‘Brandformance’ สูตรลับ Bobbi Brown ปั๊มยอดขายบน TikTok โต 106%

TikTok จัดงาน “TikTok Unboxed Thailand” โชว์ฟีเจอร์ “TikTok One-TikTok Symphony” หนุนร้านค้าสร้างคอนเทนต์-กระตุ้นยอดขาย พร้อมเผยเทคนิค “Brandformance” ฉบับ “Bobbi Brown” ใช้เครื่องมือบน TikTok ดันยอดขาย โต 106%

วันที่ 1 ตุลาคม 2567 รายงานข่าวจาก TikTok ประเทศไทย เปิดเผยว่า TikTok จัดงาน “TikTok Unboxed Thailand” เพื่อแนะนำกลยุทธ์ในการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทางการโฆษณาของ TikTok ที่ตอบโจทย์การทำการตลาดให้เกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างการเติบโตของยอดขายรวม (Gross Merchandise Value หรือ GMV)

ภายในงาน TikTok ได้นำเสนอการใช้งาน “TikTok One” ศูนย์กลางการเข้าถึงเครื่องมือสร้างสรรค์และผลิตคอนเทนต์ และ “TikTok Symphony” ชุดเครื่องมือการสร้างสรรค์คอนเทนต์ด้วยระบบ AI ใหม่ล่าสุด ที่จะช่วยให้แบรนด์สามารถยกระดับการผลิตคอนเทนต์เชิงสร้างสรรค์ไปพร้อม ๆ กับสร้างคอนเทนต์ที่เข้าถึงผู้ชมทั่วโลก

โดย TikTok One ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลครีเอเตอร์ของ TikTok ได้กว่า 2 ล้านคน และสามารถค้นพบพันธมิตรจากเอเยนซี่และบริษัทโปรดักชั่นชั้นนำ รวมถึงข้อมูลเชิงลึกผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น TikTok Creative Exchange, TikTok Creator Marketplace และ TikTok Creative Challenge ผ่านการล็อกอินเพียงแค่ครั้งเดียว

ในขณะเดียวกัน TikTok Symphony จะเข้ามาช่วยต่อยอดความคิดสร้างสรรค์ด้วยเครื่องมือการตัดต่อวิดีโอโดย Generative AI ซึ่งจะช่วยยกระดับการผลิตคอนเทนต์ให้กับธุรกิจต่าง ๆ นับแต่การเขียนสคริปต์ไปจนถึงการผลิตวิดีโอ ที่สามารถทำให้การสร้างเนื้อหามีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ภายในงานยังมีเซสชั่นแบ่งปันข้อมูลเชิงกลยุทธ์จากการใช้งานโซลูชั่นการตลาดของ TikTok จาก “บ็อบบี้ บราวน์” (Bobbi Brown) ซึ่งเป็นแบรนด์ในกลุ่ม Prestige แบรนด์แรกที่ประสบความสำเร็จในการสร้างยอดขายสูงสุดจากการใช้โซลูชั่นด้านการโฆษณาผ่าน TikTok

Bobbi Brown ใช้เทคนิค “Brandformance” ผสมผสานระหว่างการสร้างแบรนด์และอีคอมเมิร์ซ สามารถยกระดับการจดจำแบรนด์สู่วงกว้างและกระตุ้นยอดขายได้ โดยเฉพาะในแคมเปญโปรโมต Extra Plump Lip Serum กับเทรนด์ “Overlip” ที่แบ่งช่วงของแคมเปญออกเป็นระยะ ๆ นับจากการสร้างความตื่นเต้นก่อนการเริ่มกิจกรรม Brand Day ด้วยการใช้ TopView ตามด้วยการใช้ Brand Auction Ads เพื่อล็อกกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพ และใช้ Shopping Ads เพื่อกระตุ้นยอดขาย

แคมเปญดังกล่าวประสบความสำเร็จด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้นถึง 22.4% ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงยังมียอด GMV เพิ่มขึ้น 106% และมีอัตราการเข้าถึงสินค้าผ่านโฆษณาใน TikTok Shop เพิ่มขึ้น 6.9% สะท้อนถึงประสิทธิภาพในการใช้ TikTok Ads Solutions เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพทั้งการสร้างแบรนด์และผลักดันยอดขาย

ทั้งนี้ TikTok ยังเตรียมเปิดตัวคู่มือการค้าอีคอมเมิร์ซ ซึ่งสรุปกลยุทธ์ต่าง ๆ ที่ธุรกิจสามารถนำไปใช้เพื่อการเติบโตของแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จและเข้าถึงผู้ใช้ TikTok กว่า 325 ล้านคนทั่วภูมิภาค เช่น

1.การระบุและให้ความสำคัญกับสินค้า Hero SKUs

สินค้าเหล่านี้เป็นสินค้าที่ได้รับความสนใจอย่างมากบนแพลตฟอร์ม โดยได้รับอิทธิพลจากครีเอเตอร์และผู้ใช้สินค้า SKU นั้น ๆ ซึ่งแบรนด์จะเริ่มเห็นยอดขายเติบโตอย่างก้าวกระโดดเมื่อมียอดคำสั่งซื้อเฉลี่ย 30 คำสั่งซื้อต่อวันในระยะเวลา 30 วันก่อนหน้า จากนั้นจะทำให้ยอดคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 36% ในช่วง 30 วันถัดไป และเมื่อยอดคำสั่งซื้อเฉลี่ยเกิน 100 คำสั่งซื้อต่อวัน จะมีการเติบโตเพิ่มขึ้น 60% ในช่วงเวลาเดียวกัน

2.การผสมผสานการใช้งาน TikTok Shop Ads

เริ่มด้วยการใช้ Product Shopping Ads (PSA) เพื่อกระตุ้นยอดขายในช่วงแรก จากนั้นใช้ Video Shopping Ads (VSA) เพื่อเพิ่มการเข้าถึง และ LIVE Shopping Ads (LSA) เพื่อสร้างสินค้า Super Hero SKUs ซึ่งการใช้งานแบบผสมผสานนี้จะช่วยเพิ่ม GMV ได้ถึง 2.4 เท่าเมื่อเทียบกับการใช้โฆษณาเพียงแค่สองรูปแบบ

3.การเข้าถึงแหล่งความรู้ Business Accelerator ของ TikTok บน Seller Center

พร้อมให้การสนับสนุนผู้ขายด้วยการวิเคราะห์และคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละธุรกิจ เพื่อช่วยให้ร้านค้าและแบรนด์สามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายและเติบโตอย่างยั่งยืนบน TikTok Shop