เปิด “หลักเกณฑ์” ไลฟ์บน TikTok ที่มือใหม่ควรรู้ อะไรทำได้-ไม่ได้บ้าง ?
ปรากฏการณ์การไลฟ์บนติ๊กต็อก (TikTok) ของ “เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น” (รัชนก สุวรรณเกตุ) ที่สร้างยอดขายแบบถล่มทลาย ได้จุดประกายให้สังคมสนใจ “ไลฟ์คอมเมิร์ซ” (Live Commerce) และอาชีพ “นักไลฟ์” มากขึ้น รวมถึงครีเอเตอร์อีกหลายคน ก็พยายามศึกษาสูตรสำเร็จของ “เจนนี่” เพื่อนำมาต่อยอดกับแนวทางของตนเอง
แต่การไลฟ์บน TikTok ไม่ใช่แค่พูดเก่ง หรือมียอดผู้ติดตามเยอะ ๆ แล้วจะการันตีความสำเร็จ เพราะสิ่งสำคัญที่สุด คือการทำความเข้าใจ “หลักเกณฑ์” ของแพลตฟอร์ม และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้อัลกอริทึมส่งคอนเทนต์ไลฟ์ไปที่หน้าฟีดของผู้ชมได้อย่างเต็มที่
แล้วหลักเกณฑ์ต่าง ๆ ที่นักไลฟ์มือใหม่ควรรู้มีอะไรบ้าง ? “ประชาชาติธุรกิจ” รวบรวมข้อมูลจากศูนย์ความปลอดภัยของ TikTok และ TikTok LIVE Studio ดังนี้
อายุในการไลฟ์
ครีเอเตอร์ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป จึงจะสามารถไลฟ์ได้ หากมีการระบุเนื้อหาที่จำกัดอายุระหว่างการไลฟ์ เนื้อหาจะไม่ถูกแนะนำให้กับผู้ที่มีอายุระหว่าง 13-17 ปี ครีเอเตอร์ LIVE จะได้รับแจ้งและสามารถเลือกที่จะตัดการเชื่อมต่อกับผู้จัดร่วม หรือนำแขกรับเชิญที่มีเนื้อหาไลฟ์ที่ถูกติดป้ายเดือนว่าเป็นเนื้อหา ที่มีการจำกัดอายุออกได้
อย่าเริ่มไลฟ์โดยใช้การบันทึก
- เริ่มไลฟ์ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่ายความเร็วสูง พื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเครือข่ายที่อาจทำให้เฟรมค้างและย้อนกลับได้ ปัญหาเหล่านี้สามารถระบุได้จากการขาดการโต้ตอบและภาพที่หยุดนิ่ง ทำให้มีแนวโน้มที่จะถูกมองว่าเป็นเนื้อหาที่บันทึกไว้ระหว่างการ
- ไม่แนะนำให้สตรีมเนื้อหาที่บันทึกไว้ก่อนหน้าใน TikTok LIVE
- การใช้เอฟเฟกต์แบบไร้ใบหน้าอาจถูกถือว่าเป็นการโต้ตอบที่ต่ำ และการไลฟ์อาจถูกมองว่าเป็นเนื้อหาที่บันทึกไว้ขอแนะนำให้ครีเอเตอร์มีส่วนร่วมและอยู่บนหน้าจอตลอดระยะเวลาการไลฟ์
หัวข้อและคำพูด
ควรหลีกเลี่ยงหัวข้อ หรือคำพูดต่อไปนี้
- เนื้อหาที่แสดงข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท
- ธีมที่มีเนื้อหาละเอียดอ่อนและสำหรับผู้ใหญ่
- การแสดงภาษาที่แสดงถึงกิจกรรมทางเพศ
- การเสนอหรือขอบริการทางเพศ การสนทนาทางเพศ และรูปภาพ
- การใช้ภาษาที่ส่อไปในทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง
- การคุกคามและเนื้อหาที่สร้างความเกลียดชัง
- การดูหมิ่น การทำให้เสื่อมเสีย หรือคำกล่าวอ้างถึงความเหนือกว่ากลุ่มบุคคลบนพื้นฐานลักษณะที่ได้รับความคุ้มครอง เช่น เชื้อชาติ หรือชาติพันธุ์
- ใช้ถ้อยคำที่แสดงความเกลียดชังซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ที่มีลักษณะได้รับการคุ้มครอง
- การทำให้ผู้อื่นเสื่อมเสียด้วยถ้อยคำหยาบคายหรือลามกอนาจาร
ปัญหาด้านลิขสิทธิ์
- อย่าโพสต์เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของบุคคลอื่น เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากบุคคลนั้น
- การสตรีม แชร์ หรือส่งเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นสิ่งต้องห้าม ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้ :
- กิจกรรมกีฬาที่ออกอากาศทางเครือข่ายโทรทัศน์หรือบริการแบบจ่ายเงินเพื่อรับชม
- ภาพยนต์หรือรายการโทรทัศน์
- เนื้อหาที่โพสต์และ/หรือสตรีมโดยครีเอเตอร์รายอื่น
- วิดีโอบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม
- อย่าใช้วิดีโอในการไลฟ์ รวมถึงการจับภาพหน้าจอ การแคสต์ทีวี หรือพฤติกรรมอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน เพื่อลดความเสี่ยงจากปัญหาด้านลิขสิทธิ์
เพิ่มที่มาของการจับภาพหน้าจอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบหน้าปรากฏขึ้นชัดเจนบนกล้อง หากต้องการออกจากหน้ากล้อง ให้หยุดการไลฟ์ชั่วคราว และจะพบฟีเจอร์ 「หยุดการ LIVE ชั่วคราว」 ได้โดยคลิกปุ่มสิ้นสุดการ LIVE
- ไม่มีหน้าจอว่างเปล่า
- ไม่แสดงรหัส QR
- ห้ามแสดงข้อมูลจากแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม หลีกเลี่ยงการเพิ่มแหล่งข้อความที่มีข้อมูลหรือลิงก์ของแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
- หลีกเลี่ยงปัญหาลิขสิทธิ์โดยไม่เล่นเนื้อหาโดยตรงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ไม่มีการโต้ตอบอย่างต่อเนื่อง
- หากออกจากหน้ากล้องขณะไลฟ์เป็นเวลานานเกินไป อาจถูกมองว่าเป็นการขาดการมีส่วนร่วม หากต้องออกจากหน้ากล้อง ให้หยุดการไลฟ์
- ปรับปรุงการโต้ตอบของผู้ชมและลดโอกาสการจำกัดจำนวนผู้ชมโดยการอ่านความคิดเห็นแบบเรียลไทม์
พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
- ห้ามแสดงอวัยวะเพศ ก้น บริเวณหว่างขา หรือหัวนมของผู้หญิงในรูปแบบใดทั้งสิ้น
- ห้ามแสดงพฤติกรรมที่หยาบคายหรือรุนแรง
- ห้ามกระทำหรือแสดงพฤติกรรมหรือภาษาที่เลียนแบบกิจกรรมทางเพศ
- ห้ามเลียนแบบหรือสื่อถึงการกระทำทางเพศ (เช่น คราง หรือทำสัญลักษณ์ V ในเชิงสื่อถึงเรื่องเพศโดยให้ลิ้นยื่นออกมาระหว่างนิ้ว 2 นิ้ว)
- ห้ามขับรถขณะ LIVE
- ห้ามโจมตีผู้อื่นด้วยถ้อยคำหยาบคายหรือท่าทางดูหมิ่น
- ห้ามโปรโมทการพนัน