พฤกษาฯจับลูกค้าไฮเอนด์ เปิดบริการเลขาส่วนตัว 24 ชม. The Palm Concierge

ปิยะ ประยงค์
ปิยะ ประยงค์

“พฤกษาฯ” เจาะ Insight ไลฟ์สไตล์ผู้บริหาร มอบบริบทใหม่แห่งการใช้ชีวิตที่สมบูรณ์แบบ ครั้งแรกของบ้านเดี่ยวพฤกษา มอบสิทธิพิเศษตอบทุกโจทย์ความต้องการสำหรับกลุ่มลูกค้าระดับไฮเอนด์ในโครงการบ้านหรู แบรนด์เดอะปาล์ม (The Palm) ด้วยบริการ The Palm Concierge เลขาฯส่วนตัวด้านไลฟ์สไตล์ให้บริการ 24 ชั่วโมง

วันที่ 9 ธันวาคม 2564 นายปิยะ ประยงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า พฤกษาฯยกระดับการบริการไปอีกขั้น ด้วยการเปิดตัวบริการ “The Palm Concierge” ซึ่งเป็นเสมือนบริการเลขาฯส่วนตัวให้กลุ่มลูกค้าระดับไฮเอนด์ของพฤกษาที่ซื้อโครงการเดอะปาล์ม ซึ่งปกติจะมีให้บริการในโรงแรมห้าดาว หรือคอนโดมิเนียมระดับไฮเอนด์เท่านั้น เป้าหมายเพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ผู้บริหารและนักธุรกิจรุ่นใหม่ ด้วยมาตรฐานการบริการด้านไลฟ์สไตล์เซอร์วิสระดับโลกแบบครบวงจร

สำหรับ The Palm Concierge เป็นบริการที่จะช่วยดูแลกลุ่มลูกค้าคนสำคัญทั้งในด้านที่อยู่อาศัยและไลฟ์สไตล์ เปรียบเสมือนเลขาส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ให้บริการแนะนำข้อมูลและสำรองการเข้าใช้บริการด้านไลฟ์สไตล์ต่าง ๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

อาทิ บริการจัดส่งของขวัญและดอกไม้, บริการให้ข้อมูลและสำรองร้านอาหาร, บริการให้ข้อมูลและสำรองการเข้าใช้สนามกอล์ฟ, บริการให้ข้อมูลและสำรองที่พัก, บริการให้ข้อมูลและสำรองรถลิมูซีน และรถเช่า, บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวทั่วโลกสำรองตั๋วเครื่องบิน และห้องพักรับรองที่สนามบิน



รวมถึงข้อมูลด้านการท่องเที่ยว อาทิ ข้อมูลการเดินทาง ข้อมูลสภาพอากาศ ข้อมูลเกี่ยวกับสถานทูต และบริการให้ข้อมูลและสำรองตั๋วกิจกรรมต่าง ๆ อาทิ ตั๋วคอนเสิร์ต ตั๋วเข้าชมการแสดง ตั๋วเข้าชมกีฬา เป็นต้น

โดยบริการพิเศษจาก The Palm Concierge นี้ มอบให้พิเศษสำหรับลูกค้า The Palm แจ้งวัฒนะ-ชัยพฤกษ์ The Palm กรุงเทพกรีฑา-วงแหวน รวมถึงโครงการ The Palm บางนา-วงแหวน ที่เปิดพรีเซลเมื่อปลายเดือนพฤศจิกายน 2564 ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นโครงการบ้านหรูบนแนวคิด “Pieces of A Luxury Mastery” ตั้งอยู่ใจกลางบางนา-อ่อนนุช บนถนนสุขาภิบาล 2 ใกล้มอเตอร์เวย์

นางสาวอังคณา ลิขิตจรรยากุล รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาดองค์กรกลุ่ม บริษัท พฤกษา โฮลดิ้ง จำกัด (มหาชน) เปิดเผยเพิ่มเติมว่า บริการ The Palm Concierge ต่อยอดมาจากแนวคิด “Tomorrow. Reimagined” รองรับชีวิตในวันนี้อย่างดีที่สุดและพรุ่งนี้ที่ดียิ่งขึ้น

ซึ่งได้มีการศึกษา Insight ของกลุ่มลูกค้าเดอะปาล์ม โดยเข้าถึงความต้องการลูกค้าในเชิงลึกเพื่อนำเสนอและส่งมอบสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่สอดคล้องกับวิถีชีวิตรูปแบบใหม่ (Lifestyle Disruption) โดยเล็งเห็นว่ากลุ่มผู้บริโภคในระดับไฮเอนด์ เป็นกลุ่มลูกค้าที่ประสบความสำเร็จและต้องการความสมบูรณ์แบบในการใช้ชีวิต

“เชื่อว่าบริการ The Palm Concierge ซึ่งจะคอยช่วยดูแลและจัดการในรายละเอียดต่าง ๆ ในด้านไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตจะช่วยดึงดูดกลุ่มลูกค้าระดับไฮเอนด์ให้เข้ามาจับจองโครงการเดอะปาล์ม บางนา-วงแหวน และโครงการเดอะปาล์มอื่น ๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้เป็นอย่างดี”


ไม่พลาดข่าวสำคัญ เจาะลึกทุกประเด็น
เพิ่มเราเป็นเพื่อนทาง @prachachat

ติดตามข่าวธุรกิจ