วันที่ 23 พฤษภาคม 2563 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ตามที่การรถไฟแห่งประเทศไทย ได้เปิดเดินขบวนรถทางไกลข้ามจังหวัด หลังจากรัฐบาลได้มีมาตรการผ่อนปรนการเดินทางให้กับประชาชน ในระยะที่ 2 ภายใต้มาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด – 19) เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกการเดินทางของประชาชนที่มีความจำเป็นต้องเดินทางโดยรถไฟ ทั้งการเดินทางภายในเขตเมือง ระหว่างเมือง และทางไกล ข้ามเขตพื้นที่จังหวัด
นายนิรุฒ มณีพันธ์ ผู้ว่าการรถไฟฯ เปิดเผยว่า หลังเปิดให้บริการขบวนรถตั้งแต่วันที่ 18 พฤษภาคม 2563 ที่ผ่านมา จากการติดตามขบวน 9085/9086 (กรุงเทพ – ชุมทางทุ่งสง – กรุงเทพ) พบว่า ผู้โดยสารไม่สะดวกที่จะเดินทางต่อไปยังจุดหมายปลายทาง
- ประกาศแล้ว! พระราชกฤษฎีกาเงินช่วยค่าครองชีพผู้รับเบี้ยหวัดบำนาญ รับ 11,000 บาทต่อเดือน
- บังคับใช้แล้ว! หลักเกณฑ์การดำเนินงาน 30 บาทรักษาทุกที่ ด้วยบัตรประชาชนใบเดียว
- อะไรทำให้ “ทองคำ” แพง สงคราม หรือการเก็งกำไร ?
โดยได้รับการประสานงานจากอำเภอทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช ว่าไม่มีการบริการรถสาธารณะข้ามจังหวัดทุกเส้นทางในจังหวัดนครศรีธรรมราช นายอำเภอทุ่งสงได้ประสานงานกับการรรถไฟฯ ให้ผู้โดยสารที่เดินทางมาสถานีชุมทางทุ่งสง โดยขบวนรถโดยสารพิเศษ ที่ 9085 (กรุงเทพ – ทุ่งสง) และมีความประสงค์เดินทางข้ามจังหวัด ให้ประสานติดต่อญาติมารับ
หากผู้โดยสารมาถึงสถานีชุมทางทุ่งสงแล้วไม่มีญาติหรือบุคคลมารอรับ ทางอำเภอทุ่งสงจะไม่ให้ผู้โดยสารดังกล่าวออกนอกพื้นที่อาคารสถานีโดยเด็ดขาด และให้พักค้างคืนในสถานีที่กำหนดได้ 1 คืน หากวันรุ่งขึ้น ยังไม่มีญาติมาติดต่อรอรับ จะต้องกลับไปกับขบวนรถโดยสารพิเศษ ที่ 9086 (ทุ่งสง – กรุงเทพ)
ส่งผลให้ผู้โดยสารไม่ได้รับความสะดวก และอาจทำให้การควบคุมไม่เป็นไปตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด – 19 จึงประกาศงดเดินขบวนรถ 9085 (กรุงเทพ – ชุมทางทุ่งส่ง) ตั้งแต่วันที่ 24 พฤษภาคม 2563 และขบวน 9086 (ชุมทางทุ่งส่ง – กรุงเทพ) ตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป
สำหรับผู้โดยสารที่ไม่ประสงค์จะเดินทางกับขบวนรถดังกล่าว สามารถติดต่อขอคืนเงินได้ที่ช่องจำหน่ายตั๋วสถานีรถไฟทุกแห่งทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 23 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป