กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ลุ้นมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจฟื้นความเชื่อมั่น หนุนยอดใช้จ่ายผ่านบัตรโตตามเป้า 2% หรือราว 4 แสนล้านบาท เผยผลงาน 9 เดือนแรกปี’68 ยังเหนื่อย หลังเศรษฐกิจฟื้นตัวช้า-กำลังซื้ออ่อนแอ หนี้เสียทรงตัว เหตุบริหารความเสี่ยงได้ดี
ธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อสวนบุคคลยังคงมีแนวโน้มเติบโตช้า ผลประกอบการ ณ สิ้นสุดไตรมาส 3 ยังทรงตามภาวะเศรษฐกิจ ผู้บริโภคเพิ่มความระมัดระวังในการใช้จ่าย ลดรายจ่ายฟุ่มเฟื่อย ลุ้นโค้งสุดท้ายฤดูกาลจับจ่าย-แคมเปญกระตุ้นดันยอดใช้จ่ายผ่านบัตรแตะ 400,000 ล้านบาท ยอดสินเชื่อใหม่ 94,000 ล้านบาท และยอดสินเชื่อคงค้าง 143,000 ล้านบาท
นายอธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ เปิดเผยว่า ทิศทางธุรกิจสินเชื่อบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลในช่วงไตรมาสที่ 4/2568 มองว่าเป็นฤดูการใช้จ่ายผ่านบัตร รวมถึงมีมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจ เช่น คนละครึ่งพลัส และมาตรการท่องเที่ยว เช่น เที่ยวดีมีคืน น่าจะช่วยเพิ่มสภาพคล่องและกำลังซื้อในระบบ และจะเป็นแรงหนุนการเติบโตของธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ แม้ว่าในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2568 มีการเติบโตติดลบ แต่คาดว่าทั้งปีจะติดลบน้อยลง
โดยในปี 2568 กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ตั้งเป้ามีบัญชีลูกค้าใหม่ 578,000 บัญชี ลดลง -2.7% ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร 400,000 ล้านบาท เติบโต 2% ยอดสินเชื่อใหม่ 94,000 ล้านบาท ลดลง -1.3% และยอดสินเชื่อคงค้าง 143,000 ล้านบาท ลดลง -2.2%
อย่างไรก็ดี การใช้จ่ายผ่านบัตรคาดว่าในไตรมาสที่ 4/2568 ทุกหน้าบัตรรวมกันน่าจะมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรรวมกันได้ 2 แสนล้านบาท จากในช่วง 9 เดือนแรกของปีนี้อยู่ที่ 286,300 ล้านบาท ส่งผลให้ภาพยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรโดยรวมเติบโตได้ประมาณ 2% ตามเป้าหมาย และประเมินเบื้องต้นการเติบโตในปี 2569 อยู่ที่ 3-5%
”อย่างที่รู้กันว่าปีนี้เป็นปีที่ยาก เป็นปีที่ท้าทาย ลุ้นกันเดือนต่อเดือน โดยในเดือนกรกฎาคม-สิงหาคมตลาดลดลง และเริ่มเห็นสัญญาณผงกหัวในเดือนตุลาคมนี้ ดังนั้น หากดูในมิติของการเติบโตถือว่าไม่ดีดังที่เห็นได้จากตัวเลขต่าง ๆ ในไตรมาสที่ 3/68 แต่ถ้าดูในมิติที่เทียบกับตลาดแล้วก็ถือว่าพอใจท่ามกลางสภาวะโดยรวมไม่ค่อยดี ภาพรวมเศรษฐกิจที่หดตัวมาตั้งแต่แผ่นดินไหวยังขึ้น ๆ ลง ๆ เรียกได้ว่ายังอ่อนไหว ขึ้นอยู่กับความเชื่อมั่นของผู้บริโภคเป็นตัวแปรสำคัญ“
นายอธิศกล่าวว่า สำหรับผลประกอบการของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2568 ซึ่งเทียบกับภาพอุตสาหกรรมถือว่าค่อนข้างดี โดยมียอดบัญชีลูกค้าใหม่ 422,800 บัญชี ลดลง -4.7% ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร 286,300 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 1% ยอดสินเชื่อใหม่ 68,400 ล้านบาท ลดลง -2.2% และยอดสินเชื่อคงค้าง 134,300 ล้านบาท ลดลง -2.6%
ขณะที่หนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) หรือค้างชำระเกิน 90 วัน ในส่วนของบัตรเครดิตอยู่ที่ระดับ 1.3% ทรงตัวจากปีก่อน และต่ำกว่าเมื่อเทียบกับตลาดที่อยู่ 2.1% ส่วนสินเชื่อส่วนบุคคลมีเอ็นพีแอลอยู่ที่ 2.2% ลดลงจากปีก่อนที่อยู่ 2.5% และต่ำกว่าอุตสาหกรรมที่อยู่ 3.5% เป็นผลมาจากการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุม
สำหรับหมวดใช้จ่ายผ่านบัตรสูงสุดเรียงตามยอดใช้จ่าย ได้แก่ 1.ประกันภัย 2.ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ 3.ปั๊มน้ำมัน 4.ตกแต่งบ้านและเครื่องใช้ในครัวเรือน และ 5.ช็อปออนไลน์ ส่วนหมวดใช้จ่ายที่มีอัตราเติบโตสูงสุด 5 อันดับแรก ได้แก่ 1.โซเชียลมีเดียและแอปพลิเคชั่น 2.แอปพลิเคชั่นดีลิเวอรี่ 3.กองทุนรวม 4.ตัวแทนท่องเที่ยว และ 5.ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคระมัดระวังมากขึ้น ชะลอการใช้จ่ายสินค้าฟุ่มเฟือย เน้นการใช้จ่ายในหมวดที่จำเป็นและการวางแผนระยะยาวมากขึ้น
”ภาพรวมธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคลในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2568 ถือว่าค่อนข้างเหนื่อย ส่วนหนึ่งมาจากทิศทางเศรษฐกิจทึ่ยังไม่ฟื้นตัว และสถานการณ์แผ่นดินไหว ทำให้กระทบความเชื่อมั่นผู้บริโภคลดลง ระมัดระวังการใช้จ่าย ซึ่งตลาดสินเชื่อที่ไม่มีหลักประกันที่ค่อนข้างอ่อนไหวต่อตลาด ทำให้การเติบโตลดลง“
ล่าสุด กรุงศรี คอนซูมเมอร์ได้ผนึกกำลังบัตรเครดิตในเครือทั้งหมดจัดโปรโมชั่นเพื่อตอบรับฤดูกาลจับจ่ายและลดภาระให้ผู้ถือ “กรุงศรีช่วยคุณเปย์เซฟ” มอบเครดิตเงินคืนสูงสุด 10% ในหมวดใช้จ่ายที่ผู้บริโภคนิยมใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ร้านอาหาร ท่องเที่ยว เติมน้ำมัน เป็นต้น 11 พ.ย. 2568-31 ม.ค. 2569 เป็นต้น
ขณะที่การปรับโฉมภาพลักษณ์-สิทธิประโยชน์บัตรใหม่ ทั้งบัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวัน ใหม่, บัตรเครดิตโลตัส, บัตรเครดิต กรุงศรี ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เรือธงนั้น ได้รับผลตอบรับที่ดีมาก และจะมีในซีรีส์ต่อไปในปีหน้า