SCB ประกาศเปิดศูนย์ฯบรรเทาความเดือดร้อนลูกค้า ตลอด7วัน ไม่มีวันหยุด
รายงานข่าวธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งว่า จากสถานการณ์ของโรคโควิด-19 ที่เกิดขึ้นอยู่ในขณะนี้ ธนาคารไทยพาณิชย์ได้ออกมาตรการช่วยเหลือบรรเทาผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจ และโควิด-19 ให้กับลูกค้าทุกกลุ่ม โดยครอบคลุมทั้งสินเชื่อธุรกิจ SME สินเชื่อสำหรับผู้ประกอบการรายย่อย และสินเชื่อลูกค้าบุคคลธรรมดา
ขณะนี้ได้มีลูกค้าให้ความสนใจติดต่อขอเข้าโครงการช่วยเหลือจากธนาคารเป็นจำนวนมาก ธนาคารได้ตระหนักถึงความเร่งด่วนในการดำเนินการ จึงได้เพิ่มช่องทางในการติดต่อเข้าร่วมโครงการ นอกจากลูกค้าติดต่อขอบรรเทาความเดือดร้อนได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า SCB Call Center 02-777-7777 แล้ว ลูกค้ายังสามารถยื่นคำขอได้ที่สาขาของธนาคารฯ ทั่วประเทศอีกด้วย นอกจากนั้น ธนาคารฯ ยังได้ตั้งศูนย์ดำเนินการบรรเทาความเดือดร้อนเพื่อลูกค้าโดยไม่มีวันหยุดทำการเพื่อเร่งดำเนินการตามคำร้องขอให้ครบถ้วนและเร็วที่สุด
ทั้งนี้ SCB มีความห่วงใยในความเดือดร้อนของลูกค้า และขอยืนยันว่าจะให้ความช่วยเหลือลูกค้าทุกรายที่เข้าเกณฑ์ตามที่ธนาคารกำหนดอย่างแน่นอน