AISลุยดิจิทัลแพลตฟอร์ม ปั้นไทยขึ้นทำเนียบTOP20

เอไอเอส พร้อมดันไทยเป็น digital intelligent nation เร่งพัฒนาดิจิทัลแพลตฟอร์ม “บิ๊กดาต้า-ไซเบอร์ซีเคียวริตี้” เสริมทัพพ่วงอัพเกรดโครงข่ายปูพรมทั้ง WiFi ไฟเบอร์ออปติก แต่ย้ำจะไป 5G เมื่อพร้อมและใช้ประโยชน์ได้คุ้ม ชี้ปี’63 อาจจะเร็วเกินไป ยืนยันรัฐยืดงวดจ่าย900 MHz หรือไม่ ไม่ใช่จุดตัดสินใจเข้าประมูลคลื่นใหม่

 

นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวในงาน AIS Digital Intelligent Nation 2019 โดยระบุว่า เอไอเอสมองว่าคลื่นความถี่เป็นสิ่งสำคัญ แต่การเข้าร่วมประมูลคลื่น 700 MHz ที่สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เตรียมจัดขึ้น เพื่อนำมาให้บริการ 5G หรือไม่นั้น จำเป็นต้องพิจารณาเงื่อนไขและความจำเป็น เนื่องจากขณะนี้เอไอเอสไม่ได้มีปัญหาขาดแคลนคลื่น จึงต้องวิเคราะห์ความคุ้มค่าทั้งในแง่ราคา การแข่งขัน และความต้องการของตลาด ที่ต้องนำมาใช้ได้ทัน โดย 700 MHz นำมาใช้ 4G ซึ่งการใช้งานกำลังเติบโตได้

“เอไอเอสไม่ปฏิเสธจะไป 5G แต่การใช้งาน 5G ไม่เกิดขึ้นเร็ว ๆ นี้ น่าจะพร้อมในอีก 2-3 ปีข้างหน้า เพราะตอนนี้ยังไม่มี used case จริง ๆ ปี 2563 อาจยังเร็วไปที่จะใช้ในเชิงพาณิชย์ เพียงแต่คนเห่อ 5G เพราะต่างประเทศเขาเริ่มใช้ สาเหตุที่ใช้เพราะเป็นประเทศผู้ผลิตที่จะมีมูลค่าเพิ่มจาก 5G ส่วนใหญ่รัฐบาลให้ใช้คลื่นฟรี หรือมีราคาประมูลต่ำหลักร้อยล้านบาท ไม่ใช่หมื่นล้านบาทแบบไทย เพราะรัฐบาลต่างประเทศเห็นว่าเอกชนต้องลงทุนอีกเยอะเพื่อเปิดให้บริการ”

อย่าติดกับดัก 5G

ขณะที่ไทยกำลังติดกับเงื่อนไขคลื่นที่ต้องประมูล แต่เทรนด์โลกไม่ใช่แบบนี้ ซึ่งไทยอาจต้องแก้ไขกฎหมาย

“ไทยเสียโอกาสกับการเกิด 3G ช้าแล้ว ไม่อยากให้ไทยติดกับดัก 5G ที่เร็วเกินไป เราจำเป็นต้องศึกษา ทดสอบและทดลอง เพื่อให้วันหนึ่งเมื่อพร้อมจะได้ทำ 5G อย่างคุ้มค่าที่สุด”

ทั้งนี้ ตั้งแต่เอไอเอสก่อตั้ง 28 ปี ให้บริการภายใต้สัมปทาน 25 ปี กับองค์การโทรศัพท์ฯ ตั้งแต่ปี 2533 ให้ส่วนแบ่งรายได้กับรัฐ 2.58 แสนล้านบาท ลงทุนโครงข่าย 2.01 แสนล้านบาท และเริ่มให้บริการในรูปแบบใบอนุญาตจาก กสทช. 6 ปี มีการประมูลคลื่นความถี่ 1.44 แสนล้านบาท ลงทุนโครงข่าย 1.97 แสนล้านบาท ขณะที่ 5G ต้องใช้เงินอีกมหาศาลเพราะต้องใช้คลื่นระดับเป็น 100 MHz ไม่ใช่แค่ 10 หรือ 20 MHz แบบที่ผ่านมา

ดีล 900 MHz ไม่ใช่จุดตัดสินใจ

อย่างไรก็ตาม ไม่ขอออกความเห็นว่า กสทช.นำคลื่น 700 MHz มาประมูลเร็วไปหรือไม่ แต่มองว่าหากจัดประมูลล่วงหน้าก็ไม่มีอะไรเสียหาย แต่ต้องขึ้นอยู่กับเงื่อนไขต่าง ๆ เช่น งวดการชำระเงิน

