ไอซีที

ดีแทค คุย “คนละครึ่ง” ลงทะเบียน ราบรื่น ทำเวลารวดเร็ว

คนละครึ่ง

เครือข่าย ดีแทค แจง ลงทะเบียน “คนละครึ่ง” ราบรื่น 100% ให้บริการลูกค้ารวดเร็วตามมาตรฐาน

วันที่ 20 มกราคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีการลงทะเบียนโครงการ “คนละครึ่ง” ระยะที่ 2 เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2563 ที่ผ่านมา โดยมีผู้ลงทะเบียนที่ใช้ระบบเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์ “ดีแทค” เกิดปัญหา ไม่ได้รับรหัส OTP เพื่อยืนยันการลงทะเบียน และก่อให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากโดยเฉพาะในโลกโซเชียล

สำหรับการลงทะเบียนคนละครึ่ง “รอบใหม่” ในวันนี้ (20 ม.ค.) ที่เปิดให้ลงทะเบียนตั้งแต่เวลา 06.00 น. โดยใช้เวลาไม่ถึง 10 นาที สิทธิ์คงเหลือ 0 สิทธิ์ จาก 1,345,068 สิทธิ์

ล่าสุด นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ระบุถึงการลงทะเบียน “คนละครึ่ง” ว่า

“เมื่อเช้าที่ผ่านมา ระบบไอทีของดีแทคให้บริการลูกค้าด้วยความสำเร็จราบรื่น 100% โดยสามารถทำเวลาเฉลี่ยในการให้บริการต่อลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องตามมาตรฐานระดับสูงของเรา ดีแทคขอขอบคุณทุกการสนับสนุน และความชื่นชมของลูกค้าเราในวันนี้”