เดอะมอลล์ ขนทัพสินค้าเปิดช้อปผ่าน Line ช่วยร้านค้าฝ่าโควิด

เดอะมอลล์ ช่วยเหลือผู้ประกอบการร้านค้าฝ่าโควิด เปิดบริการ CHAT & SHOP ขนทัพสินค้า 1,000 แบรนด์ เปิดแชทขายผ่านไลน์ นำร่องเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน

วันที่ 20 พฤษภาคม 2564 นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า จากการระบาดของโควิด-19 ในขณะนี้ ส่งผลให้ธุรกิจทุกระดับได้รับผลกระทบกันถ้วนหน้า โดยเฉพาะผู้ประกอบการที่ไม่สามารถจำหน่ายสินค้าผ่านหน้าร้านได้ตามปกติ ทางบริษัทมองเห็นผลกระทบดังกล่าวจึงมีนโยบายในการช่วยเหลือผู้เช่าภายในศูนย์ ซึ่งหนึ่งในแผนงานก็คือการเพิ่มช่องทางการขายให้กับร้านค้าผู้เช่าให้มาขายผ่านช่องทางออมนิแชนเนลของทางศูนย์ฯ

โดยได้เปิดบริการ CHAT & SHOP เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ ผู้ช่วยส่วนตัวนักช้อป แชทมา ช้อปให้ ส่งถึงที่ เสมือนมาช้อปด้วยตัวเอง บริการ SOCIAL COMMERCE ผ่านช่องทาง LINE APPLICATION เพียง Add LINE @call2ordermngam และแชทโต้ตอบกับพนักงาน โดยลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทุกชิ้นจากร้านค้าชั้นนำที่เข้าร่วม

ทั้งนี้นำร่องให้บริการสำหรับร้านค้าภายในศูนย์การค้า เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน กว่า 30 ร้านค้า และ 1,000 แบรนด์ชั้นนำ ภายในศูนย์การค้า เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน อาทิ H&M, EVEANDBOY, JASPAL, CC DOUBLE O ฯลฯ โดยทางศูนย์ฯ จะเป็นสื่อกลางช่วยประสานระหว่างร้านค้ากับลูกค้าผ่านช่องทาง LINE @call2ordermngam ในช่วงวิกฤตโควิด-19 เชื่อว่าบริการนี้จะเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยให้ร้านค้า และคู่ค้า ในศูนย์การค้า มีช่องทางในการกระจายสินค้ามากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ยังสามารถเก็บใบเสร็จที่ซื้อสินค้าจากร้านค้าในศูนย์ฯ เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน แล้วนำกลับมาแลกรับสิทธิพิเศษได้ ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาจัดแคมเปญ