TRUE เผยหลังปรับปรุงโครงข่ายสู่ความทันสมัย 5G เร็วขึ้น 48%

TRUE ชูกลยุทธ์ “3Zero” ยกระดับโครงข่าย 5G ด้วย AI เผยหลังปรับปรุงโครงข่ายสู่ความทันสมัย 5G เร็วขึ้น 48% เตรียมพร้อมแผนประมูลคลื่นความถี่ปี 2568 ระหว่างรอความชัดเจนจาก กสทช.

นายประเทศ ตันกุรานันท์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยี บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ความคืบหน้าการยกระดับโครงข่ายสู่ความทันสมัย (Network Modernization) ได้ดำเนินการแล้วกว่า 10,800 สถานีฐาน คิดเป็น 64% ของแผนงานทั้งหมด และคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในปี 2568

การพัฒนาครั้งนี้ส่งผลให้ประสิทธิภาพเครือข่ายเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด โดยความเร็ว 5G เพิ่มขึ้น 48% ความเร็ว 4G เพิ่มขึ้น 13% และแบนด์วิธเพิ่มขึ้น 35% ในพื้นที่ที่ได้รับการอัพเกรด (ข้อมูล ณ ไตรมาส 3/2567) พร้อมรองรับการเติบโตของผู้ใช้บริการ 5G ที่มีจำนวน 12.4 ล้านราย เพิ่มขึ้น 5.4% จากไตรมาสก่อน

“ทรู คอร์ปอเรชั่น มุ่งเสริมศักยภาพด้วยโซลูชั่นการเชื่อมต่อเพื่อสังคมที่ยั่งยืน นำเสนอบริการและระบบนิเวศด้านไลฟ์สไตล์ครบวงจร พร้อมผสานนวัตกรรม AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ยกระดับสุขภาพ และความปลอดภัยของสังคม”

นายประเทศกล่าวต่อว่า ทรูได้เร่งพัฒนาประสิทธิภาพเครือข่ายด้วยการอัพเกรดอุปกรณ์ส่งสัญญาณรุ่นใหม่ที่รองรับการกระจายสัญญาณหลายความถี่ มุ่งเน้นการขยายคลื่น 700 MHz และ 2600 MHz พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพคลื่น 700 MHz และ 2100 MHz ส่งผลให้ลูกค้าทรูและดีแทคได้ใช้งานเครือข่ายที่ครอบคลุมพื้นที่ และมีความเร็วมากยิ่งขึ้น ยกระดับการใช้งานสู่มาตรฐานระดับโลก

นอกจากนี้ ทรูยังเร่งพัฒนาเครือข่ายอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ภายใต้กลยุทธ์ “3Zero” เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ได้แก่

Zero Touch : นวัตกรรมเครือข่ายอัตโนมัติขั้นสูงที่ผสานพลัง AI และ Machine Learning เพื่อสร้างระบบบริหารจัดการแบบ AI-powered closed-loop automation สำหรับตรวจจับ วิเคราะห์ แก้ไข และยืนยันการแก้ปัญหาแบบอัตโนมัติ ยกระดับประสิทธิภาพการบริหารโครงข่ายให้สูงขึ้น 80% พร้อมลดการใช้พลังงานลง 30% และป้องกันความผิดพลาดจากการปฏิบัติงานได้ 80%

Zero Wait : ระบบ AI ที่ปรับแต่งเครือข่ายแบบเรียลไทม์ตามพฤติกรรมผู้ใช้งาน เพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายทันที เพื่อประสบการณ์ที่ดี เช่น กรณีมีการรวมตัวใช้งานของกิจกรรมต่าง ๆ เช่น พื้นที่จัดคอนเสิร์ต หรือกิจกรรมที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น โดยตั้งเป้าเพิ่มความเร็วในการปรับแต่งเครือข่าย 50% พร้อมแก้ไขปัญหาลูกค้าได้เร็วขึ้น 3-4 เท่า

Zero Trouble : ระบบ AI วิเคราะห์ข้อมูลเครือข่ายแบบเรียลไทม์เพื่อคาดการณ์และป้องกันปัญหา พร้อมวางแผนบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Proactive Maintenance) โดยตั้งเป้าลดเวลาเครือข่ายขัดข้อง 40% ลดข้อร้องเรียน 40% และเพิ่มความพึงพอใจลูกค้า (NPS) 30% ภายใน 3 ปี

“การพัฒนาโครงข่ายของ ทรู คอร์ปอเรชั่น ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมเมือง แต่ยังคำนึงถึงความยั่งยืนและการพัฒนาชุมชน สังคม พร้อมนำโครงข่ายไปผสาน ‘Tech For Good’ สร้างนวัตกรรมเทคโนโลยียกระดับคุณภาพชีวิตอย่างยั่งยืน“

และเมื่อถามถึงแผนการเข้าร่วมประมูลคลื่นความถี่ใหม่ปี 2568 ก่อนสัมปทานใบอนุญาตใช้งานคลื่นความถี่ที่ย่าน 850 MHz, 2100 MHz และ 2300 MHz ของ บมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติ (NT) จะหมดอายุในเดือน ส.ค. 2568

นายประเทศย้ำว่า กำลังอยู่ในช่วงรอแผนและหลักเกณฑ์การประมูลคลื่นความถี่ที่ชัดเจนจากกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม (กสทช.) ซึ่งทรู คอร์ปอเรชั่น เตรียมแผนรับมือไว้หลายสถานการณ์ เชื่อว่าไม่กระทบกับแผนการจัดสรรโครงข่ายและให้บริการลูกค้าอย่างแน่นอน