Arival เผยผลวิจัย The Outlook for Experiences 2019-2025 ระบุการจองท่องเที่ยวออนไลน์ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า “ทัวร์-กิจกรรม-สถานที่ท่องเที่ยว” 3 เซ็กเตอร์ใหญ่-เติบโตเร็วที่สุด คาดทำรายได้สูงถึง 6.7 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2567
นายดักลาส ควินบี (Douglas Quinby) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Arival บริษัทให้บริการข้อมูลเพื่อการพัฒนาธุรกิจท่องเที่ยวจากสหรัฐอเมริกา เปิดเผยว่า ภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกต้องเผชิญกับการแพร่ระบาดที่เลวร้ายที่สุด ทั่วภูมิภาคนี้ต้องชัตดาวน์การเดินทางท่องเที่ยวข้ามพรมแดนมากกว่าภูมิภาคอื่น ๆ ของโลก แต่ความต้องการเดินทางท่องเที่ยวของคนในภูมิภาคนี้กำลังเร่งตัวขึ้น เนื่องจากพรมแดนของหลายประเทศได้กลับมาเปิดแล้ว และมีการกระตุ้นให้นักเดินทางกลับมาเดินทางท่องเที่ยว
การวิจัยของ The Outlook for Experiences 2019-2025 Arival ระบุว่า ทัวร์ กิจกรรม และสถานที่ท่องเที่ยว ซึ่งเป็น 3 เซ็กเตอร์ใหญ่และเติบโตเร็วที่สุดของการท่องเที่ยว จะทำรายได้สูงถึง 67,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2567 และแซงหน้าระดับสูงสุดก่อนเกิดโควิด-19 ไปแตะ 75,000 ล้านดอลลารสหรัฐในปี 2568
โดยพบว่าในปี 2568 การจองทัวร์ กิจกรรม และสถานที่ท่องเที่ยว ผ่านช่องทางออนไลน์ (online booking) จะเกิน 30% ของการทำธุรกรรมการจองทัวร์ กิจกรรม และสถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมด เพิ่มขึ้นจากสัดส่วน 17% ในปี 2562
ปริมาณการจองทางออนไลน์ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกจะเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่าในช่วงเวลาเดียวกันนี้ เนื่องจากนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่มีส่วนอย่างมากในการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวในช่วงหลังโควิด-19 ดังนั้นตลาดออนไลน์ (online marketplace) และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือทั่วภูมิภาคนี้จะได้รับประโยชน์สูงสุด
กลุ่ม Gen-Z และ Gen-Y (มิลเลนเนียล) จำนวนมากในเอเชียที่ต่างให้ความสำคัญกับประสบการณ์เป็นอันดับแรก และพวกเขายินดีที่จะจ่ายเพื่อสิ่งนั้น แต่ผู้ประกอบการต้องมีความพร้อมสำหรับต้อนรับนักท่องเที่ยว ซึ่งเป็นนักท่องเที่ยวกลุ่มเล็ก ๆ ให้นักท่องเที่ยวได้ดื่มด่ำกับประสบการณ์ที่ทำให้ประทับใจ และทุกอย่างจะต้องค้นหาและจองได้บนมือถือ ทำให้นักท่องเที่ยวมีเวลาดี ๆ ที่คู่ควรกับการแชร์ผ่านอินสตาแกรม (Instagram) และติ๊กต๊อก (TikTok)
“อย่างที่เราเห็นเมื่อภูมิภาคอื่น ๆ กลับมาเปิดพรมแดน นักท่องเที่ยวจะให้ความสำคัญกับประสบการณ์เป็นอันดับแรกในการวางแผนการเดินทางและการใช้จ่าย ความท้าทายสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกในขณะนี้คือ การ เตรียมพร้อมรับอุปสงค์ที่หลั่งไหลเข้าอย่างรวดเร็วจากทั่วเอเชีย-แปซิฟิก”
นายดักลาสกล่าวด้วยว่า Arival จะจัดงาน Arival Activate ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ออกแบบมาเป็นพิเศษโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ในเอเชีย รวมถึงซัพพลายเออร์ ผู้ประกอบการทัวร์ กิจกรรม และสถานที่ท่องเที่ยว ที่กรุงเทพฯ ในวันที่ 12-14 มิถุนายน 2566 คาดว่าจะมี ผู้ประกอบการหลายร้อยรายจากทั่วภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกเข้าร่วมงาน
โดยมีเป้าหมายหลักคือ การช่วยภาคธุรกิจหาทางฟื้นตัวหลังโรคระบาด ผ่านการประชุมที่กำหนดเป้าหมายเกี่ยวกับกลยุทธ์ดิจิทัล การสร้างเครือข่าย และการเชื่อมต่อกับผู้จัดจำหน่ายชั้นนำ และ OTA ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก
TDAC ตม.6 ออนไลน์ ‘ขุมพลัง’ ท่องเที่ยวไทย
ธุรกิจท่องเที่ยว-ค้าปลีกยอดร่วง ร้านอาหารชื่อดังทยอยปิดสาขา
อโกด้า ฉลอง 20 ปี เสิร์ฟดีลแรงลดสูงสุด 70% ทั่วโลก
