
ซิงซิงเอฟเฟ็กต์! ทุบมู้ดตรุษจีน 4 หมื่นล้านสะดุด สมาคมแอตต้าคาดนักท่องเที่ยวจีนยกเลิกเดินทางเข้าไทย 20% ชงลด Visa Free เหลือ 15 วัน วงในเผยมี Fake News ขยี้ซ้ำ ยันดีมานด์จีนเดินทางเข้าไทยยังมี ล่าสุดตั๋วบินราคาพุ่งเกือบเท่าตัว ก.การท่องเที่ยวฯสั่ง 5 สำนักงาน ททท.ในจีนอัดโปรฯกระตุ้น เร่งหารือ ก.ต่างประเทศ ปรับมาตรการคัดกรองคนเข้าเมือง ด้าน ททท.เตรียมปรับคาดการณ์รายได้ตรุษจีนสัปดาห์หน้า ล่าสุดนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าไทยเฉลี่ย 1.16 แสนคน/วัน
จากเหตุการณ์นักแสดงชาวจีน “หวังซิง” หรือ “ซิงซิง” ที่หายตัวไปบริเวณชายแดนแม่สอด จ.ตาก หลังเดินทางมาประเทศไทยเมื่อสัปดาห์ก่อน แม้ตำรวจไทยจะนำตัวกลับมาได้อย่างปลอดภัย แต่ประเด็นดังกล่าวกลายเป็นไวรัลที่ส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวจีนที่วางแผนมาเที่ยวไทยในช่วงเทศกาลตรุษจีนปีนี้
โดยสำนักข่าวเซาท์ไชน่า มอร์นิ่งโพสต์ ของประเทศจีน และบลูมเบิร์ก (Bloomberg) ต่างรายงานว่า นักท่องเที่ยวจีนจำนวนมากมีความกังวลเรื่องความปลอดภัยของประเทศไทยในโลกออนไลน์ ทั้งชะลอการตัดสินใจ และยกเลิกการเดินทาง ฉุดราคาหุ้นกลุ่มธุรกิจโรงแรมและสายการบินร่วงไปด้วย
คาดจีนยกเลิกเดินทาง 20%
ดร.อดิษฐ์ ชัยรัตนานนท์ เลขาธิการสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตต้า) เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า ปัจจุบันผลกระทบจากเหตุการณ์ “ซิงซิง” เริ่มขยายกว้างขึ้น ทั้งยกเลิกการเดินทางและชะลอการตัดสินใจมาประเทศไทยในช่วงเทศกาลตรุษจีนแล้ว เมื่อบวกกับข่าวการยกเลิกคอนเสิร์ตของ Eason Chan นักแสดงฮ่องกงที่จะมาไทย ในวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2568 ยิ่งตอกย้ำประเด็นความไม่ปลอดภัยของประเทศไทยที่ชัดเจนมากขึ้น และทำให้นักท่องเที่ยวจีนมีแนวโน้มยกเลิกการเดินทางต่อเนื่องลากยาวไปถึงกุมภาพันธ์ตลอดทั้งเดือน
“ตอนนี้นักท่องเที่ยวจำนวนหนึ่งทยอยยกเลิกเดินทางแล้ว บางส่วนที่ยังไม่ได้จองก็เกิดความกังวลและค้นหาข่าวสารในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้น โดยเบื้องต้นคาดการณ์ว่านักท่องเที่ยวจีนจะยกเลิกการเดินทางประมาณ 20% ซึ่งจะส่งผลให้ตลาดจีนเที่ยวไทยที่รัฐบาลตั้งเป้าไว้ที่ 8.8-9 ล้านคนในปีนี้สะดุดตั้งแต่ต้นปี” ดร.อดิษฐ์กล่าวและว่า หากรัฐบาลไม่เร่งฟื้นความเชื่อมั่นโดยผลกระทบอาจลากยาวไป 2-3 เดือน ไปลุ้นกันอีกครั้งในช่วงเทศกาสงกรานต์ วันแรงงาน ปิดเทอม และวันหยุดชาติจีน หรือโกลเด้นวีกในเดือนตุลาคม
ชงลด Visa Free เหลือ 15 วัน
