อมารีชู ‘Endless Memories’ ดันกลยุทธ์ Local Experience สร้างแต้มต่อธุรกิจโรงแรม
อมารี (Amari) แบรนด์โรงแรมในเครือออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป (ONYX Hospitality Group) เดินหน้าตอกย้ำกลยุทธ์สร้างประสบการณ์การเข้าพักที่มากกว่าการเป็นที่พัก ผ่านแนวคิด “Endless Memories” หรือ “ความทรงจำที่ไม่สิ้นสุด” โดยผสานเสน่ห์ของแต่ละจุดหมายปลายทางเข้ากับการบริการแบบ “Ari Service” เพื่อสร้างความประทับใจที่ยังคงอยู่แม้หลังวันเช็กเอาต์
อมารีมองว่าพฤติกรรมของนักเดินทางยุคใหม่ให้ความสำคัญกับ “ประสบการณ์” มากกว่าการเดินทางเพื่อเปลี่ยนสถานที่พักผ่อนเพียงอย่างเดียว แต่ต้องการใช้เวลากับตัวเอง ครอบครัว และคนสำคัญ ผ่านช่วงเวลาที่มีคุณค่า พร้อมสัมผัสอัตลักษณ์ของท้องถิ่นอย่างแท้จริง หัวใจสำคัญของแนวคิดดังกล่าวคือ “Ari Service” การบริการที่ใส่ใจในรายละเอียด เข้าใจความต้องการของผู้เข้าพัก และส่งมอบการต้อนรับแบบไทยที่อบอุ่น เป็นธรรมชาติ และจริงใจ เพื่อสร้างความรู้สึกของการได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดตลอดการเข้าพัก
ขณะเดียวกันอมารียังนำอัตลักษณ์ของแต่ละพื้นที่มาถ่ายทอดผ่านการออกแบบโรงแรม อาหาร วัตถุดิบ และกิจกรรมที่เชื่อมโยงผู้เข้าพักกับชุมชน วัฒนธรรม และวิถีชีวิตในท้องถิ่น เพื่อให้ทุกจุดหมายปลายทางมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และสร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง
สำหรับอมารี ภูเก็ต นำเสนอการพักผ่อนริมทะเลอันดามัน พร้อมเชื่อมโยงผู้เข้าพักกับเสน่ห์ของภูเก็ต ทั้งธรรมชาติ เมืองเก่า อาหารพื้นถิ่น และการผ่อนคลายที่ Breeze Spa ขณะที่อมารี โวค กระบี่ มุ่งตอบโจทย์นักเดินทางที่ต้องการความสงบ ท่ามกลางบรรยากาศหาดทับแขกและธรรมชาติของทะเลอันดามัน
ด้านอมารี พัทยา ผสมผสานบรรยากาศรีสอร์ตริมทะเลเข้ากับไลฟ์สไตล์ของเมืองพัทยา พร้อมบริการด้านสุขภาพแบบองค์รวมที่ maai spa รองรับทั้งกลุ่มครอบครัว คู่รัก และนักท่องเที่ยวที่ต้องการพักผ่อนควบคู่กับกิจกรรมในเมือง
ส่วนอมารี กรุงเทพฯ ใช้จุดแข็งด้านทำเลใจกลางเมือง เชื่อมต่อย่านช็อปปิ้ง ร้านอาหาร แหล่งศิลปวัฒนธรรม และสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ พร้อมสร้างบรรยากาศการพักผ่อนที่อบอุ่น ท่ามกลางความคึกคักของกรุงเทพมหานคร
อมารีระบุว่า เป้าหมายของแบรนด์ไม่ใช่เพียงการมอบความสะดวกสบายระหว่างการเข้าพัก แต่ต้องการสร้างความผูกพันระหว่างผู้เข้าพักกับผู้คน วัฒนธรรม และเรื่องราวของแต่ละจุดหมายปลายทาง เพื่อให้ทุกการเดินทางกลายเป็น “ความทรงจำที่ไม่สิ้นสุด” และเป็นเหตุผลให้ผู้เข้าพักกลับมาอีกครั้งในอนาคต