“เอไอเอสไม่มี position ว่า ถ้ารัฐไม่ยืดงวดจ่ายค่าคลื่น 900 MHz แล้วจะไม่เข้าประมูลคลื่น 700 MHz เพราะเตรียมพร้อมสำหรับภาระต่าง ๆ ไว้แล้ว เช่น ลดปันผลลงจาก 100% เหลือ 70% เพื่อสะสมเงินไว้ แต่ต้องดูเงื่อนไขอื่น ๆ ด้วย”

เร่งสร้างดิจิทัลแพลตฟอร์ม

สิ่งที่เอไอเอสเน้นในปีนี้ คือ การสร้างดิจิทัลแพลตฟอร์มสำหรับคนไทย โดยเพิ่ม “บิ๊กดาต้า” และ “ไซเบอร์ซีเคียวริตี้” รองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป มีปริมาณการใช้โมบายดาต้าเพิ่ม 60% จากปี 2560 ใช้ 7 GB เป็น 11.6 GB ในปี 2561 โดยเอไอเอสมีฐานลูกค้า 41 ล้านคน จึงตั้งทีมใหม่ขึ้นมาวิเคราะห์ความต้องการลูกค้า โดยเชื่อมต่อกับพาร์ตเนอร์ทุกอุตสาหกรรม เพื่อจะได้เติบโตไปพร้อมกัน

“เอไอเอสไม่ได้แค่แข็งแรงคนเดียว แต่สามารถเติบไปด้วยกัน เช่น ทีวีดิจิทัลมาเป็นพาร์ตเนอร์ฉายคอนเทนต์ในเอไอเอสเพลย์ เราช่วยให้ขายโฆษณาได้ตรงความต้องการบนแพลตฟอร์มแบบเรียลไทม์ หรือวงการธนาคารที่ยังไม่ชำนาญการปล่อยกู้รายย่อย เมื่อร่วมกันทำดาต้าอนาไลติกส์แล้วสามารถใช้เครือข่ายเอไอเอส 3 หมื่นแห่ง เป็นจุดเอเย่นต์รับเงิน-จ่ายเงิน-ปล่อยเงินกู้ได้ เพื่อร่วมกันเป็นเครือข่ายที่จะเติบโตไปด้วยกัน”

นอกจากนี้ มีโครงการดูแลสิ่งแวดล้อมไม่ให้เกิดผลกระทบจากการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัล การสร้าง DQ (digital intelligence quotient) เพื่อสร้างความอัจฉริยะด้านดิจิทัล การปลูกจิตสำนึกและสร้างภูมิคุ้มกันในการใช้งานดิจิทัลอย่างมีประโยชน์และรับผิดชอบต่อสังคม

เดินหน้าลงทุนต่อเนื่อง

นายปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป เอไอเอส กล่าวเสริมว่า เตรียมสรุปงบฯลงทุนปีนี้ในวันที่ 7 ก.พ. 2562 หลัก ๆ เน้นลงทุน 4G ยังไม่ได้กันงบประมาณสำหรับ 5G โดยเฉพาะ

ด้านนายฮุย เวง ชอง กรรมการผู้อำนวยการ เอไอเอส กล่าวว่า ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา เอไอเอสได้รับการยกย่องให้เป็นเครือข่ายที่ดีที่สุดติดต่อกัน ปีที่แล้วเป็นรายแรกรายเดียวในไทยที่ให้บริการโมบายอินเทอร์เน็ตระดับ 1 Gbps บนเครือข่าย NEXT G และเร็วที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปีนี้เตรียมเปิดตัว “WiFi6” เทคโนโลยี WiFi ใหม่ที่มีสปีดเร็วขึ้น 40% ประหยัดพลังงานกว่าเดิม รองรับการใช้งานในพื้นที่หนาแน่นได้ดี รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ IOT

เร่งทดลอง 5G

รวมทั้งอยู่ระหว่างทดลองเทคโนโลยี 5G เพื่อเตรียมพร้อมในการสร้างระบบนิเวศที่มีประสิทธิภาพครอบคลุม รองรับการใช้งานของทุกอุตสาหกรรม รวมถึงมีแผนขยายพื้นที่ให้บริการ fixed broadband เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้บริการในต่างประเทศ เป้าหมายให้ไทยเป็นเกตเวย์ศูนย์กลางเชื่อมต่อกับประเทศเพื่อนบ้านด้านการให้บริการลูกค้า เตรียมทดลองศูนย์บริการอัจฉริยะ “AIS unmanned store” ที่ภูเก็ต เพื่อให้บริการลูกค้าได้เร็วขึ้นผ่านตู้อัจฉริยะทั้งหมด โดยมีหุ่นยนต์ “ลิซ่า” มาให้บริการ

