นางสาวนฤมล อาภรณ์ธนกุล รองกรรมการผู้จัดการสายงานบริหารอาคาร บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด เปิดเผยว่า จากสถานการณ์น้ำเหนือ-น้ำหนุนที่สูงขึ้น และมีฝนตกต่อเนื่องในบางพื้นที่ ภาครัฐประกาศแจ้งเตือนเขตพื้นที่ชุมชนที่อาจได้รับผลกระทบ และให้เฝ้าระวังอย่างใกล้ชิด
พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ในฐานะผู้ดูแลอาคารและการอยู่อาศัยครบวงจร มีทีม ERT (Emergency Response Team) เพื่อรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินทุกรูปแบบ
โดยครั้งนี้ รวมทีมเร่งด่วนเฉพาะกิจเพื่อติดตามสถานการณ์น้ำอย่างใกล้ชิดทันที พร้อมเตรียมแผนรับมือเชิงรุก ทั้งการป้องกัน เตรียมอุปกรณ์และทีมงานให้พร้อม เพื่อรับมือสถานการณ์อย่างทันท่วงที
โดยขอบเขตโครงการเฝ้าระวังภายใต้การดูแลของพลัสฯ ประกอบด้วยโครงการที่มีรัศมีห่างจากแม่น้ำเจ้าพระยาภายในระยะ 10 กม. และโครงการในพื้นที่ที่ภาครัฐประกาศให้เฝ้าระวัง
พลัสฯดูแลทั้งแนวราบและแนวสูง โดยโครงการที่ระบุต้องเฝ้าระวัง มีการจัดเตรียมกระสอบทราย เตรียมความพร้อมรับมืออย่างครบถ้วน เบื้องต้น ตรวจระบบระบายน้ำให้พร้อมในทุกโครงการครบ 100% ส่วนโครงการที่ต้องเฝ้าระวังใกล้ชิด ตรวจวัดระดับน้ำเป็นประจำทุกวัน พร้อมรายงานสถานการณ์ให้ลูกบ้านทราบต่อเนื่อง
“เรามีแผนรับมือสถานการณ์น้ำท่วมที่รัดกุมอยู่แล้ว การรับมือของเราจึงเป็นการนำแผนฉุกเฉินขึ้นมาใช้งานเร่งด่วน และเน้นการทำงานแบบ Proactive ดูแลป้องกันเชิงรุก เริ่มตั้งแต่การรวมทีมเฉพาะกิจทันทีเมื่อเริ่มทราบข่าวสารระยะแรก เพื่อดูแลสถานการณ์อย่างใกล้ชิด”
โดยทีมประกอบด้วย ทีมติดตามข่าวสารและสถานการณ์ (Monitoring Team) ทีมดูแลโครงการอยู่อาศัย (Property Management) ทีมศูนย์ข้อมูลลูกบ้าน (Data Centre) ทีมจัดหาพาร์ตเนอร์เพื่อบริการลูกบ้าน (Plus Concierge) และทีมสื่อสารสถานการณ์ฉุกเฉิน (Crisis Communications)


พร้อมกับประสานกับทีมดูแลหน้างานในแต่ละโครงการ เร่งสื่อสารข้อมูลสถานการณ์น้ำให้ลูกบ้านทราบต่อเนื่อง แจ้งสิ่งที่พลัสฯได้ดำเนินการไปแล้วในเชิงป้องกัน เพื่อบริหารความกังวลของลูกค้าในทุกโครงการ
พลัสฯมีการจัดการพื้นที่รับน้ำและระบบระบายน้ำ โดยการกำจัดเศษขยะ สิ่งกีดขวาง ลอกท่อระบายน้ำเป็นประจำ เมื่อมีแนวโน้มเกิดน้ำท่วมจะมีการถ่ายน้ำออกจากท่อระบายน้ำ เพิ่มประสิทธิภาพรองรับน้ำ ตรวจสอบอุปกรณ์และเครื่องมือ ทดสอบระบบปั๊มน้ำ ตรวจสอบการทำงานบ่อพักน้ำ ท่อ ประตูระบายน้ำให้พร้อมใช้งาน
ทั้งนี้ สำหรับบางโครงการที่เสี่ยงน้ำท่วม มีการจัดเตรียมปั๊มพญานาคและปั๊มแบบ Mobile เพื่อใช้ในการระบายน้ำออก รวมถึงกระสอบทรายในการกั้นน้ำ เพื่อรับมือหากเกิดน้ำท่วมในโครงการ
พลัสฯติดตามสถานการณ์น้ำต่อเนื่องเพื่อดูแลความปลอดภัยของลูกบ้านใกล้ชิด เตรียมพร้อมประสานให้ความช่วยเหลือหากโครงการหรือชุมชนใกล้เคียงได้รับผลกระทบ เพื่อสร้างความอุ่นใจ ปลอดภัยในการอยู่อาศัย และร่วมสร้างความปลอดภัยให้กับชุมชนโดยรอบ
สำหรับลูกบ้านโครงการแสนสิริที่พลัสฯดูแล สามารถติดตามข่าวสารได้ทาง Sansiri Home App และลูกบ้านพลัสฯ ทาง Living Plus App หรือติดตามข้อมูลจากบอร์ดประชาสัมพันธ์ในโครงการ หรือสอบถามข้อมูลกับฝ่ายจัดการโครงการ