ดร.อดิษฐ์กล่าวด้วยว่า แอตต้าได้เข้าพบและหารือร่วมกับ นายสรวงศ์ เทียนทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวฯ ถึงมาตรการกระตุ้นและส่งเสริมการท่องเที่ยวตลาดอินบาวนด์ โดยเสนอให้ทบทวนมาตรการ Visa Free จาก 30 วันให้เหลือ 15 วัน อำนวยความสะดวกให้เฉพาะกลุ่มนักท่องเที่ยว เนื่องจากอัตราการเข้าพักเฉลี่ยของนักท่องเที่ยวจีนประมาณ 7-8 วัน ซึ่งแนวทางดังกล่าวนี้จะช่วยลดดีมานด์ในฝั่งที่เข้าประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้
“หลักการที่รัฐบาลจีนใช้ Visa Free สำหรับบางตลาด เช่น ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี สเปน ฯลฯ ให้นักท่องเที่ยวเข้าจีนได้โดยไม่ต้องใช้วีซ่าสูงสุด 15 วัน ดังนั้น ไทยควรพิจารณาทบทวนสำหรับบางตลาด รวมถึงนำรูปแบบการลงทะเบียนเข้าประเทศเหมือนระบบ K-ETA ของเกาหลีมาใช้ พร้อมมีระบบติดตามตัวเพื่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว”
นอกจากนี้ ยังเสนอให้รัฐบาลช่วยสนับสนุนและส่งเสริมการท่องเที่ยวในรูปแบบ “กรุ๊ปทัวร์” โดยใช้บริษัทนำเที่ยวเป็นเครื่องมือ เนื่องจากเป็นรูปแบบการท่องเที่ยวที่มีความปลอดภัยที่สุด หรือหากเกิดปัญหา บริษัทนำเที่ยวก็จะดูแลทั้งระบบตามกฎหมาย
“กทม.-ภูเก็ต-พัทยา” กระทบหนัก
นายเทียนประสิทธิ์ ไชยภัทรานันท์ นายกสมาคมโรงแรมไทย (THA) ยอมรับว่า ประเด็นดังกล่าวกระทบความเชื่อมั่น โดยเฉพาะตลาดนักท่องเที่ยวจีน หากไม่รีบแก้ไขจะส่งผลกระทบระยะยาว โดยทริปดอทคอมระบุว่า การจองโรงแรมที่พักในพื้นที่กรุงเทพฯ มีการยกเลิกจำนวนมากในหลายพื้นที่ ซึ่งเป็นผลจากการยกเลิกคอนเสิร์ตของ Eason Chan
ส่วนในต่างจังหวัดนั้นเบื้องต้นจากการสอบถามธุรกิจโรงแรมในภูมิภาคต่าง ๆ พบว่า ในภาคตะวันออกประเมินว่าการยกเลิกคอนเสิร์ต Eason Chan ทำให้นักท่องเที่ยวจีนยกเลิกการจองเข้ามาเที่ยวไทยในช่วงสั้น ขณะที่ภาคใต้ระบุว่า โรงแรมที่รับนักท่องเที่ยวจีนกลุ่มเดินทางด้วยตัวเอง (เอฟไอที) ไม่กระทบมากนัก แต่โรงแรมที่รับนักท่องเที่ยวแบบกรุ๊ปทัวร์ อาทิ ในเมืองภูเก็ต มีกระทบหนักกว่า
สอดรับกับ นายธเนศ ศุภรสหัสรังสี นายกสมาคมสมาพันธ์ท่องเที่ยวชลบุรี ที่กล่าวว่า ในพื้นที่พัทยา ชลบุรี พบว่าขณะนี้กรุ๊ปทัวร์จีนทำการยกเลิกการจองโรงแรมไปแล้วประมาณ 30-40% ซึ่งปัจจุบันกรุ๊ปทัวร์คิดเป็น 20% ของจำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนทั้งหมดที่เข้ามาในพื้นที่พัทยา (ชลบุรี)
โดน Fake News ขยี้ซ้ำ
แหล่งข่าวจากบริษัทนำเที่ยวตลาดจีนรายหนึ่งกล่าวกับ “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า เป็นที่น่าสังเกตว่ากระแสผลกระทบครั้งนี้ค่อนข้างช้า ต่างจากเหตุการณ์อื่น ๆ ในอดีตที่ Sentiment จะเกิดทันทีที่เกิดวิกฤต โดยจากการมอนิเตอร์พบว่ามีข่าวในจีนออกมาน้อยมาก ซึ่งส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะนักแสดงคนนี้ไม่ค่อยมีชื่อเสียงนัก แต่กระแสกลับออกมาจากสื่อของจีนที่อยู่ในประเทศไทย จึงมั่นใจว่า 70-80% เกิดจาก Fake News ที่มาซ้ำเติมภาคการท่องเที่ยวของประเทศไทย
