
นายกฯ ปรับระบบส่ง จากกรมอุตุฯ ไป ปภ. ถึงค่ายมือถือ ไม่ผ่าน กสทช. ทดสอบ Cell Broadcast บนระบบ Android ส่วน IOS ให้ กสทช.ประสาน
ทำเนียบรัฐบาล น.ส.แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี แถลงภายหลังเป็นประธานประชุมติดตามและแก้ไขปัญหาการเตือนภัย SMS ทั้งนี้ ก่อนแถลงนายกฯ สอบถามว่าใครได้รับข้อความแจ้งเตือนภัยบ้าง เป็นการทดสอบระบบเซลล์บอร์ดแคสต์ ซึ่งการส่งเป็นการทดลอง เพื่อเช็กเรื่องของโลเกชั่น ขณะที่สื่อมวลชนแย้งว่า ส่วนใหญ่ยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน SMS ดังกล่าว
โดยนายกรัฐมนตรีบอกว่าต้องใช้ระบบ Android เท่านั้น ขณะที่สื่อมวลชนยืนยันว่าใช้ Android ก็ยังไม่ได้ พร้อมกับบอกด้วยว่าตั้งแต่เกิดแผ่นดินไหวยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน SMS ใด ๆ นายกฯ จึงบอกว่าตนเองก็ไม่ได้รับ SMS เช่นกัน อย่างไรก็ตาม การทดลองส่ง SMS เมื่อสักครู่นี้ในห้องประชุมทุกคนได้รับกันหมด ดังนั้น คิดว่าเป็นบางคนที่ได้ บางคนไม่ได้
นายกฯ กล่าวว่า วันนี้ได้มีการประชุม โดยเชิญหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาร่วมกันถอดบทเรียนว่าเกิดอะไร และจะปรับปรุงแก้ไขอย่างไรได้บ้างก่อนที่เซลล์บอร์ดแคสต์จะมาในช่วงเดือน ก.ค.นี้ ระหว่างนี้หากมีอะไรเกิดขึ้นจะทำอย่างไร สมมุติหากเกิดแผ่นดินไหวขึ้นอีกในช่วงนี้จะทำอย่างไร
จึงได้ข้อสรุปว่าตั้งแต่วันนี้ ก่อนที่เซลล์บอร์ดแคสต์จะมา เรื่องแรกจะเปลี่ยนแปลงเรื่องระบบการส่งข้อความหรือ SOP ได้ทันที หลังจากที่รับข้อมูลจากกรมอุตุนิยมวิทยา โดยที่ไม่ต้องส่งไปทางกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ปภ.วิเคราะห์ข้อความก่อน โดยจะวางแพตเทิร์นข้อความ เช่น ถ้าแผ่นดินไหวเกิดขึ้นอีกรอบจะทำอย่างไร
ตรงนี้ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง ให้เป็นข้อความที่กระชับเข้าใจง่าย และระหว่างที่เซลล์บอร์ดแคสต์จะมา หากระบบเต็มให้ใช้ CBE แต่ปัญหาคือ มีข้อจำกัดส่งได้เฉพาะระบบ Android ประมาณ 70 ล้านเบอร์ ส่วนอีก 50 ล้านเบอร์ เป็นระบบ IOS ของ Apple โดย กสทช.ได้ติดต่อประสานเพื่อให้ได้รับข้อความเช่นเดียวกัน โดยให้ใช้การส่ง SMS ไปก่อน ให้ ปภ.ส่งตรงไปที่ Operator เพื่อกระจายสู่เบอร์ประชาชน ก่อนที่เซลล์บอร์ดแคสต์จะใช้ระบบรูปแบบเต็มได้
นายกฯ กล่าวว่า ระบบเตือนภัย SMS หรือเซลล์บอร์ดแคสต์เป็นวิธีการหนึ่งในการแจ้งเตือนภัย แต่รัฐบาลจะมีช่องทางอื่นสื่อสารถึงประชาชนผ่าน Platform อื่น ทั้งไลน์ Facebook โทรทัศน์รวมการเฉพาะกิจแห่งประเทศไทย โดย ปภ.จะส่งทางสื่อหลัก โดยให้กรมประชาสัมพันธ์เป็นผู้ดำเนินการประชาสัมพันธ์ในเบื้องต้น
ขอย้ำว่า SMS เป็นส่วนหนึ่งในการแจ้งเตือน หากเซลล์บอร์ดแคสต์มา ข้อดีคือ จะสามารถกระจายไปถึงทุกเลขหมายได้อย่างรวดเร็ว โดยมีเสียงเตือนทางโทรศัพท์แม้ว่าจะปิดเสียงอยู่ก็จะดังเตือน ใช้ในเฉพาะเหตุการณ์ใหญ่แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้น
ทั้งนี้ ระหว่างที่ผู้สื่อข่าวรอแถลงข่าวผลการประชุม มีผู้สื่อข่าวได้รับข้อความแจ้งเตือนจากการทดสอบระบบ Cell Broadcast ด้วย