
เน็ตฟลิกซ์ (Netflix) มีผู้สมัครสมาชิกเพิ่มขึ้นสูงสุดเป็นประวัติการณ์ทั้งรายไตรมาสและรายปี ในไตรมาส 4 ปี 2024 และตลอดปี 2024 จำนวนสมาชิกรวมแตะ 300 ล้านคน ได้แรงหนุนจากหนัง-ซีรีส์ยอดนิยมอย่าง Carry-On และ Squid Game กับมวยไฟต์หยุดโลกระหว่าง เจค พอล กับ ไมก์ ไทสัน และการปราบปรามการแชร์รหัสผ่าน
บลูมเบิร์ก (Bloomberg) รายงานในวันที่ 22 มกราคม 2025 ว่า เน็ตฟลิกซ์ (Netflix Inc.) บริษัทแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งระดับโลกปิดปี 2024 ด้วยการมีจำนวนผู้สมัครสมาชิก (Subscriber) รายไตรมาสเพิ่มขึ้นมากสุดเป็นประวัติการณ์ ส่งผลให้ปี 2024 เป็นปีที่จำนวนผู้สมัครสมาชิกเพิ่มขึ้นมากสุดเป็นประวัติการณ์เช่นกัน โดยได้แรงหนุนจากการถ่ายทอดสดการแข่งขันกีฬาครั้งสำคัญเป็นครั้งแรก และการกลับมาของซีรีส์สควิดเกม เล่นลุ้นตาย (Squid Game) ซีซั่น 2
ในหนังสือแจ้งผู้ถือหุ้นที่เปิดเผยเมื่อวันอังคารที่ 21 มกราคม 2025 ระบุว่า บริษัทเน็ตฟลิกซ์มีจำนวนลูกค้าหรือผู้สมัครสมาชิกเพิ่มมากขึ้นถึง 18.9 ล้านบัญชี ในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปี 2024 ซึ่งเป็นจำนวนที่มากกว่าที่วอลล์สตรีท (Wall Street) คาดการณ์ไว้ ส่งผลให้เน็ตฟลิกซ์มีจำนวนผู้สมัครสมาชิกรวมทั่วโลกมากกว่า 300 ล้านบัญชี
ก่อนหน้านี้ สถิติอัตราการเติบโตของจำนวนผู้สมัครสมาชิกสูงสุดอยู่ที่ราว 15 ล้านบัญชี ในไตรมาสแรกของปี 2020 ซึ่งการเพิ่มขึ้นครั้งนั้นได้รับการขับเคลื่อนจากการเริ่มแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่เริ่มแพร่ระบาดออกนอกประเทศจีนในต้นปี 2020
ในภาพรวมทั้งปี เน็ตฟลิกซ์ประกาศว่า ปี 2024 ถือเป็นปีที่ดีที่สุดของบริษัทในแง่การเติบโตของจำนวนผู้สมัครสมาชิก โดยมีผู้สมัครสมาชิกเพิ่มขึ้นมากถึง 41 ล้านบัญชี ซึ่งเน็ตฟลิกซ์ให้เครดิตการที่จำนวนผู้สมัครสมาชิกเพิ่มขึ้นว่าเป็นผลของรายการในหลากหลายหมวดหมู่ รวมไปถึงหนังดังอย่าง แครี่ ออน (Carry-On) ชื่อไทย ‘สัมภาระอันตราย’ และ สควิดเกม ซีซั่น 2 ซึ่งเป็นซีรีส์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดตลอดกาลของเน็ตฟลิกซ์
อย่างไรก็ตาม บริษัทเน็ตฟลิกซ์กล่าวว่า นี่เป็นครั้งสุดท้ายที่เน็ตฟลิกซ์จะรายงานตัวเลขผู้สมัครสมาชิกรายไตรมาส ซึ่งโดยปกติแล้วหุ้นของบริษัทจะปรับตัวสูงขึ้นหรือลดลงนั้นจะขึ้นอยู่กับการเพิ่มขึ้นของจำนวนลูกค้าที่ประกาศออกมา แต่ฝ่ายบริหารของเน็ตฟลิกซ์กำลังพยายามทำให้นักลงทุนหันมาให้ความสำคัญกับตัวชี้วัดทางการเงินอย่างยอดขายและกำไรแทน
สำหรับรายได้และกำไรในไตรมาส 4 ปี 2024 เน็ตฟลิกซ์รายงานว่า รายได้ของบริษัทเติบโต 16% เป็น 10,200 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 345,473 ล้านบาท) ซึ่งถือเป็นรายได้รายไตรมาสที่สูงที่สุดนับตั้งแต่ช่วงปลายปี 2021 และกล่าวว่า รายได้ในปี 2025 นี้จะเติบโตเร็วกว่าที่คาดการณ์ไว้
บลูมเบิร์กรายงานอีกว่า เน็ตฟลิกซ์มีแผนจะกระตุ้นรายได้ของบริษัทโดยการเพิ่มค่าสมาชิกในบางประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา แคนาดา โปรตุเกส และอาร์เจนตินา โดยปรับราคาแพ็กเกจยอดนิยมที่สุดสำหรับตลาดในสหรัฐอยู่ที่ 17.99 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 610 บาท) ต่อเดือน เพิ่มขึ้น 2.50 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 85 บาท) จากราคาเดิม นอกจากนี้เน็ตฟลิกซ์ยังมีแผนจะปรับเพิ่มราคาแพ็กเกจแบบมีโฆษณาขึ้นด้วยเช่นกัน
