TikTok Shop เผยอินไซต์ปี 2567 ร้านค้า-แบรนด์ไทยแจ้งเกิด ยอดขายโต 8 เท่า ส่วนแคมเปญ 12.12 ทำสถิติยอดคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 300% รับแรงหนุนจากครีเอเตอร์-เทรนด์ Shoppertainment
นางสาวกรณิการ์ นิวัติศัยวงศ์ Head of FMCG, E-Commerce TikTok Shop ประเทศไทย กล่าวว่า ปี 2567 ที่ผ่านมา ร้านค้าและแบรนด์ไทยจำนวนมากแจ้งเกิดบน TikTok Shop ผ่านการประยุกต์ใช้เครื่องมือทางการตลาดและเข้าร่วมแคมเปญอย่างต่อเนื่อง เห็นได้จากยอดขายที่โตถึง 8 เท่า และยอดคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้น 7.8 เท่า เมื่อเทียบกับปี 2566
ส่วนแคมเปญ “TikTok Shop 12.12 ลดใหญ่ท้ายปี” ที่สร้างประสบการณ์การซื้อผ่านโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษต่าง ๆ เช่น ดีลเด็ด 1 บาท, ล็อกราคา (Lock Price) และส่งฟรี พบว่ายอดคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นกว่า 300% และยอดขายจากการไลฟ์ติดตะกร้าตั้งแต่ชั่วโมงแรกของแคมเปญโต 3.8 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงปกติ ส่วนครีเอเตอร์กวาดรายได้เพิ่มโดยรวม 4.8 เท่า และครีเอเตอร์กว่า 5,000 ราย สามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 2 เท่า
“ยอดขายที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดสะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของผู้ประกอบการไทย รวมถึงการสนับสนุนจากคอมมิวนิตี้และครีเอเตอร์ที่ทำให้สินค้าแบรนด์ไทยเกิดกระแสไวรัลตลอดทั้งปี และการค้นพบสินค้าใหม่ ๆ บน TikTok มากขึ้น“
นางสาวกรณิการ์กล่าวด้วยว่า ปัจจัยหลักที่ช่วยให้ร้านค้าและแบรนด์ไทยโตอย่างก้าวกระโดดในปี 2567 มีทั้งหมด 3 ส่วน ได้แก่
1.การเติบโตของเทรนด์ Shoppertainment : ผู้บริโภคชาวไทยยังคงอินกับกระแส Shoppertainment หรือการไถฟีดกดของลงตะกร้าอย่างต่อเนื่อง นอกจากวีดีโอสั้นแล้วการไลฟ์ติดตะกร้าก็กลายเป็นหนึ่งในการซื้อสินค้าของผู้บริโภคเช่นกัน สะท้อนผ่านยอดรับชมไลฟ์ช่วงเดือน ม.ค.-ส.ค. 2567 ที่เพิ่มขึ้น 2 เท่า
2.พลังจากการค้นพบเนื้อหาใหม่บนแพลตฟอร์ม : ครีเอเตอร์ไทยมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนร้านค้าและแบรนด์ไทย โดย 70% ของมูลค่าสินค้ารวม (Gross Merchandise Value : GMV) ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม มาจากครีเอเตอร์ไทย และยังเป็นปีที่มีครีเอเตอร์ติดตะกร้าหน้าใหม่เพิ่มขึ้น 3 เท่า
3.การสนับสนุนธุรกิจไทยของ TikTok Shop : ตั้งแต่เริ่มกิจการในประเทศไทย TikTok Shop ร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐมากมาย เช่น โครงการหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ (OTOP) กรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ฯลฯ เพื่อพัฒนาทักษะและเพิ่มความรู้อีคอมเมิร์ซให้กับผู้ประกอบการไทย
ปี 2567 ที่ผ่านมา TikTok Shop ได้สนันสนุนธุรกิจขนาดย่อมกว่า 10,000 ราย ในการเปิดหน้าร้านบนแพลตฟอร์ม พร้อมฝึกอบรมออนไลน์ เดินสายจัดเวิร์กช็อปทั่วประเทศ ตลอดจนจัดแคมเปญส่งเสริมการขาย เพื่อสร้างยอดให้ร้านค้า-แบรนด์ไทยตลอดทั้งปี
“การดำเนินงานของ TikTok Shop ช่วงที่ผ่านมา ช่วยให้ทุกคนในอีโคซิสเต็มตั้งแต่ครีเอเตอร์ติดตะกร้า ร้านค้า และแบรนด์สามารถสร้างการเติบโตพร้อมสนับสนุนซึ่งกันและกัน (Inclusive Growth) ท่ามกลางความท้าทายและความไม่แน่นอนที่โลกธุรกิจปัจจุบันต้องเผชิญ ซึ่งปี 2568 TikTok Shop จะยังเดินหน้าสร้างโอกาสในการเข้าถึงเครื่องมืออีคอมเมิร์ซ เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จให้ธุรกิจทุกขนาดต่อไป”
