“แมคโดนัลด์” ออกประกาศชี้แจง หลังลูกค้าโพสต์เจอขาแมลงสาบในแก้วกาแฟ

หลังผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Nostagic Eik ได้โพสต์ลงในเพจ McDonald’s ว่าไปใช้บริการร้านอาคารแมคโดนัลด์ที่สาขาแห่งหนึ่งแล้วพบขาแมลงสาบติดอยู่ที่แก้วกาแฟ จึงนำไปเปลี่ยนกับพนักงาน แต่เมื่อพนักงานกดแก้วใหม่ดูเหมือนว่ายังพบขาแมลงสาบอยู่ จึงหันไปถามพนักงานอีกคนถึงเรื่องการทำความสะอาดเครื่องชงกาแฟอัตโนมัติ ซึ่งแสดงถึงความไม่มีมาตรฐานในการทำความสะอาดและการตรวจเช็กอุปกรณ์

ซึ่งล่าสุดผู้ใช้เฟซบุ๊กดังกล่าวได้อัพเดตเพิ่มเติมว่าทางแมคโดนัลด์โทรมาชี้แจ้งเบื้องต้นว่าปกติจะมีการทำความสะอาดและตรวจเช็ก ส่วนกรณีนี้จะเข้าไปตรวจสอบอีกครั้งหนึ่ง

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10159362077625702&set=p.10159362077625702&type=3

ขณะที่เมื่อวันที่ 19 ต.ค.ที่ผ่านมา ทางเพจ McDonald’s ได้ออกประกาศชี้แจงถึงเหตุการณ์ดังกล่าว โดยระบุว่าผู้จัดการร้านได้ขอโทษลูกค้าแล้ว และไม่ได้นิ่งนอนใจ มีการเปิดเครื่องชงกาแฟอัตโนมัติเพื่อเช็กล้างทำความสะอาดทันที และทิ้งวัตถุดิบต่างๆ ในเครื่อง ตามมาตรฐานความปลอดภัย

นอกจากนี้ บริษัทยังส่งทีมงานเข้าไปนำเครื่องชงกาแฟมาตรวจเช็ก และทางสาขาได้ดำเนินการทำความสะอาดอุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆ รวมถึงพื้นที่ทุกจุดในร้าน เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่ใช้บริการร้านแมคโดนัลด์

https://www.facebook.com/McThai/photos/a.100032547865.89349.100023357865/10155732116467866/?type=3&theater