
ดังกิ้น โดนัท เพิ่มสปีดขยายสาขา ตั้งเป้าเปิดอีก 50-60 สาขา ชู “คีออสก์” แก้โจทย์ฟู้ดทรักขยายยาก มุ่งเจาะโรงพยาบาล ไฮเปอร์มาร์เก็ต ปั๊มน้ำมัน พร้อมเปิดแนวรบ ดีลิเวอรี่-ออนไลน์ เตรียมเปิดธุรกิจใหม่ ร้านเฟรนช์ฟราย คาดดีเดย์ไตรมาสแรกปีหน้า
นายภาคิน เพ็ญภาคกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท โกลเด้น โดนัท (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายดังกิ้น โดนัท เปิดเผยว่า ปัจจุบันโดนัทมีมูลค่าตลาดรวมประมาณ 3.3 พันล้านบาท ดังกิ้นมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 32% ปีนี้นับเป็นอีกปีหนึ่งที่ท้ายทาย เนื่องจากเป็นกลุ่มสินค้าที่ผู้บริโภคสามารถลดปริมาณการบริโภคลงได้ แต่กลับกันดังกิ้นยังมีการเติบโตที่ดี โดยช่วง 11 เดือนที่ผ่านมา มียอดขายมากกว่า 960 ล้านบาท มีกำไรเติบโต 30-35% เมื่อเทียบกับปีก่อน ถือว่าดีกว่าที่คาดการณ์ไว้ และปีหน้าตั้งเป้าการเติบโตไว้ไม่ต่ำกว่า 10-15%
โดยในปี 2564 บริษัทได้มีแผนจะขยายสาขาในโมเดลร้านเต็มรูปแบบเพิ่ม 50 สาขาทั่วประเทศ จากปีนี้ที่มีสาขารวม 296 สาขา การขยายสาขาดังกล่าวยังไม่นับรวมการเปิดสาขาในโมเดลคีออสก์อีก 10-20 สาขา ซึ่งเป็นสาขาขนาดเล็ก เน้นการซื้อกลับบ้าน และสามารถเคลื่อนที่ได้ เพื่อทดแทนการเปิดสาขาในรูปของฟู้ดทรัก ที่ต้องใช้พื้นที่ขนาดใหญ่ซึ่งหาได้ยาก โดยจะเน้นไปที่จุดที่มีทราฟฟิกสูง อาทิ ไฮเปอร์มาร์เก็ต โรงพยาบาล ที่เรายังมีสาขาไม่มากนัก หรือประมาณ 7-8 สาขา นอกจากนี้ยังเล็งเปิดตามปั๊มต่าง ๆ ที่อยู่ในแผนการเจรจากับปั๊ม 3-4 แบรนด์
นอกจากนี้ยังมีแผนจะรุกตลาดดีลิเวอรี่มากขึ้น ซึ่งที่ผ่านมายอดขายเติบโตมาก หรือคิดเป็น 4-5% จากยอดขายรวมและตั้งเป้าจะเพิ่มเป็น 10% ในอนาคต
“นอกจากนี้ บริษัทแม่ (มัดแมน) ยังมีแตกไลน์ธุรกิจใหม่ ด้วยการเปิดร้านเฟรนช์ฟรายและของทอด ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการดำเนินการ โดยจะเปิดตัว 3 สาขาแรก ประมาณไตรมาส 1 ปี 2564 นี้”
นางสาวระวีพรรณ์ ประกอบวรรณกิจ รองประธานบริหารฝ่ายการตลาด บริษัท โกลเด้น โดนัท (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ในปีหน้าได้เตรียมงบประมาณไว้ประมาณ 70 ล้านบาท สำหรับการลงทุนขยายสาขา และการโฆษณาประชาสัมพันธ์ เพื่อให้เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น นอกจากการขยายสาขาแล้ว บริษัทยังมีเป้าหมายจะช่องทางออนไลน์ในการเข้าถึงผู้บริโภคมากขึ้น
โดยที่ผ่านมา ดังกิ้นได้มีแคมเปญกระตุ้นยอดขายในช่องทางออนไลน์ เช่น เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม ทวิตเตอร์ และติ๊กต๊อก โดยดึงกลุ่มนักแสดงวัยรุ่นชื่อดังไบร์ท-วิน จากซีรีส์เพราะเราคู่กัน มาช่วยดึงลูกค้ากลุ่มวัยเด็กและวัยรุ่น ร่วมกับการเปิดตัว Candy Crack โดนัทที่เคาะแล้วมีเสียง เป็นการเปิดประสบการณ์ใหม่ พร้อมโปรโมชั่น ซื้อ 6 แถม 6
“ที่ผ่านมาดังกิ้นได้มีการปรับตัวในหลาย ๆ ด้าน รวมถึงการลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ส่งผลให้มีกำไรเพิ่มขึ้น สวนทางกับยอดขายโดยรวมจะลดลงจากผลกระทบโควิด-19” นางสาวระวีพรรณ์กล่าว