กสทช. สั่งทุกค่ายมือถือเฝ้าระวังโครงข่าย พร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน

กสทช. กำชับทุกโอเปอเรเตอร์เฝ้าระวังโครงข่าย ดูแลคุณภาพสัญญาณให้พร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน พร้อมสั่ง “วิทยุสายลม” มอนิเตอร์เหตุและร่วมประสานงาน

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)  เปิดเผยว่า จากสถานการณ์ป่วนเมืองที่เกิดขึ้นในวันที่ 2 ส.ค. 2562 ซึ่งรัฐบาลสามารถควบคุมเหตุการณ์ได้แล้วนั้น เพื่อให้การติดต่อสื่อสารของประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารกันได้เป็นปกติ และพร้อมประสานงาน ประสานความช่วยเหลือได้โดยไม่ติดขัด

สำนักงาน กสทช. จึงสั่งกำชับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนทุกรายให้เฝ้าระวังดูแลโครงข่ายโทรคมนาคม เครื่องโทรคมนาคมและอุปกรณ์ คุณภาพสัญญาณ และให้เตรียมพร้อมแก้ไข หากเกิดกรณีฉุกเฉิน

ทั้งยังได้สั่งการให้ศูนย์วิทยุ “สายลม” สำนักงาน กสทช. ร่วมเฝ้าระวังติดตามข่าวสาร และคอยประสานงานในการให้ความช่วยเหลือกรณีเกินเหตุฉุกเฉินต่างๆ

และให้ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนสำนักงาน กสทช. คอยรับแจ้งเหตุกรณีที่มีการสื่อสารขัดข้องด้วย ซึ่งประชาชนสามารถโทรแจ้งปัญหา กรณีพบว่าการติดต่อสื่อสารผ่านโทรศัพท์ หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่มีปัญหาจากเหตุฉุกเฉินต่างๆ มาที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน สำนักงาน กสทช. โทร. 1200 ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย