การตลาด

ค้าปลีกค้าส่งดิ้นแก้สต๊อกบวม อัดโปรแจกทอง-ซื้อ 1 แถม 1 ปลุกจับจ่าย

ค้าปลีกค้าส่งกุมขมับกันถ้วนหน้า โอดเศรษฐกิจไม่ดี-กำลังซื้อย่ำแย่ ทำตลาดแข่งขันสูง เผยคนชะลอจับจ่าย ยอดขายฝืด-สต๊อกสินค้าบวม เดินหน้ากระหน่ำโปรฯแรง กระตุ้นผู้บริโภค-ร้านค้าย่อย-โชห่วย จับจ่าย ยักษ์คอนซูเมอร์ดาหน้าผนึกกำลังคู่ค้า งัดสารพัดลูกเล่นลุยไม่ยั้ง “ยูนิลีเวอร์” จัดแรง แจกทองคำ 50 สตางค์จูงใจ ยิงยาว 3 เดือนรวด

ย่างเข้าสู่เดือนที่ 3 ของปีแล้ว แต่ถึงวันนี้ดูเหมือนว่าสถานการณ์ในภาพรวมของค้าปลีก-ค้าส่งจะยังไม่มีท่าทีว่าจะคลี่คลายและฟื้นตัวขึ้น นอกจากจะยังเผชิญหน้ากับปัจจัยลบทั้งเรื่องของภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัว กำลังซื้อที่เหือดหาย และผู้บริโภคระมัดระวังการจับจ่ายมากขึ้น ล่าสุดยังมีสถานการณ์ใหม่ “ไวรัสโควิด-19” เข้ามาสมทบเพิ่ม ทำให้ผู้ประกอบการค้าปลีกค้าส่งและผู้ผลิตสินค้าหรือซัพพลายเออร์ต่างต้องระดมกิจกรรมทางการตลาดมาจูงใจเพิ่ม เร่งระบายสต๊อกสินค้าอย่างต่อเนื่อง

ค้าปลีกค้าส่งสต๊อกบวม

แหล่งข่าวระดับสูงจากวงการค้าส่ง-ค้าปลีกรายใหญ่ในภาคอีสาน เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า ขณะนี้ผู้ประกอบการค้าปลีกค้าส่งต่างต้องเร่งทำกิจกรรมการตลาดเพื่อระบายสต๊อกสินค้าเป็นระยะ ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อแก้ปัญหาสต๊อกบวม ซึ่งเกิดจากการเร่งทำยอดเพื่อปิดเป้าของบริษัทผู้ผลิตสินค้าหรือซัพพลายเออร์หลาย ๆ รายตั้งแต่ช่วงปลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะสินค้าอุปโภคบริโภค โดยตั้งแต่หลังปีใหม่เป็นต้นมา ตลาดโดยรวมค่อนข้างเงียบและซึม เป็นผลมาจากภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัว และส่งผลกระทบมาถึงกำลังซื้อ ตอนนี้คนไม่มีเงิน ประหยัด ซื้อเฉพาะที่จำเป็น และทำให้เกิดภาวะสต๊อกบวมตามมาที่ผ่านมา นอกจากซัพพลายเออร์จะช่วยยืดเครดิตให้ยี่ปั๊วซาปั๊วแล้ว อีกด้านหนึ่งก็ต้องทุ่มงบฯการตลาดมาช่วยเพื่อให้คู่ค้าขายสินค้าได้ง่ายขึ้น ทางแก้คือร่วมกับซัพพลายเออร์จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายในลักษณะเป็นพื้นที่ ๆ และใช้กลยุทธ์ลดราคา แถมของพรีเมี่ยม ชิงโชค แจกทอง กระตุ้นยอด โมเดิร์นเทรดรายใหญ่ก็มีปัญหา จึงต้องทยอยจัดโปรโมชั่นราคากันค่อนข้างถี่และต่อเนื่อง

“ตอนแรกทุกคนต่างก็คาดว่ามาตรการชิม ช้อป ใช้ ที่รัฐบาลออกมาในช่วงปลายปีจะมาช่วยกระตุ้นการจับจ่ายให้คึกคักขึ้นมาได้บ้าง แต่พอมีปัญหาเรื่องการโกงการทุจริตและมีการตรวจสอบชิม ช้อป ใช้ ก็สะดุด ค้าปลีกค้าส่งก็สะดุดตามไป และหลังจากปีใหม่มาเศรษฐกิจก็แย่ขึ้น”

