กสทช. ย้ำ ค่ายมือถือเข้มดูแลสัญญาณ รับคนอวยพรผ่านออนไลน์ช่วงปีใหม่พุ่ง

กสทช. กำชับโอเปอเรเตอร์ทุกรายดูแลคุณภาพสัญญาณให้พร้อม รองรับการใช้งานช่วงปีใหม่ และกระแสการทำงานที่บ้าน

นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า กสทช. ได้ย้ำให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายดูแลคุณภาพสัญญาณ เพื่อรองรับการใช้งานของประชาชนจำนวนมากพร้อมๆ กัน ไม่ว่าจะเป็นการเข้ารับสิทธิ์ตามโครงการต่าง ๆ ของรัฐบาล ในพื้นที่ที่ประชาชนจำนวนมากมาร่วมกิจกรรมต่าง ๆ

อีกทั้งรองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นตามมาจากมาตรการการทำงานเหลื่อมเวลาและการทำงานที่บ้าน โดยให้เตรียมทีมงานแก้ไขกรณีอุปกรณ์ หรือสัญญาณขัดข้องด้วย เพื่อให้ประชาชนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนสามารถใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง และไม่มีปัญหาในการใช้งาน

“ช่วงเทศกาลปีใหม่ตั้งแต่วันที่ 31 ธ.ค. 2563 – 3 ม.ค. 2564 เป็นอีกเทศกาลหนึ่งที่มีสถิติการใช้โทรศัพท์กันมาก ประชาชนนิยมติดต่อสื่อสารและส่งข้อความอวยพรกันผ่านออนไลน์ด้วยโทรศัพท์เคลื่อนที่ ถือเป็นอีกหนึ่งเทศกาลที่ทุกคนในครอบครัวมารวมกัน ดังนั้น กสทช. ให้โอเปอเรเตอร์เตรียมความพร้อมในการอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนผู้ใช้บริการในการติดต่อสื่อสารผ่านบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และป้องกันไม่ให้คุณภาพและมาตรฐานในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในช่วงเวลาดังกล่าวลดลง เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดระยะเวลาช่วงเทศกาลปีใหม่”