คอลัมน์ : สัมภาษณ์
หลังจาก Audi AG ได้แต่งตั้ง บริษัท ไมซ์สเตอร์ เทคนิค จำกัด หรือ อาวดี้ ประเทศไทย ให้เข้ารับหน้าที่ดูแลและทำตลาดรถยนต์ออดี้ในประเทศไทย ได้เป็นอย่างดี ตลอดระยะเวลา 7 ปีเต็ม ผลงานเข้าตาบริษัทแม่ทุกปี วันนี้ “อเล็กซานเดอร์ วอน วาลเด็นเบอร์ก เดรสเซล” ผู้อํานวยการฝ่ายต่างประเทศ กลุ่มประเทศอาเซียน ไต้หวัน อินเดีย และยุโรปตะวันออก บริษัท AUDI AG สะท้อนภาพอาวดี้ไทยแลนด์ตลอดช่วงเวลาที่ผ่านมา 7 ปี และเป้าหมายที่จะเดินไปร่วมกัน
ผลงานพิสูจน์ความสำเร็จ
จากพื้นฐานความสำเร็จของอาวดี้ไทยแลนด์ คือ commitment ที่ได้ให้ไว้ร่วมกันกับบริษัทแม่เยอรมนี และที่ได้ให้กับกลุ่มลูกค้าชาวไทย โดยเฉพาะเรื่องการจัดสรรรถยนต์สมรรถนะสูงที่มาพร้อมกับเทคโนโลยี มาตอบสนองความต้องการของลูกค้าชาวไทย และวันนี้สำหรับประเทศไทย อาวดี้ได้แนะนำรถยนต์ออดี้ที่มีมากกว่า 30 รุ่นย่อยมาให้ลูกค้าชาวไทยได้สัมผัส ทุกเซ็กเมนต์ไม่ว่าจะเป็น สปอร์ต ซีดาน เอสยูวี คอนเทมโพรารี่ และอีวี โดยเฉพาะ Audi sport RS ที่ประสบความสำเร็จ ของอาวดี้ประเทศไทย หลังจากนี้จะมีการเปิดตัวรถยนต์ Audi EV และ Audi PHEV ออกสู่ตลาดอย่างต่อเนื่องแน่นอน
- ครม.เคาะแล้ว ซื้อสินค้าลดหย่อนภาษีได้สูงสุด 5 หมื่นบาท เริ่ม 1 ม.ค. 67
- สินมั่นคงฯ : คปภ.เกาะติดกระบวนการฟื้นฟูกิจการ-ส่งสัญญาณเตือน ปชช.
- MOTOR EXPO 5 วัน ค่ายอีวี BYD ลุ้นแซงโตโยต้า ขึ้นผู้นำขายสูงสุด
มุ่งมั่นดูแลลูกค้าเต็มสูบ
ทั้งนี้ ไม่ใช่เฉพาะเรื่องของการขายเท่านั้น แต่อาวดี้ประเทศไทยได้ดูแลรถยนต์ของลูกค้า ดูแลงานบริการหลังการขาย เพื่อความพึงพอใจและความมั่นใจสูงสุดของลูกค้าในประเทศไทย และมีการให้ระยะเวลารับประกันรถยนต์กับลูกค้าในระยะยาว อีกทั้งยังมุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง
อีกเสาหลักสำคัญของความสำเร็จคือ การขยายเครือข่ายการจัดจำหน่ายในปัจจุบันจากที่มี 7 แห่งในปัจจุบันภายในสิ้นปีนี้ จะมีเพิ่มอีก 2 แห่งเพื่อให้ครอบคลุมทุกพื้นที่หลักทั่วประเทศ และในไตรมาสแรกของปี 2567 จะเพิ่มอีก 1 แห่ง รวมทั้งสิ้น 10 แห่ง ซึ่งถือเป็นการเดินหน้าไปสู่ความสำเร็จของอาวดี้ประเทศไทยที่ได้ให้คำมั่นสัญญาไว้ท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยความท้าทายในช่วงที่ผ่านมา