“ลดราคา-ของแถม” ยอดฮิต

แหล่งข่าวระดับสูงจากวงการค้าปลีก-ค้าส่งรายใหญ่ในภาคกลาง เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ขณะนี้ภาพรวมของธุรกิจค้าปลีก-ค้าส่งมีการแข่งขันสูงขึ้น ส่วนใหญ่จะเน้นการลดราคาเป็นหลัก รวมถึงการมีของแถมต่าง ๆ มาจูงใจ เพื่อให้ร้านค้าย่อย โชห่วยที่ซื้อไปจำหน่ายกำไรเพิ่มขึ้น เพื่อระบายสต๊อกให้เร็วขึ้น รวมทั้งการจัดโปรโมชั่น

การลดราคากับกลุ่มที่เป็นลูกค้าหรือผู้บริโภคทั่ว ๆ ไปด้วย ตอนนี้ธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งมีแนวโน้มชะลอตัวมากเพราะผู้บริโภคระมัดระวังการจับจ่ายมากขึ้น ล่าสุดจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้ผู้บริโภคกังวลมากขึ้น ตอนนี้สินค้าที่ยังมียอดขายอยู่บ้างหลัก ๆ เป็นสินค้าที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน

จากภาวะสต๊อกบวมที่เกิดขึ้น อีกด้านหนึ่งก็ส่งผลกระทบกับการลอนช์สินค้าใหม่ของซัพพลายเออร์หลาย ๆ ราย โดยบางรายก็ตัดสินใจชะลอการวางตลาดออกไปก่อน หรือหากรายไหนที่ออกมาแล้วก็ตั้งเป้าทำการตลาดมากขึ้น โดยเฉพาะการลดราคาเพื่อจูงใจให้ลูกค้าซื้อและทดลองใช้

ขณะที่แหล่งข่าวระดับสูงจากบริษัทร้านสะดวกซื้อรายใหญ่ กล่าวในเรื่องนี้ว่า ที่ผ่านมายอดขายสินค้าอุปโภคบริโภคมีการเติบโตเพียงเล็กน้อย เมื่อเทียบกับสินค้าประเภทอาหารพร้อมทานและเครื่องดื่มมีอัตราการเติบโตในระดับที่สูง สาเหตุหลักมาจากกำลังซื้อในภาพรวมที่ไม่ดีนัก ทำให้ผู้บริโภคประหยัดและระมัดระวังการจับจ่ายค่อนข้างมาก จะเน้นซื้อเฉพะสินค้าที่จำเป็นจริง ๆ และซื้อสินค้าชิ้นที่มีขนาดเล็กลง

ด้านแหล่งข่าวระดับสูงจากบริษัทผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้าอุปโภครายใหญ่ เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า ขณะนี้ตลาดคอนซูเมอร์โปรดักต์ที่มีแนวโน้มแข่งขันกันที่รุนแรงมากขึ้น โดยการลดราคาในรูปแบบต่าง ๆ เพื่อจูงใจผู้บริโภค และที่เห็นมากในขณะนี้ส่วนใหญ่จะเป็นการจัดโปรโมชั่น อาทิ ซื้อ 1 แถม 1 ซึ่งเท่ากับเป็นการลดราคาลง 50% หรือซื้อ 2 แถม 1 รวมถึงการลดราคาเป็นพิเศษ เช่น ผงซักฟอก 1,500 กรัม จากปกติ 180 บาท ลดเหลือ 150 บาท หรือลดราคาทันที 30 บาท เพื่อจูงใจผู้บริโภค และที่นิยมทำกันอีกอย่าง ก็คือ เมื่อซื้อสินค้าครบตามที่กำหนดจะมีของแถม เช่น จาน ชาม ตะกร้า เป็นต้น

“ตอนนี้ซัพพลายเออร์หลาย ๆ ค่ายต้องเร่งทำโปรโมชั่นเป็นระยะ ๆ เพื่อช่วยให้คู่ค้าขายสินค้าได้ง่ายขึ้น และช่วยดึงสินค้าออกจากร้านให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ซึ่งที่ผ่านมาก็มีการลด แลก แจก แถม มาเป็นระยะ ๆ ตั้งแต่หลังปีใหม่”