ทั้งนี้ จากการทำการจองบัตรโดยสารสายการบินให้กับลูกค้าที่มีแผนเดินทางเข้ามาเป็นกรุ๊ปใหญ่ ในช่วงวันที่ 24-25 มกราคมนี้ พบว่าทุกสายการบินมีอัตราการสำรองบัตรโดยสารสูงมาก และราคาบัตรโดยสารไป-กลับปรับตัวสูงถึงเกือบ 40,000 บาท จากช่วงปกติที่มีระดับราคา 20,000-30,000 บาท
“ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นนี้สะท้อนชัดเจนว่านักท่องเที่ยวจีนที่ทำการจองตั๋วสายการบินแล้วไม่ได้ยกเลิกเป็นจำนวนมากตามที่เป็นข่าว และยังมีดีมานด์เดินทางเข้าไทยสูง เพราะหากลูกค้ายกเลิกการเดินทางมากและในช่วงดังกล่าวคนเดินทางไม่มาก ราคาตั๋วจะไม่พุ่งขึ้นสูงขนาดนี้” แหล่งข่าวกล่าว
สั่ง 5 สำนักงาน ททท.ในจีนอัดโปรฯ
นายสรวงศ์ เทียนทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า กระทรวงจะหารือร่วมกับนายกรัฐมนตรี เพื่อออกแถลงการณ์เรียกความเชื่อมั่นคืนมา รวมถึงย้ำเรื่องความปลอดภัยในงานฉลองความสัมพันธ์ไทย-จีน ครบรอบ 50 ปีด้วย อย่างไรก็ตาม ในเบื้องต้นได้หารือร่วมกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ในฐานะหน่วยงานด้านการตลาด โดยสั่งการให้สำนักงาน ททท.ทั้ง 5 แห่งในจีนทำโปรโมชั่นพิเศษเพื่อดึงดูดให้นักท่องเที่ยวจีนกลับมา จากนั้นจะเสริมความมั่นใจผ่านการประชาสัมพันธ์และแถลงการณ์อย่างเป็นรูปธรรมของรัฐบาลไทยต่อไป
“สำหรับกลุ่มที่เคยเข้ามาเที่ยวไทยจะรู้จักประเทศไทยอยู่แล้ว มีความเชื่อมั่นในการเที่ยวไทยมากเพียงพอ จึงไม่น่าเป็นห่วงมากนัก แต่มองในแง่ดีก็ถือเป็นการคัดกรองกลุ่มลูกค้าของไทยด้วย” นายสรวงศ์กล่าวและว่า สำหรับกรณีการยกเลิกคอนเสิร์ตของ Eason Chan ยอมรับว่ามีผลกระทบต่อเป้าหมายจำนวนนักท่องเที่ยวจีนปี 2568 ที่ตั้งไว้ 9 ล้านคน เพราะคอนเสิร์ตถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือหลักที่ใช้ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามาเที่ยวไทย
รับดาบสองคมของ Visa Free
ด้านนางสาวนัทรียา ทวีวงศ์ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า ที่ผ่านมารัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวฯได้พูดคุยกับเอกอัครราชทูตจีนประจำประเทศไทยแล้ว พบว่าทางการจีนเข้าใจและจะช่วยสร้างความมั่นใจกับนักท่องเที่ยวจีนแล้ว ขณะเดียวกันรัฐบาลก็ได้ประสานไปยังเอกอัครราชทูตไทยและหน่วยงานไทยในสาธารณรัฐประชาชนจีนช่วยชี้แจง เผยแพร่ และแก้ปัญหาข่าวปลอมที่มาซ้ำเติมการท่องเที่ยวไทยอีกทางหนึ่งด้วย