อินโนเวชั่นโอกาสเติบโต

นายกานต์ ตระกูลฮุน ประธานกรรมการเอไอเอส เปิดเผยเพิ่มเติมว่า ขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศเป็นปัจจัยชี้ว่าอยู่รอดหรือไม่ในเวทีโลก ปีที่ผ่านมาไทยขยับมาอยู่อันดับ 38 ของโลก จากเดิมอันดับ 40 มีหลายปัจจัยที่ดีขึ้น แต่สิ่งที่ให้ความสำคัญ คือ อินโนเวชั่น แม้จะดีขึ้น แต่ก็ยังอยู่แค่อันดับ 60 ของโลก จึงมีโอกาสพัฒนาได้อีกด้วยความร่วมมือของรัฐและเอกชน

ปัจจุบันเห็นสัญญาณที่ดีขึ้นจากปี 2523 ไทยใช้งบฯวิจัยและพัฒนา (R&D) เพียง 0.2% ของจีดีพี อยู่ในเกณฑ์ต่ำและคงที่มาตลอด เพิ่งขยับเป็น 0.78% ของ GDP ในปี 2559 และในปี 2560 ตัวเลขไม่เป็นทางการอยู่ที่ 0.95% เป้าหมายขยับให้ถึง 1% ในปี 2561 น่าจะเป็นไปได้ แม้ยังน้อยเมื่อเทียบกับเกาหลีใต้ ที่ปัจจุบันใช้ถึง 4% ของ GDP

ดิจิทัลวัดความเจริญชาติ

“3 ปีที่ผ่านมา ไทยใช้ดิจิทัลเซอร์วิสเติบโตมากที่สุดในโลก แต่ยังเป็นในแง่การบริโภค มีค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกที่สุดในอาเซียน และเป็นอันดับ 3 ของโลก”ดังนั้น นอกจาก R&D แล้ว การลงทุน “digitalization” เป็นอีกเรื่องที่ต้องทำให้เต็มที่ จากประสบการณ์ที่ผ่านมายืนยันชัดเจนว่าช่วยพลิกองค์กรได้แบบหน้ามือเป็นหลังมือ

“ในโลกแอนะล็อกไทยอาจตามหลังประเทศอื่น แต่ถ้าภาครัฐและเอกชนร่วมมือกัน digitalization อย่างเต็มที่ การก้าวขึ้นเป็นประเทศที่มีขีดความสามารถในการแข่งขัน Top 20 เป็นไปได้สำหรับประเทศไทย โดยเฉพาะด้านบุคลากรต้องลงทุนอย่างเต็มที่ เอไอเอสขอปวารณาตัวเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยผลักดันให้เกิด digital intelligent nation เกิดขึ้นในไทยให้ได้”

ลุย Academy for THAIs

นางสาวกานติมา เลอเลิศยุติธรรม หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคล เอไอเอส กล่าวว่า เอไอเอสจัดทำโครงการ Academy for THAIs มุ่งยกระดับความรู้คนไทยให้มีความแข็งแกร่ง และเข้าใจถึงบริบทที่เรียกว่า digital dis-ruption

“โจทย์คือทำอย่างไรให้คนไทยมีความแข็งแกร่งต่อ digital disruption ล่าสุดเมื่อเดือน ต.ค. 2561 เอไอเอสอะคาเดมีได้เชิญชวนพันธมิตรลุกขึ้นมาทำเซ็กชั่น Academy for THAIs เป็นครั้งแรก ได้รับการตอบรับจากพี่น้องคนไทย 4,000 คน เข้ามาร่วมยกระดับความรู้ด้วยกัน”

ปีนี้เอไอเอสเดินหน้าต่อเนื่องกับการจัดสัมมนา Academy for THAIs โดยช่วงการเสวนา : Intelligent Nation Series ได้เชิญวิทยากรผู้เชี่ยวชาญมาแลกเปลี่ยนประสบการณ์รับมือดิจิทัลดิสรัปต์ขององค์กรต่าง ๆ ทั้ง “ปฐมา จันทรักษ์” รองประธานด้านการขยายธุรกิจในกลุ่มประเทศอินโดจีน และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด, “Mitch Lowe”ผู้ร่วมก่อตั้ง Netflix เป็นต้น

 

ไม่พลาดข่าวสารเศรษฐกิจ เจาะลึกทุกประเด็นทั้งภาครัฐ-เอกชน เพิ่มเราเป็นเพื่อนที่ Line ได้เลย พิมพ์ @prachachat หรือ คลิกลิงก์ https://line.me/R/ti/p/@prachachat 

หรือจะสแกน QR Code ในรูป เราพร้อมเสิร์ฟข่าวเศรษฐกิจ-ธุรกิจถึงมือผู้อ่านทันที!

​