ยักษ์คอนซูเมอร์แจกทอง

จากการสำรวจพบว่า ขณะนี้ซัพพลายเออร์สินค้าอุปโภคบริโภคหลาย ๆ รายได้ทยอยจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายร่วมกับค้าปลีก-ค้าส่งในต่างจังหวัดเป็นระยะ ๆ อาทิ ยูนิลีเวอร์ ที่ร่วมกับยงสงวนกรุ๊ป (อุบลราชธานี) ตั้งงี่สุน ซูเปอร์สโตร์ (อุดรธานี) ท็อปแลนด์อาเขต ซูเปอร์มาร์เก็ต (พิษณุโลก) จัดรายการสำหรับร้านค้าปลีกรายย่อยและโชห่วย ซื้อสินค้าบรีส โอโม คอมฟอร์ท สะสมครบ 200,000 บาท ได้รับทองคำ 50 สตางค์ โดยมีระยะเวลาตั้งแต่เดือนมกราคม-มีนาคมนี้

ขณะที่ไลอ้อน (ประเทศไทย) ได้จัดโปรโมชั่นร่วมกับฮกกี้ ซูเปอร์มาร์ท พิมาย (นครราชสีมา) ตั้งบูทขายสินค้าราคาพิเศษซื้อผลิตภัณฑ์ซิสเท็มมา (ยาสีฟัน น้ำยาบ้วนปาก แปรงสีฟัน) ครบ 129 บาท รับฟรีจานกระเบื้อง 1 ใบ ซื้อซิสเท็มมาครบ 239 บาท รับฟรีถังอเนกประสงค์ใบใหญ่ 1 ใบ หรือเซตผลิตภัณฑ์ซิสเท็มมา ยาสีฟันแพ็กคู่+แปรง+น้ำยาบ้วนปาก+กะละมัง เพียงเซตละ 151 บาท จากปกติ 219 บาท

เช่นเดียวกับค่ายคาโอ คอมเมอร์เชียล (ประเทศไทย) ที่ร่วมกับทวีกิจ ซุปเปอร์เซ็นเตอร์ นางรอง บุรีรัมย์ จัดรายการคาโอแกรนด์เซล (25 กุมภาพันธ์-15 มีนาคม) ด้วยการนำผงซักฟอกแอทแทค ผงซักฟอกแอทแทค อีซี่ แชมพู แฟซ่า น้ำยาซักผ้าขาวไฮเตอร์ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพื้นมาจิคลีน ฯลฯ มาลดราคาพิเศษ อาทิ ผงซักฟอก ลดราคาตั้งแต่ 30-50 บาท หรือซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพื้น น้ำยาซักผ้าขาวครบตามกำหนดจะได้รับตะกร้า

นอกจากค้าปลีกค้าส่งหลาย ๆ ราย ยังมีการจัดโปรโมชั่นลดราคาเพื่อกระตุ้นการจับจ่ายของลูกค้าหรือผู้บริโภคทั่ว ๆ ไป และลูกค้าที่เป็นร้านค้าโชห่วยอีกหลายรูปแบบ อาทิ ซื้อ 1 แถม 1 และซื้อ 2 แถม 1 ซื้อเครื่องดื่มซุปไก่สกัดครบ 3 แพ็ก นำใบเสร็จแลกซื้อเพิ่ม 1 แพ็ก ในราคา 1 บาท หรือซื้อผลิตภัณฑ์แชมพูและครีมนวดผมครบทุก 250 บาท มีสิทธิ์ลุ้นจับรางวัลแชมพู กระเป๋า กระติกน้ำ พัดลม หรือซื้อเครื่องดื่มชาเขียว เครื่องดื่มสมุนไพรยกลัง รับฟรีกระทะเทฟลอน 1 ใบ หรือซื้อกาแฟทรีอินวัน 1 ห่อ (25 ซอง) ฟรีเครื่องดื่มชูกำลัง 1 ขวด หรือซื้อ 1 ลัง รับเครื่องดื่มชูกำลัง 30 ขวด เป็นต้น