รายงานข่าวจาก บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) เปิดเผยว่าเอไอเอสได้ร่วมกับ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ขอส่งความห่วงใยไปยังเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่ จังหวัดนีงะตะ ประเทศญี่ปุ่น
โดยให้ลูกค้าเอไอเอสที่โรมมิ่งอยู่ในประเทศญี่ปุ่น สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือฉุกเฉินได้ฟรี จากสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโตเกียว +819044357812 และ AIS CALL CENTER +6622719000 ตลอด 24 ชั่วโมง ระหว่างวันที่ 18-21 มิถุนายน 2562