คอลัมน์ : สัมภาษณ์
ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ OTOP ภูมิปัญญา ได้รับการต่อยอดผลิตภัณฑ์สู่ธุรกิจสร้างเงินสร้างรายได้ให้ชุมชน “น้ำมันเหลือง” หนึ่งในผลิตภัณฑ์ OTOP สมุนไพร อัตลักษณ์ของจังหวัดตราดที่มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักแพร่หลาย เป็นสินค้าที่มาตราดต้องซื้อกลับทีเดียว
“น้ำมันเหลือง ตราโกลด์ครอส” เป็น 1 ในผลิตภัณฑ์น้ำมันเหลืองของจังหวัดตราด ที่พัฒนาสูตรผสมผสานจากตำราไทยและตำราจีน มีลูกค้าทั้งตลาดภายในและต่างประเทศ “ประชาชาติธุรกิจ” สัมภาษณ์ “สมเกียรติ จังจิรายุ” เจ้าของสูตรน้ำมันเหลืองและกรรมการผู้จัดการ บริษัท โกลด์ครอส จำกัด ผู้ก่อตั้งบริษัทและนำพาความสำเร็จธุรกิจผลิตภัณฑ์น้ำมันเหลืองมาถึงทุกวันนี้
กำเนิด 30 ปีน้ำมันเหลือง
สมเกียรติเล่าว่า ได้เรียนรู้และคิดค้นการทำน้ำมันเหลืองจากภูมิปัญญาท้องถิ่นดั้งเดิม เริ่มจากสมุนไพรไทยในลูกประคบที่นำมานึ่งให้ร้อนและนำไปประคบตามร่างกายที่ปวดเมื่อย เชื่อว่ารักษาอาการได้ผลดีมาก จึงคิดนำมาผสมผสานกับสูตรยาจีน พัฒนาเป็นสูตรเฉพาะตัวทำเป็นผลิตภัณฑ์น้ำมันเหลือง
โดยมีส่วนประกอบหลัก ๆ คือ เกล็ดสะระแหน่ การบูร พิมเสน น้ำมันยูคาลิปตัส กานพลู ใบเสม็ดขาว และตัวยาอื่น ๆ นำมาสกัดเป็นน้ำและมาผสมกันตามสูตร ในเครื่องผสมระบบสุญญากาศโดยไม่ผ่านความร้อน ประมาณ 12 ชั่วโมง เพื่อให้สมุนไพรทุกตัวละลายเป็นน้ำเดียวกัน จากนั้นบรรจุขวดขนาดต่าง ๆ มีทั้งแบบขวดและลูกกลิ้ง ใช้ทา สูดดมพกพาติดตัวใช้งานได้สะดวก โดยไม่มีส่วนผสมแอลกอฮอล์ หัวน้ำหอม และไขมันสัตว์
แรก ๆ ทำแจกคนรู้จักให้ทดลองใช้กันทั่วไปทุกเพศทุกวัย เห็นว่าใช้ได้ผลดีจึงคิดทำจำหน่าย ปี 2537 จัดตั้งบริษัท โกลด์ครอส จำกัด และอีก 2 ปีได้ขึ้นทะเบียนยาจากกระทรวงสาธารณสุข และได้จดสิทธิบัตรกับกรมทรัพย์สินทางปัญญา ปี 2546 ทำเป็นอุตสาหกรรมเล็ก ๆ มีการถือหุ้นกันในครอบครัว แรก ๆ วางจำหน่ายร้านค้าในจังหวัดตราด ต่อมาปี 2546 มีการคัดสรรสุดยอดผลิตภัณฑ์ OTOP ปีแรกได้ระดับ 4 ดาว จากนั้นได้เข้าคัดสรรทุกรอบได้ระดับ 5 ดาวจนถึงปัจจุบัน ทำให้สินค้าเป็นที่รู้จักกว้างขวางขึ้นทั้งตลาดภายในและต่างประเทศ
จาก OTOP โกอินเตอร์
สมเกียรติเล่าว่า “น้ำมันเหลืองตรา โกลด์ครอส” เริ่มโตขึ้นเรื่อย ๆ หลังจากได้รับการคัดสรรเป็นสุดยอดผลิตภัณฑ์ OTOP ระดับ 4-5 ดาวของจังหวัดตราด มีโอกาสได้ออกบูทแสดงสินค้าตามที่ต่าง ๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ทำให้เข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น โดยเฉพาะงาน OTOP ของประเทศไทยที่จัดปีละ 3 ครั้ง
ส่วนตลาดต่างประเทศได้ไปจัดแสดงสินค้าร่วมกับกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ เช่น จีน อินเดีย ประเทศไนจีเรียที่อยู่ในทวีปแอฟริกา ทำให้ได้รับรางวัลต่าง ๆ เช่น เพชรพาณิชย์ (สาขาผู้ประกอบการ) รางวัลผู้ประกอบธุรกิจส่งออกดีเด่นระดับประเทศ (PRIME MINISTER’S EXPORT AWARD 2005 และ 2012) และรางวัลรับรองคุณภาพสินค้า OTOP ส่งออก THAILAND TRUSTED QUALITY 2013 ทำให้ช่วยเพิ่มคุณค่าให้ผลิตภัณฑ์ด้วยมาตรฐานระดับสากล