ต้องยอมรับว่าในช่วงที่ผ่านมาของการแพร่ระบาดของโควิด ถือเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากสำหรับทุกคน และ Audi เองก็ประสบปัญหากับการขาดแคนเซมิคอนดักเตอร์ และปัญหาการขนส่งทำให้ล่าช้า ซึ่งเราต้องขอโทษมายังลูกค้าทุกคน ที่ผ่านมาบริษัทแม่มุ่งมั่นอย่างเต็มที่ให้เต็มประสิทธิภาพที่สุด เพื่อส่งมอบรถยนต์ Audi ให้กับลูกค้าทั่วโลกรวมทั้งรุ่นพิเศษให้กับลูกค้าชาวไทย
ยันปี 2027 รถ EV เต็มทั้งพอร์ต
สำหรับการดำเนินธุรกิจโดยรวมของ Audi ทั่วโลกในช่วงครึ่งปีแรก ถือว่าประสบความสำเร็จและมีแนวโน้มจะเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงครึ่งปีหลัง โดยเฉพาะในรถยนต์รุ่นอีวีหรือรถยนต์ไฟฟ้า ซึ่งถือว่ามีการเติบโตอย่างมากเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา แม้ว่าช่วงนี้จะเป็นช่วงของการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยีไปสู่ยานยนต์ไฟฟ้า และ Audi ถึงเป็นผู้นำทางยานยนต์ไฟฟ้าอย่างยั่งยืน ทั้งนี้ ใน 5 ปีจากนี้ Audi จะมีการขยายพอร์ตโฟลิโอไปสู่รถยนต์ไฟฟ้า และภายในปี 2027 จะผลิตและจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้า 100% ในพอร์ตโฟลิโอของบริษัท
ก้าวสู่สังคมไร้คาร์บอน
จากนี้ Audi จะนำเข้ารถยนต์ไฟฟ้า BEV และปลั๊ก-อิน ไฮบริด PHEV ที่ประกอบในประเทศที่มีสนธิสัญญาทางด้านภาษีในกลุ่มประเทศเอเชียเข้ามาจำหน่ายให้กับลูกค้าชาวไทย เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้าชาวไทย สำหรับประเทศไทยนั้น
อย่างที่ คุณกฤษฎา ล่ำซำ ประธานคณะกรรมการบริหาร บริษัท ไมซ์สเตอร์ เทคนิค จำกัด หรือ อาวดี้ ได้บอกว่า ต้องการยกระดับความพึงพอใจให้ลูกค้า โดยประกาศนโยบาย “EAP” ซึ่ง E หมายถึง evolution of electrification พร้อมบุกยานยนต์ไฟฟ้าอย่างจริงจัง ตอบรับความพร้อมของบริษัทแม่ที่ประกาศในปี 2025 จะมีรถ EV และ PHEV เข้าสู่ตลาดมากกว่า 20 รุ่น คิดเป็น 80% ของรถยนต์ทั้งพอร์ต และในปี 2027 จะนำเสนอให้ครบทั้ง 100%
และอีกหนึ่งเป้าหมายที่จะต้องทำให้ได้คือ การไปสู่สังคมไร้คาร์บอน หรือเน็ตซีโร่ในปี 2050 ทำให้นำไปสู่โครงการความร่วมมือเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา คือการส่งเสริมการขจัดมลพิษในธรรมชาติ โดยเฉพาะแม่น้ำลำคลองทั่วกรุงเทพมหานคร และนี่คือเป้าหมายของประเทศไทยมีความชัดเจนด้วยการเติบโตต่อไปอย่างยั่งยืน และการขยายฐานลูกค้าไปทั่วประเทศ และ Audi AG พร้อมจะร่วมสร้างความสำเร็จไปด้วยกัน
