เบนซ์ไทยแลนด์ ชูนโยบายลดราคาอะไหล่ต่อเนื่อง ระบุลดลงปีละ 8% ลั่นดึงลูกค้ากลับศูนย์ถึง 74% ทั่วโลก โหมทำแคมเปญ “Welcome Back Service”
นายพุทธิ ตุลยธัญ รองประธานบริหารฝ่ายบริการหลังการขาย บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยถึงนโยบายสร้างความพึงพอใจลูกค้าด้านเซอร์วิส ว่า ได้ดำเนินการปรับลดราคาอะไหล่อย่างเป็นรูปธรรม โดยเฉพาะรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ ที่มีอายุตั้ง 4 ปีขึ้นไปจนถึง 20 ปี ราคาอะไหล่จะถูกลงทุกปี โดยในปีที่ผ่านมามีการลดราคาอะไหล่ลงโดยเฉลี่ย 8% สำหรับรถยนต์กลุ่มนี้
- ร้านธงฟ้า 1.4 แสนแห่ง พร้อมรับดิจิทัลวอลเลต เช็กจังหวัดไหนร้านธงฟ้ามาก-น้อยสุด
- นักท่องเที่ยวเข้าต่ำแสน หวั่นโลว์ซีซั่นทรุดหนัก ททท.ชี้กระทบสั้นยอดบุ๊กกิ้งแอร์ไลน์แน่น
- เปิด 10 อันดับมหาวิทยาลัยรัฐ-ราชภัฏ-เอกชน ที่ได้รับความนิยมมากสุด
เช่นเดียวกันอะไหล่ในกลุ่ม “รีแมน” หรืออะไหล่ใหม่แต่มีราคาต่ำกว่า เพราะใช้ชิ้นส่วนหลักบางตัวเอากลับมาใช้ซ้ำ ตัวอย่างเช่น เบรกเปลี่ยนเฉพาะตัวผ้าเบรก ส่วนเหล็กที่ประกบผ้าเป็นตัวเดิมซึ่งมีความแข็งแรงทนทาน ก็สามารถปรับลดราคาลงมาเช่นเดียวกัน โดยมีช่องว่างราคาราวๆ 30%
“ผลจากนโยบายนี้ทำให้ เบนซ์มีลูกค้าวิ่งกลับเข้ามาที่ศุนย์สูงถึง 74% จากลูกค้าทั้งหมด เทียบกับทั่วโลกซึ่งมีเพียง 40%”
ล่าสุดบริษัทยังได้เสนอแคมเปญ “Welcome Back Service” สำหรับรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ที่ถึงเวลาต้องเข้ารับบริการบำรุงรักษาตามระยะทาง ด้วยข้อเสนอพิเศษมากมาย ได้แก่ ฟรีน้ำมันเครื่องแท้ MBOil 2 ลิตร เมื่อนำรถยนต์เข้ารับบริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ,บัตรกำนัลน้ำมันเครื่องแท้ MBOil อีก 1 ลิตร (สำหรับการใช้บริการครั้งต่อไป) เมื่อนัดหมายเข้ารับบริการผ่านระบบออนไลน์ที่ www.mercedes-benz.co.th/OnlineAppointmentBooking หรือทางแอปพลิเคชัน Mercedes me Service ที่สามารถดาวน์โหลดได้ทั้งทาง App Store และ Google Play
พร้อมรับส่วนลด 20% สำหรับอะไหล่ในกลุ่มไส้กรอง ,รับข้อเสนอแบ่งชำระ 0% นาน 6 หรือ 10 เดือน พร้อมรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 3,000 บาท ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย. -30 พ.ย.นี้ด้วย