“ตอนนี้ยังมีข่าวปลอมที่ซ้ำเติมภาคการท่องเที่ยวของไทยอยู่ ในทางสืบสวนสอบสวนพบว่าทำกันเป็นกระบวนการของจีน” นางสาวนัทรียากล่าวและว่า ยอมรับว่าประเด็นดังกล่าวนี้เป็นดาบสองคมของมาตรการ Visa Free โดยปัจจุบันกระทรวงการท่องเที่ยวฯ และกระทรวงต่างประเทศอยู่ระหว่างการหารือเรื่องการคัดกรองคนต่างชาติเข้าประเทศอยู่เช่นกัน
ทบทวนคาดการณ์รายได้ตรุษจีน
ขณะที่นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวกับ “ประชาชาติธุรกิจ” ก่อนหน้านี้ว่า ททท.คาดการณ์ช่วงเทศกาลตรุษจีน 2568 (24 มกราคม-2 กุมภาพันธ์) ว่าจะมีรายได้จากการท่องเที่ยวรวม 40,660 ล้านบาท เพิ่มขึ้นประมาณ 10% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยแบ่งเป็น ตลาดต่างประเทศ 34,360 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 8% จากจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ 1.35 ล้านคน และตลาดเที่ยวภายในประเทศ 6,300 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 15%
ทั้งนี้ ในส่วนของตลาดต่างประเทศนั้นคาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวจีนประมาณ 2.87 แสนคน เพิ่มขึ้น 7% และสร้างรายได้ให้กับการท่องเที่ยวไทยประมาณ 8,800 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
นางสาวฐาปนีย์กล่าวด้วยว่า ตอนนี้เป็นช่วงที่ท่องเที่ยวไทยต้องดำเนินการแก้ไขกลยุทธ์เพื่อเรียกคืนความเชื่อมั่น อย่างไรก็ตาม ในส่วนของ ททท.ได้ส่งเมสเสจเมื่อ 2-3 วันก่อนถึงบริษัทนำเที่ยวในฝั่งจีนเช่นกันว่าประเทศไทยยังคงให้ความสำคัญในด้านมาตรฐานความปลอดภัย และขอให้เชื่อมั่นในประเทศไทย
“ตั้งแต่วันเกิดเหตุจำนวนนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางเข้าไทยยังมีอัตราเฉลี่ย 18,000-20,000 คนต่อวัน ซึ่งยังถือว่าอยู่ในเกณฑ์ปกติ ยังไม่ได้ลดลงแบบมีนัยสำคัญแต่อย่างใด ซึ่ง ททท.ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และจะทบทวนตัวเลขจำนวนนักท่องเที่ยวและรายได้ท่องเที่ยวในช่วงเทศกาลตรุษจีนอีกครั้งในสัปดาห์หน้า” นางสาวฐาปนีย์กล่าว
1-12 ม.ค. 68 นทท.ต่างชาติ 1.3 ล้านคน
ผู้สื่อข่าวรายงานเพิ่มเติมว่า จากรายงานของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาระบุว่า ข้อมูล ณ วันที่ 13 มกราคม 2568 พบว่า ประเทศไทยมีจำนวนนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติสะสมตั้งแต่วันที่ 1-12 มกราคม 2568 รวม 1,319,005 คน เพิ่มขึ้น 19.89% สร้างรายได้ 66,089 ล้านบาท โดยจำนวนนักท่องเที่ยวสูงสุด 5 อันดับแรก ได้แก่ จีน 205,521 คน รองลงมาคือ มาเลเซีย 138,387 คน รัสเซีย 109,767 คน เกาหลีใต้ 78,147 คน และอินเดีย 72,970 คน