วอลโว่ ยันบริษัทไม่นิ่งนอนใจ เร่งประสานบริษัทแม่แก้ปัญหา รีคอลล์รถยนต์ไฟฟ้า EX30 เสี่ยงไฟไหม้ ยอมรับในไทยมีเคสเสี่ยง 1,668 คัน ส่วนปีนี้ มั่นใจตลาดรถพรีเมี่ยมฟื้นตัว ตั้งเป้ายอดขายปีนี้โต 4%
นายคริส เวลส์ กรรมการผู้จัดการ, บริษัท วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย และมาเลเซีย เปิดเผย หลังจากบริษัทได้มีการรีคอลล เเจ้งเตือนลูกค้าที่ใช้รถยนต์ไฟฟ้า ให้ ชาร์จไฟฟ้า ไม่เกินระดับ 70% เพื่อแก้ปัญหา ความร้อนของแบตเตอรี่ในรถยนต์ Volvl EX30 ซึ่งขณะนี้บริษัทอยู่ระหว่างการประสานงานไปยังบริษัทเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว
สำหรับประเทศไทยมีลูกค้า รถยนต์ Volvo EX30 ที่เข้าข่ายจำนวนทั้งสิ้น 1,668 คันซึ่งจะต้องเข้ามารับการแก้ไขปัญหาความร้อนจากแบตเตอรี่ โดยวิธีการ เปลี่ยนโมดูลของแบตเตอรี่ แต่ขณะนี้บริษัทยังไม่สามารถตอบได้ว่าจะต้องสามารถดำเนินการได้ในช่วงเวลาใด
เนื่องจากขณะนี้ โรงงานผลิตแบตเตอรี่ ของวอลโว่ที่สวีเดน อยู่ระหว่างการดำเนินการ เพื่อกำลังผลิตแบตเตอรี่เพิ่มมากขึ้น เพื่อมารองรับการแก้ไขปัญหาดังกล่าว เบื้องต้น บริษัทได้แนะนำให้ลูกค้าชาร์จไฟฟ้าเข้าไปในแบตเตอรี่ไม่เกิน 70% เพื่อลดความเสี่ยงเหตุกรไฟไหม้แบตเตอรี่
“บริษัทแม่และเรากำลังเร่งดำเนินการแต่เราไม่สามารถบอกได้ถึงช่วงเวลาที่เเเน่นอน ของการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าในประเทศไทย เพราะวอลโว่ต้องดำเนินเพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้าทั่วโลก ทุกอย่างวันนี้อยู่ในขั้นตอนของการดำเนินการ และวอลโว่ กำลังหาวิธีเพื่อเร่งดำเนินการให้เร็วที่สุด”
อย่างไรก็ตาม นายคริส ยืนยันต่อไปว่า รถยนต์วอลโว่ที่จำหน่ายในปัจจุบัน ได้รับการแก้ปัญหาและปรับสเปกให้เหมาะสมไปก่อนหน้านี้แล้ว
ส่วนสถานการณ์ในตลาดยนต์พรีเมี่ยมคาดว่าครึ่งปีแรกจะอยู่ในภาวะทรงตัว และหากสถานการณ์ทางการเมืองมีความชัดเจน เศรษฐกิจสามารถขับเคลื่อนไปได้ตลาดในช่วงครึ่งปีหลังน่าจะมีแนวโน้มที่ดีขึ้น
โดยบริษัทตั้งเป้ายอดขายปี 2569 นั้น ตั้งเป้ายอดขายรถใหม่เพิ่มขึ้น 4% และรถยนต์มือสองจาก Volvo Selekt certified used cars เพิ่มขึ้น 5% จากปีก่อน ที่วอลโว่มีส่วนแบ่งตลาด 9% ในกลุ่มรถยนต์พรีเมียม และ 20% ในกลุ่มรถไฟฟ้าพรีเมี่ยม (BEV) ส่วนรถยนต์ปลั๊ก-อิน ไฮบริด บริษัทยังเดินหน้าทำตลาดต่อเนื่องหากตลาดยังมีความต้องการอยู่
ส่วนผลการดำเนินธุรกิจในปีที่ผ่านมาวอลโว่มีสามารถรักษาส่วนแบ่งทางการตลาดที่ระดับ 9% ขณะที่ตลาดรถยนต์พรีเมียมลดลง 10% และปีนี้บริษัท ได้อัปเกรด คอร์ คอมพิวเตอร์ สำหรับลูกค้าผู้ใช้รถ Volvo EX90 แบบไม่มีค่าใช้จ่าย โดยเริ่มดำเนินการแล้วในเดือนกุมภาพันธ์
นกจากนี้บริษัทเตรียมเพิ่มรุ่นย่อยให้กับ Volvo EX90 เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงรถรุ่นนี้ได้มากขึ้นด้วย