ในปี 2025 เน็ตฟลิกซ์คาดว่ารายได้ของบริษัทจะมากถึง 44,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (1,507,660 ล้านบาท)
เพิ่มขึ้น 14% จากปี 2024 ที่ผ่านมา โดยมีอัตรากำไรจากการดำเนินงานอยู่ที่ 29%
หลังจากเน็ตฟลิกซ์ประกาศผลการดำเนินงาน หุ้น NFLX ของเน็ตฟลิกซ์ปรับตัวขึ้นมากถึง 15% เป็น 997.85 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้น ณ จุดหนึ่งของการซื้อขายช่วงหลังปิดตลาด และถ้าหากว่าหุ้นยังคงปรับตัวเพิ่มขึ้นในระดับดังกล่าว จะทำให้ราคาหุ้นเน็ตฟลิกซ์ทำสถิติสูงสุดตลอดกาล (All-time High)
ทั้งนี้ การเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้สมัครสมาชิกรายใหม่นั้นส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการปราบปรามการใช้งานแบบแชร์รหัสผ่าน ซึ่งนักวิเคราะห์และนักลงทุนคาดว่า ประโยชน์จากปราบปรามการแชร์รหัสผ่านจะค่อย ๆ หายไป
นอกจากคอนเทนต์ซีรีส์ ภาพยนตร์ และรายการโทรทัศน์ แบบที่เน็ตฟลิกซ์ทำมาหลายปี ในปี 2024 มีคอนเทนต์รูปแบบใหม่ที่ดึงลูกค้าใหม่ให้เน็ตฟลิกซ์ได้เป็นจำนวนมากก็คือ การถ่ายทอดสดกีฬา
ข้อมูลจาก แอนเทนนา (Antenna) ซึ่งเป็นบริษัทด้านการวิจัยตลาดระบุว่า การถ่ายทอดสดการแข่งขันชกมวยระหว่าง เจก พอล (Jake Paul) และ ไมก์ ไทสัน (Mike Tyson) ทำให้เน็ตฟลิกซ์มียอดสมาชิกใน 1 วันสูงสุดเป็นประวัติการณ์ แซงหน้าการถ่ายทอดสดการแข่งขันเนชันแนลฟุตบอลลีก (National Football League: NFL) หรืออเมริกันฟุตบอลเอ็นเอฟแฟลครั้งแรกของเน็ตฟลิกซ์ไปแล้ว
ถึงอย่างนั้นก็ตาม ทางฝ่ายบริหารของเน็ตฟลิกซ์หลีกเลี่ยงที่จะซื้อลิขสิทธิ์การแข่งขันกีฬาสำคัญต่าง ๆ โดยให้เหตุผลว่า มันมีราคาแพงมากเกินไป แต่เน็ตฟลิกซ์ยังได้รับสิทธิในการถ่ายทอดสดฟุตบอลโลกหญิง (FIFA Women’s World Cup) และมีความเป็นไปได้ที่จะเป็นพันธมิตรของการแแข่งขันศิลปะการต่อสู้แบบผสมผสานรายการอัลติเมทไฟติ้งแชมเปียนชิพ (Ultimate Fighting Champiomship)
เท็ด ซาเรนดอส (Ted Sarandos) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมของเน็ตฟลิกซ์กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับนักวิเคราะห์หลังประกาศผลการดำเนินงานว่า เน็กฟลิกซ์กำลังพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะขยายเนื้อหาออกอากาศให้กว้างและหลากหลายขึ้น
สำหรับไตรมาสแรกของปี 2025 นี้ เน็ตฟลิกซ์คาดการณ์รายได้อยู่ที่ 10,400 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 352,471 ล้านบาท) และคาดการณ์กำไรต่อหุ้น (EPS) ที่ 5.58 ดอลลาร์ (188.83 บาท) ซึ่งคาดการณ์นี้ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในการคาดการณ์ของวอลล์สตรีท
ทั้งนี้ ผลการดำเนินงานของเน็ตฟลิกซ์ฟื้นตัวจากความตกต่ำในช่วงราว ๆ 2-3 ปีก่อนหน้า จนแสดงให้เห็นถึงการเติบโตสูงสุดเป็นประวัติการณ์ ในขณะที่คู่แข่งอื่น ๆ ในฮอลลีวูดต่างลดต้นทุนและต้องดิ้นรนเพื่อที่จะทำให้เติบโตได้