MMS BOSCH เผยแผนธุรกิจครึ่งปีหลัง เตรียมลงทุนบุกตลาดศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง ชี้ตลาดมีดีมานด์สูง พร้อมประเดิมสาขาแรกเร็ว ๆ นี้ เร่งเสริมบริการอะไหล่ราคาต่ำ “รีบิลต์” เอาใจลูกค้า ลั่น 2 ปี ผนึก “บางจาก” ขยายครบ 30 แห่งทั่วประเทศ
นายอรุณ สมุทรสาร กรรมการผู้จัดการ บริษัท มาสเตอร์ มอเตอร์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยถึงแผนดำเนินธุรกิจศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร เอ็มเอ็มเอส บ๊อช คาร์ เซอร์วิส ในปีนี้ว่า บริษัทอยู่ระห่างการเตรียมแผนงาน และมองหาพื้นที่ เพื่อขยายธุรกิจบริการศูนย์ซ่อมสีและตัวถังรถยนต์ (บอดี้แอนด์เพนต์) แห่งแรก ภายใต้แบรนด์ MMS BOSCH เพื่อรองรับ และให้บริการกับลูกค้า
ซึ่งคาดว่าน่ามีความชัดเจนได้ราวช่วงครึ่งปีหลัง โดยขณะนี้บริษัทอยู่ระหว่างการหาทำเล และโลเกชั่น เนื่องจากศูนย์ MMS BOSCH ในปัจจุบันนั้น แม้ว่าจะเป็นพื้นที่สแตนด์อะโลนเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่สามารถขยายพื้นที่ เพื่อรองรับในส่วนของงานซ่อมสีและตัวถังได้ เนื่องจากติดกฎหมายสิ่งแวดล้อม
ดังนั้น บริษัทจึงจำเป็นจะต้องมองหาพื้นที่ใหม่ ๆนอกเมืองเพื่อขยายธุรกิจศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง โดยเบื้องต้นคาดว่าจะใช้งบประมาณสำหรับการลงทุนในส่วนของเครื่องมือไม่น้อยกว่า 10 ล้านบาท โดยไม่รวมค่าที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ซึ่งอาจจะเป็นการเช่า หรือซื้อ คงต้องรอดูอีกครั้งหนึ่ง
ทั้งนี้ นายอรุณมองว่า บริการการซ่อมสีและตัวถังนั้นถือว่า ตลาดยังมีความต้องการอีกเป็นจำนวนมาก และปัจจุบันอู่สีรวมทั้งผู้ประกอบการที่ให้บริการด้านนี้ก็ยังมีไม่เพียงพอกับความต้องการ โดยเฉพาะการซ่อมสีและตัวถังที่ได้มาตรฐานเช่นเดียวกับการซ่อมจากศูนย์ซ่อมสีและตัวถังของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ซึ่งการเข้ามาทำตลาดตรงนี้ของ MMS BOSCH เชื่อว่าจะสามารถตอบโจทย์ได้ทั้งเรื่องของคุณภาพ และราคาที่เหมาะสม
นอกจากนี้ บริษัทยังมีแผนจะเดินหน้าขยายสาขาเพิ่มขึ้น จากปัจจุบันที่มีอยู่ 22 สาขา โดยสาขาพระราม 5 จะเป็นสาขาล่าสุด บริษัทตั้งเป้าว่าภายในปี 2568 จะมีการขยายสาขาให้ได้ครบ 30 สาขาเป็นอย่างน้อย โดยจะมีการขยายออกไปในพื้นที่สแตนด์อะโลน รวมทั้งขยายเข้าไปร่วมกับพื้นที่ของพันธมิตร อย่างสถานบริการน้ำมันบางจากด้วย เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