สินค้าได้รับความเชื่อมั่นจากลูกค้า โดยตลาดที่ขายดีมาก คืองานประจำปีที่ประเทศจีน จัดงานใหญ่มากตามเมืองต่าง ๆ ที่เมืองหนานหนิง คุนหมิง และสถานทูต ปีละ 1 ครั้ง ส่วนอินเดีย เวียดนาม ตลาดตอบรับดี
“การทำตลาดกับต่างประเทศ ได้กรมการค้าต่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ ช่วยสนับสนุนรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ เสียภาษีถูก ผู้ประกอบการจะไปเองส่วนตัวยากที่จะประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะจีนมีผลิตภัณฑ์สมุนไพรอยู่แล้วต้องแข่งขันสูง เป้าหมายต่อไปมองว่าตลาดประเทศไนจีเรีย คองโก (แอฟริกา) ประเทศที่ทำการเกษตรต้องเจอกับพิษแมลงมาก และตรงกับผลิตภัณฑ์น้ำมันเหลืองโกลด์ครอส”
สมเกียรติบอกว่า “การพัฒนาผลิตภัณฑ์ จะทำขวดบรรจุกล่อง 5 ขนาด เพื่อประโยชน์ในการใช้สอย สินค้าทุกตัวมีบาร์โค้ดที่สแกนตรวจสอบย้อนกลับได้ ป้องกันสินค้าปลอม สำหรับการทำตลาดต่างประเทศ ผู้ซื้อจะซื้อไปเป็นโหลจะตั้งราคาขายเอง โดยสั่งซื้อเองจากห้างคิง เพาเวอร์ ร้านเลมอนฟาร์มทุกสาขา หรือสั่งซื้อในเว็บเถาเป่า (www.Taobao.com) ของจีน และมีขายตามร้านค้าทั่วไป ร้านขายของแหล่งท่องเที่ยวสำหรับลูกค้าคนไทย”
เล็งขยายกำลังผลิตเพิ่ม
สมเกียรติเล่าว่า น้ำมันเหลือง ตราโกลด์ครอส ยอดขายเติบโตมากช่วงก่อนโควิด-19 แต่มาชะงักในช่วงโควิด-19 ยอดขายตกลงถึง 70% แต่ภายหลังโควิด-19 เริ่มดีขึ้นประมาณ 50% ของช่วงก่อนโควิด จากสภาพเศรษฐกิจและการประสบภาวะภัยธรรมชาติ สภาพการเงินไม่คล่อง คาดว่าตลาดต่างประเทศน่าจะค่อยฟื้นตัวขึ้นนอกจากตลาดเดิมที่ทำไว้จะมีทางยุโรป เยอรมัน ส่วนตลาดภายในประเทศงานสุดยอดผลิตภัณฑ์ OTOP ปีละ 3 ครั้งรายได้หายไปถึง 60%
สำหรับสัดส่วนตลาดภายในและต่างประเทศ ก่อนโควิด-19 สัดส่วน 50 : 50 แต่หลังโควิด-19 ตลาดภายในประเทศ 60% ตลาดต่างประเทศ 40% ตลาดภายในประเทศฟื้นตัวเร็วกว่า คาดการณ์ตลาดภายในระยะ 2-3 ปีนี้น่าจะดีขึ้น แต่ขึ้นอยู่กับปัจจัยด้านเศรษฐกิจไทยและต่างประเทศ เช่น ค่าเงินบาท หรือตลาดภายในประเทศการที่รัฐบาลกระตุ้นเศรษฐกิจช่วยเหลือใช้เม็ดเงินใส่เข้าไปในระบบ จะมีผลในการใช้เงินสดจับจ่ายซื้อสินค้า
สมเกียรติทิ้งท้ายว่า ช่วง 5-6 ปีที่ผ่านมา บริษัทโกลด์ครอสได้แตกไลน์ยาหม่องเพิ่มขึ้นอีก 1 ผลิตภัณฑ์ ตลาดตอบรับยังน้อย ส่วนใหญ่เป็นลูกค้าน้ำมันเหลืองภายในประเทศ เพราะยาหม่องมีแบรนด์ใหญ่ครองตลาดอยู่แล้ว และด้วยอายุที่มากขึ้นได้มอบให้ นายอภิชา คงจันทร์เทวา ลูกชายที่เป็นเภสัชกรปริญญา และแพทย์แผนไทย สาขาเภสัชกรรม ที่มีประสบการณ์น้ำมันเหลืองโกลด์ครอสมาด้วยกันตั้งแต่เริ่มแรก เป็นผู้บริหารจัดการ
และบริษัทได้เตรียมพื้นที่ขนาด 2 ไร่ ที่จังหวัดสมุทรสาคร อยู่ใกล้กรุงเทพมหานคร และสนามบินสุวรรณภูมิ การขนส่งสะดวก เพื่อขยายโรงงานผลิตและบรรจุ เพราะจังหวัดตราด มีห้องผลิตยา 10 กว่าห้อง และพื้นที่โรงงานเพียง 80 ตารางวา มีกำลังการผลิตตามออร์เดอร์ได้ลอตละ 800-3,000 โหล โรงงานใหม่ พื้นที่โรงงาน 1,600 ตร.ม. มีห้องผลิตยา 30 ห้อง สามารถเพิ่มกำลังการผลิตได้เพิ่มขึ้น