OPPO-realme ขอเวลาลบแอป Fineasy ใน 1 เดือน
ผู้นำเข้ามือถือ OPPO-realme ชี้ต้องใช้เวลาในการประสานโรงงานผู้ผลิต ก่อนปล่อยอัพเดตให้ลบแอปด้วยตัวเองภายใน 1 เดือน ด้าน สคส.ขอให้งดขายมือถือรุ่นที่มีแอปไปก่อน
ผู้สื่อข่าว “ประชาชาติธุรกิจ” รายงานว่า ผู้นำเข้ามือถือแบรนด์ OPPO และ realme ได้เข้าชี้แจงข้อเท็จจริงต่อสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) กรณีแอปกู้เงิน “สินเชื่อความสุข” และแอปการเงิน Fineasy ที่ถูกติดตั้งจากโรงงานผู้ผลิต
ทางผู้นำเข้าชี้แจงว่า สองแอปดังกล่าวเป็นบุคคลที่สาม (Third Party) ที่ร่วมกับโรงงานผู้ผลิต จึงต้องใช้เวลาในการติดต่อประสานงานกับทางผู้ผลิตที่จีนว่าแอปนี้เป็นของใคร ก่อนจะประสานให้มีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่ โดยการให้ผู้ผลิตส่งลิงก์ให้ผู้ใช้งานมือถือสองแบรนด์ที่มีการเปิดใช้งานแล้ว ให้ลบแอปพลิเคชั่นดังกล่าวได้ด้วยตนเอง ภายใน 1 เดือน
ส่วนแอปเงินกู้ “สินเชื่อความสุข” ทางตัวแทนจาก “realme” ชี้แจงว่าผู้ใช้สามารถถอนการติดตั้งด้วยตนเองได้อยู่แล้ว
อย่างไรก็ตาม ทางสำนักงาน สคส.เห็นว่าใช้เวลานานเกินไป ให้ผู้นำเข้าเร่งประสานกับผู้ผลิตที่จีนและรายงานภายในวันที่ 16 มกราคมนี้
พร้อมกันนี้ให้งดจำหน่ายมือถือรุ่นที่มีแอปเหล่านี้ติดตั้งอยู่ แต่ถ้าหากพบว่ามีการเปิดใช้มือถือแล้วพบแอปดังกล่าว ผู้ใช้งานสามารถร้องเรียนได้ที่ สคส. เพราะแอปพลิเคชั่นดังกล่าวเข้าข่ายเป็นการขอเก็บและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผิดประเภท
รวมถึงอาจเข้าข่ายการรวบรวมข้อมูลโดยที่ยังไม่ได้รับความยินยอม ซึ่งยังอยู่ในระหว่างการติดตามว่าใครเป็นคนเก็บรักษาข้อมูลจากแอปดังกล่าว และคาดจะเห็นความชัดเจนในวันที่ 16 มกราคมนี้ หากผู้ใช้พบว่ายังมีการเปิดใช้งานและเกิดความเสียหายในข้อมูล ให้ร้องเรียนที่เว็บไซต์ของ สคส. เมื่อมีการร้องเรียนจะมีการตั้งคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ และสั่งปรับไม่เกิน 3 ล้านบาท
ทางตัวแทนผู้นำเข้า OPPO-realme แจ้งว่าโทรศัพท์มือถือที่ติดตั้งแอป Fineasy และสินเชื่อความสุข ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์รุ่นระหว่างปี 2566-2567 โดยยอมรับโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องของทั้ง 2 ค่าย หากผู้ใช้อัพเดตเวอร์ชั่น จะมี Fineasy อัตโนมัติ
ขณะนี้ยังไม่ทราบจำนวนการติดตั้งว่ามีกี่เครื่องกำลังติดตามกับผู้ผลิต แต่มีการยืนยันว่าเครื่อง OPPO รุ่นใหม่ที่จะเปิดตัววันพรุ่งนี้ (14 มกราคม 2568) จะไม่มีแอปแล้ว