกิดการละเมิดข้อมูลหรือผลกระทบทางกฎหมายได้

ปัจจุบันองค์กรสามารถใช้ Firewall for AI ของ Cloudflare เพื่อระบุว่าส่วนใดเป็นข้อมูลละเอียดอ่อนที่รั่วไหล โดยการแจ้งเตือนและอาจขัดขวางได้ก่อนที่จะเกิดความเสียหายเพิ่มเติม

4.ตรวจจับพรอมต์ที่ไม่เหมาะสม มีอารมณ์ และหัวข้อต่าง ๆ ที่พนักงานหรือผู้ใช้ส่งเข้ามา

การส่งหัวข้อหรือพรอมต์ที่ไม่เหมาะสมเข้าสู่โมเดล AI อาจส่งผลให้โมเดลแสดงเอาต์พุตที่ไม่ถูกต้องและทำให้เข้าใจผิดได้ AI Gateway ของ Cloudflare ได้ผสานเข้ากับ Llama Guard เพื่อให้ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งกฎเกณฑ์เพื่อหยุดยั้งพรอมต์อันตราย ซึ่งจะช่วยรักษาความสมบูรณ์ของโมเดลให้สอดคล้องกับการใช้งานที่ตั้งใจไว้ได้

5.พัฒนาแอปพลิเคชั่น AI ที่ทรงประสิทธิภาพและขยายขนาดได้ โดยไม่ต้องละเลยเรื่องความปลอดภัย

ในสถานการณ์ที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ธุรกิจต่าง ๆ ต้องการโมเดล AI ที่ใช้งานง่าย ราคาคุ้มค่า และปลอดภัย Cloudflare Workers AI เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างและใช้งานแอปพลิเคชั่น AI ที่ทรงประสิทธิภาพที่สุดในตลาด โดยมี GPU กระจายอยู่ในกว่า 190 เมืองทั่วโลก ซึ่งช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ใช้งานโซลูชั่น AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพและอยู่ใกล้กับผู้ใช้ ไม่ว่าผู้ใช้จะอยู่ที่ใดในโลก ทั้งยังมีระบบความปลอดภัยในตัว

6.แอปพลิเคชั่น AI ฟื้นตัวได้ไวขึ้น

แอปพลิเคชั่น AI ที่สร้างโดยผู้ให้บริการหรือที่พัฒนาขึ้นภายใน ล้วนตกเป็นเป้าหมายการโจมตีและการใช้งานที่ผิดจาก Crawler อัตโนมัติ และผู้ใช้ที่มุ่งร้ายมากขึ้น คุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยและประสิทธิภาพของแอปพลิเคชั่นของ Cloudflare หยุดยั้งการเข้าถึงที่ไม่ต้องการและระงับการโจมตีแอปพลิเคชั่น AI ที่สำคัญที่สุดขององค์กร

พร้อมกันนั้น Cloudflare ยังช่วยจัดเส้นทาง, กระจายปริมาณการใช้งานให้กับเซิร์ฟเวอร์ต่าง ๆ ในระบบอย่างสมดุล (Load Balance) และปรับปรุงทราฟฟิกให้เหมาะสม เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถืออีกด้วย