ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) (ธนาคาร) ติดตามและประเมินสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคไวรัสโควิด-19 ทั่วโลก โดยมาตรการต่างๆ ของธนาคารจะได้รับการทบทวนอย่างสม่ำเสมอและปรับตามความเหมาะสมให้เท่าทันสถานการณ์และสอดคล้องกับนโยบายของทางกระทรวงสาธารณสุข
จากการติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด ธนาคารพบว่ามีพนักงานธนาคารยูโอบี สาขาราชปรารภได้มีการพบปะกับผู้ป่วยโควิด-19 โดยพนักงานคนดังกล่าวยังไม่แสดงอาการของโรคใดๆ ในขณะนี้ แต่เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน ธนาคารจึงได้มีการปิดสาขาที่พนักงานปฏิบัติงานทันทีหลังจากได้รับทราบข้อมูล เพื่อทำความสะอาดและฆ่าเชื้อโรคเป็นกรณีพิเศษ (Deep Cleaning) โดยจะเปิดให้บริการอีกครั้งในวันที่ 16 มีนาคม 2563 ด้วยทีมพนักงานชุดใหม่ ทั้งนี้ ธนาคารยังให้พนักงานคนดังกล่าวพร้อมพนักงานที่ปฏิบัติงานที่สาขาราชปรารภทุกคนหยุดปฏิบัติงานและแยกตัวเองเพื่อเฝ้าระวังเป็นเวลา 14 วัน
สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการสาขาในวันที่ 9-10 มีนาคม 2563 ที่ผ่านมา ธนาคารได้แนะนำให้ลูกค้าสังเกตอาการ และหากมีไข้ หรือพบอาการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับโรคไวรัสโควิด-19 เช่น ไอ หายใจลำบาก ธนาคารแนะนำให้พบแพทย์เพื่อขอคำแนะนำทันที
ลูกค้าสามารถใช้บริการในสาขาใกล้เคียง
· สาขาซิตี้คอมเพล็กซ์ (เปิดให้บริการจันทร์ ถึง ศุกร์ เวลา 8.30 – 17.00 น.) โทรศัพท์ 02-255-0746
· สาขาเซ็นทรัลเวิล์ด (เปิดให้บริการทุกวัน เวลา 10.30 – 19.30 น.) โทรศัพท์ 02-252-9681
หรือทำธุรกรรมผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคาร ได้แก่ UOB Mighty Application, Personal Internet Banking (PIB) หรือ Business Internet Banking (BIB)
ธนาคารขอขอบคุณพนักงานดังกล่าวที่ได้ปฏิบัติตามมาตรการของธนาคารอย่างเคร่งครัด โดยรายงานเรื่องนี้ให้ทางธนาคารรับทราบอย่างรวดเร็ว ทำให้ธนาคารสามารถดำเนินมาตรการป้องกันได้อย่างทันท่วงที จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคไวรัสโควิด-19 ธนาคารมีความห่วงใยและได้ดำเนินการตามมาตรฐานสุขอนามัยอย่างเคร่งครัดเพื่อความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้าเป็นสำคัญ ขอให้ลูกค้ามีความมั่นใจในมาตรการการป้องกันการแพร่ระบาดของธนาคาร