รวมทั้งความพยายามจะเพิ่มโมบายเซอร์วิส สำหรับออกให้บริการลูกค้า งานซ่อมและวิเคราะห์ข้อมูลรถยนต์ด้วย เบื้องต้นมีสาขาละ 1 คัน รวมทั้งการเตรียมขยายบริการอะไหล่ “รีบิลต์” (rebuilt part) ประเภทต่าง ๆ ที่ไม่มีความเกี่ยวกับระบบความปลอดภัย ร่วมมือกับทาง BOSCH โดยสามารถนำส่วนประกอบหลัก ๆ ที่ยังไม่เสียหายเอากลับมาใช้ใหม่ เกรดของอะไหล่เหมือนเดิม แต่มีราคาถูกลง ช่วยให้ลูกค้าประหยัดค่าใช้จ่ายและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
ซึ่งคาดว่าในช่วงปลายไตรมาส 3 น่าจะเปิดให้บริการได้เช่นเดียวกัน
นายอรุณยังกล่าวต่อไปว่า สำหรับศูนย์บริการ MMS BOSCH นั้น จะขยายให้ครบ 30 สาขาในอีก 2 ปีนี้ จะเน้นขยายออกไปยังพื้นที่ต่างจังหวัด โดยมองในส่วนของ จ.อุดรธานี, ขอนแก่น, นครราชสีมา รวมทั้งเชียงใหม่
ปัจจุบันในแต่ละสาขาจะมีพื้นที่ให้บริการขนาด 10 ช่องซ่อม โดยปัจจุบันมีลูกค้านำรถยนต์เข้ารับบริการเฉลี่ยวันละ 7 คันต่อสาขา ซึ่งถือว่ายังมีศักยภาพเพียงพอที่จะรองรับและให้บริการลูกค้า โดยปีนี้บริษัทตั้งเป้าจะเพิ่มปริมาณรถยนต์ที่เข้าใช้บริการให้เป็น 12 คันต่อสาขา หรือมากกว่านี้ให้ได้
สำหรับกลุ่มลูกค้าที่หันมาใช้บริการศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร MMS BOSCH ส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มที่ต้องการหนีจากศูนย์บริการรถยนต์ยี่ห้อต่าง ๆ เนื่องจากถูกกว่า และสามารถตอบโจทย์ลูกค้า เพราะเรายังมีอะไหล่แท้ และอะไหล่เทียบแท้ มาให้ลูกค้าเลือกได้ ที่สำคัญ ธุรกิจนี้จะต้องเข้าไปอยู่ใกล้ลูกค้าให้ได้มากที่สุด และ MMS BOSCH เองก็พยายามทำให้ได้อีโคโนมีออฟสเกลตรงนี้
ล่าสุดเพื่อเป็นการฉลอง เนื่องในโอกาสครบรอบ 15 ปี เอ็มเอ็มเอส บ๊อช คาร์ เซอร์วิส แอนด์ ไทร์ บริษัทได้จัดแคมเปญให้ลูกค้าได้ลุ้นรับรถยนต์ เปอโยต์ 2008 และรางวัลอื่น ๆ รวมมูลค่ากว่า 5 ล้านบาท เพียงเข้ามาใช้บริการที่ เอ็มเอ็มเอส บ๊อช คาร์ เซอร์วิส แอนด์ ไทร์ ทุกสาขา ครบ 4,500 บาท โดยมีการจับรางวัลย่อยทุก 2 เดือน ตั้งแต่ 15 มีนาคม ถึง 14 พฤศจิกายน 2566
ปัจจุบัน เอ็มเอ็มเอส บ๊อช คาร์ เซอร์วิส แอนด์ ไทร์ มีเครือข่ายพร้อมให้บริการทั้งหมด 21 สาขา คือ เกษตร-นวมินทร์, ประดิษฐ์มนูธรรม, พระราม 4, รามอินทรา, งามวงศ์วาน, สุขาภิบาล 3, สำโรง, เพชรเกษม, ราชพฤกษ์, ลำลูกกา, รังสิต, รามคำแหง, คู้บอน, พุทธบูชา, กาญจนาภิเษก, ศรีนครินทร์, ระยอง, บางแสน, พัทยา, อุบลราชธานี และภูเก็ต