บิ๊กซี ทุ่ม 100 ล้าน อัดสิทธิประโยชน์สมาชิก หวังเพิ่มฐานผู้ใช้อีก 1 ล้านคน
ยักษ์ค้าปลีกระดมทั้งแจกแต้มฟรี คูปองส่วนลด ส่วนลดจากพันธมิตร ฯลฯ ตามเป้าเพิ่มฐานสมาชิกบิ๊กพอยต์ให้ถึง 17.4 ล้านคนในปีนี้
วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2565 บิ๊กซีเดินหน้ายกเครื่องบิ๊กซีการ์ดสู่บิ๊กพ้อยท์ ด้วยการอัดฉีดงบฯ 100 ล้านบาท เพิ่มสิทธิประโยชน์บิ๊กพอยต์แบบรอบด้าน หวังเพิ่มยอดสมาชิกอีก 1 ล้านคน เป็นรวม 17.4 ล้านคนภายในปี 2565 นี้
นายปฐพงศ์ เอี่ยมสุโร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ห้างค้าปลีกในกลุ่มบีเจซี กล่าวว่า ผู้บริโภคถูกกระทบอย่างหนักจากการระบาดของโรคโควิด-19 ตลอด 2 ปีที่ผ่านมา ในปี 2565 นี้บริษัทจึงหันมาให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ซีอาร์เอ็มมากขึ้น โดยเพิ่มสิทธิประโยชน์ และคะแนนสะสมที่มากขึ้น รวมถึงดึงผู้บริโภคเข้ามาเป็นเพื่อนใน LINE Big C TH ต่อเนื่องจากการรีแบรนด์บิ๊กซีการ์ดเป็นบิ๊กพอยต์ และการปรับดีไซน์ใหม่ที่เริ่มตั้งแต่ปลายปี 2564

โดยลูกค้าที่เป็นเพื่อนใน LINE Big C TH เมื่อสมัครสมาชิกบิ๊กพอยต์ จะได้แต้มบิ๊กพอยต์ 100 คะแนน พร้อมคูปองส่วนลดต่าง ๆ รวมถึงคูปองแบบเฉพาะบุคคลทุกเดือน ซึ่งมีทั้งส่วนลดทั้งห้าง และส่วนลดสินค้าซึ่งเป็นสินค้าและส่วนลดที่ออกแบบให้เหมาะกับการจับจ่ายของลูกค้าแต่ละราย


นอกจากนี้ ยังสามารถนำคะแนนบิ๊กพอยต์มาแลกรับส่วนลดและบริการจากทั้ง Big C และร้านค้าพันธมิตร อาทิ เพิ่มมูลค่าคะแนนบิ๊กพอยต์จากปกติ 8 คะแนนแลกส่วนลดได้ 1 บาท เป็น 1 คะแนนแลกได้ 1 บาทในช่วงเวลาพิเศษ, ใช้ 1 คะแนนแลกรับส่วนลดเพิ่มเติมจากราคา promotion ปกติสำหรับสินค้าที่ร่วมรายการ, และใช้คะแนนบิ๊กพอยต์ แลกรับส่วนลดหรือฟรี สินค้าและบริการจากร้านค้าพันธมิตร เป็นต้น
“เราหวังว่า บริการที่มอบให้ลูกค้าทั้งหมดนี้จะเพิ่มประสบการณ์การจับจ่ายและความพึงพอใจ และมีส่วนช่วยให้ลูกค้าที่มาช็อปปิ้งที่ร้านค้าของบิ๊กซีในรูปแบบต่าง ๆ จะเป็นลูกค้าประจำที่เราตลอดไป” นายปฐพงศ์กล่าวทิ้งท้าย