InnovestX ยกระดับป้องภัยไซเบอร์ แจ้งลูกค้าระบบปฏิบัติการเวอร์ชันต่ำกว่า 12.5.6 สำหรับ iOS และรุ่นที่ต่ำกว่า 9.0 ลงมาสำหรับ Android ใช้งานแอปฯลงทุนไม่ได้ มีผลตั้งแต่ 7 ธ.ค.65
วันที่ 21 พฤศจิกายน 2565 บริษัทหลักทรัพย์ (บล.) อินโนเวสท์ เอกซ์ จำกัด (มหาชน) InnovestX หรือเดิมชื่อ บล.ไทยพาณิชย์(SCBS) รายงานว่า เพื่อยกระดับความมั่นคงปลอดภัยในการให้บริการทางการลงทุน และเพื่อป้องกันความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
บริษัทขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า ตั้งแต่วันที่ 7 ธันวาคม 2565 เป็นต้นไป ลูกค้าที่ใช้แอป InnovestX กับอุปกรณ์สื่อสารที่มีระบบปฏิบัติการที่ต่ำกว่า 12.5.6 สำหรับ iOS และรุ่นที่ต่ำกว่า 9.0 ลงมาสำหรับ Android จะไม่สามารถใช้งานแอปได้
ขอแนะนำให้ลูกค้าอัพเดตระบบปฏิบัติการในอุปกรณ์สื่อสารของท่านให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน หรือจัดหาอุปกรณ์ที่สามารถรองรับระบบปฏิบัติการที่สูงกว่าเวอร์ชันดังกล่าว เพื่อให้สามารถใช้งานแอป InnovestX ได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย
ขออภัยในความไม่สะดวก ขอบคุณลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจบริษัท สอบถามเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ 02-949-1999
ทั้งนี้วิธีการตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ท่านสามารถศึกษาได้จากลิงก์ด้านล่างนี้
iOS: https://support.apple.com/th-th/HT204204
Android: https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=th
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า หลังจากที่มีการแจ้งเตือนลูกค้าผ่านแฟนเพจเฟซบุ๊กวันนี้ มีคอมเม้นท์บางส่วนไม่ค่อยเห็นด้วย อาทิ
– กระทบหลายคนแน่นอน บล.ควรจัดทำเว็บไซต์ให้เทรด เพิ่มเติมจากทางแอป ลูกค้าบางคนเครื่องเก่าอัพเดตไม่ได้ และไม่สะดวกซื้อเครื่องใหม่ คงต้องเลือกย้าย บล. เพราะตอนนี้สมัครง่ายไม่ถึง 10 นาที แล้วอยากทราบว่า innovestx มีอะไรดี ทำให้ลูกค้าถึงกับยอมลงทุนซื้อเครื่องใหม่ เพื่อแอปของคุณ
– การแก้ปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าหลายคนนะครับ กรณีไม่สามารถอัพเกรด ios หรือ andriod ได้ เท่ากับว่าต้องซื้อเครื่องใหม่ เป็นการเพิ่มภาระให้ลูกค้านะครับ
