KEX เจาะย่าน CBD เปิดสาขา One City Centre รองรับความต้องการคนเมือง-ต่างชาติ
KEX ชูกลยุทธ์ “Urban Lifestyle Touchpoint” เจาะย่าน CBD เปิดสาขา One City Centre ตัวเลือกบริการครบครัน ตอบโจทย์ความต้องการคนไทย-ต่างชาติ
รายงานข่าวจากบริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ KEX ผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุด่วนในไทย เปิดเผยว่า บริษัทเดินหน้ายกระดับการให้บริการเข้าถึงวิถีชีวิตคนเมืองอย่างต่อเนื่อง โดยชูแนวคิด “Urban Lifestyle Touchpoint” เชื่อมโยงทุกจังหวะชีวิตดิจิทัลและการทำธุรกิจของคนกรุงเทพฯ
พร้อมยกระดับความสมบูรณ์แบบด้วยบริการที่หลากหลาย ตั้งแต่การจัดส่งพัสดุด่วนมาตรฐาน บริการส่งด่วนภายในวัน (KEX SAMEDAY) ไปจนถึงบริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศ เพื่อตอบสนองทุกความต้องการที่แตกต่างและเร่งรีบของคนเมืองยุคใหม่
ล่าสุด KEX ปักหมุดพร้อมให้บริการ KEX Shop สาขาใหม่บริเวณชั้น 1 อาคาร One City Centre (OCC) เสริมความแข็งแกร่งร่วมกับจุดบริการยุทธศาสตร์ในศูนย์กลางธุรกิจการค้าและไลฟ์สไตล์สำคัญทั่วกรุงเทพฯ อาทิ MBK Center, BTS Siam, Samyan Mitrtown, Siamscape, CentralWorld และ Gaysorn Village
นายสตีเฟ่น บาว์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานการตลาด บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า จากการศึกษาพฤติกรรมเชิงลึกของผู้ใช้บริการในพื้นที่ย่าน CBD สะท้อนให้เห็นถึงวิถีชีวิตและจังหวะการจัดส่งพัสดุสุดเร่งรีบของคนเมืองยุคใหม่
- ช่วงเวลาพีคที่ชัดเจน ลูกค้าในย่าน CBD มีช่วงเวลาใช้บริการหนาแน่นที่สุด คือช่วงพักกลางวันและหลังเลิกงาน
- กลุ่มเป้าหมายหลัก ส่วนใหญ่เป็นกลุ่ม Gen Y และ Gen Z ทั้งคนทำงานออฟฟิศและผู้ประกอบการยุคใหม่ที่ต้องการความรวดเร็วและความแม่นยำสูง
- ลักษณะพัสดุยอดนิยมพัสดุส่วนใหญ่เป็นขนาดเล็กถึงปานกลาง อาทิ สินค้าแฟชั่น สกินแคร์ เอกสาร และของขวัญส่วนตัว ซึ่งมีทั้งการส่งแบบมาตรฐานและการส่งด่วนภายในวัน (KEX SAMEDAY)
- ความต้องการส่งต่างประเทศเติบโตยอดส่งพัสดุไปต่างประเทศจากสาขาในย่าน CBD เติบโตสูงขึ้นโดยกลุ่มลูกค้านักท่องเที่ยวและ Expat นิยมใช้บริการส่งเอกสารทางธุรกิจ ของฝาก และสินค้าไทยกลับประเทศ
การเปิดสาขาใหม่ที่อาคาร OCC ชั้น 1 จึงจะเข้ามาช่วยเสริมความแข็งแกร่งร่วมกับเครือข่าย CBD ทั่วกรุงเทพฯ โดยมุ่งเน้นการให้บริการที่เข้าถึงง่าย รวดเร็ว และไว้วางใจได้ ด้วยทางเลือกการจัดส่งที่ครอบคลุมทุกระดับความต้องการ
“ปัจจุบัน KEX มีเครือข่ายร้าน KEX ครอบคลุมทั่วประเทศไทยรวม 15,000 แห่ง สำหรับย่าน CBD บริษัทมุ่งมั่นที่จะวางตำแหน่งตนเองให้เป็นมากกว่าผู้ให้บริการส่งพัสดุผ่านแนวคิด Urban Lifestyle Touchpoint ที่กลมกลืนไปกับจังหวะชีวิตของคนเมือง”