ยูทูบขอโทษผ่านทวิตเตอร์ หลังโฆษณาเหยียดเล่นบนช่องของยูทูบเบอร์ LGBTQ
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2561 ยูทูบ (Youtube) เว็บไซต์ให้บริการวิดีโอผ่านอินเทอร์เน็ตทวีตขอโทษสำหรับโฆษณาระหว่างคลิปบนช่องของยูทูบเบอร์ที่มีความหลากหลายทางเพศส่อนัยยะเหยียดต่อกลุ่ม LGBTQ
กลุ่มยูทูบเบอร์ LGBTQ ได้แจ้งเรื่องยังยูทูบว่า คลิปของพวกเขาถูกจำกัดการเข้าถึงเนื่องจากข้อกำหนดด้านเนื้อหาและอายุ ซึ่งมีผลต่อการสร้างรายได้ ขณะที่มีบางกรณีโฆษณาต่อต้านกลุ่ม LGBTQ เล่นข้างๆ คลิปของพวกเขา ซึ่งยูทูบเบอร์อย่าง Chase Ross, Tyler Oakley และ Rowan Ellis ได้อ้างว่าคลิปวิดิโอของพวกเขาถูกลดการสร้างรายได้ลงจากการจำกัดเนื้อหา หลังจากเขาเพิ่มคำว่า ‘Trans’ หรือ ‘Transgender’ ที่ชื่อคลิป
โดยยูทูบได้ทวีตข้อความผ่านทวิตเตอร์ระบุว่า “นี่เป็นวันสุดท้ายของ Pride Month และเราต้องการเข้าถึงชุมชน LGBTQ เราภาคภูมิใจที่ได้ยินเสียงจากเหล่า LGBTQ บนแพลตฟอร์มของเราและเห็นบทบาทที่สำคัญของพวกคุณ
แต่เราได้รับแจ้งว่าเรามีโฆษณาที่ไม่เหมาะสม ซึ่งเป็นการกดทับต่อกลุ่ม LGBTQ พวกเราเสียใจและหวังว่าจะแก้ไขทุกอย่างให้ดีขึ้น
เราได้ดำเนินการการโฆษณาที่ฝ่าฝืนนโยบายแล้ว และจะบังคับใช้นโยบายอย่างเข้มงวดขึ้น เมื่อเราได้รับแจ้งความกังวลเกี่ยวกับวิธีดำเนินการของนโยบายการสร้างรายได้ เราถือเป็นเรื่องจริงจังและดำเนินการปรับปรุงแก้ไขทันทีถ้ามีความจำเป็น
และนี่เป็นเรื่องจำเป็นสำหรับเราที่จะช่วยให้ LGBTQ รู้สึกปลอดภัย เท่าเทียม ได้รับการต้อนรับและสนับสนุนบนยูทูป งานของคุณน่าเหลือเชื่อและทรงพลัง และเราสัญญาว่าจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้ได้รับความเป็นธรรม”
But we’ve also had issues where we let the LGBTQ community down–inappropriate ads and concerns about how we’re enforcing our monetization policy. We're sorry and we want to do better. 2/4
— YouTube (@YouTube) June 30, 2018
It's critical to us that the LGBTQ community feels safe, welcome, equal, and supported on YouTube. Your work is incredibly powerful and we are committed to working with you to get this right.4/4
— YouTube (@YouTube) June 30, 2018
นอกจากนี้ยูทูบระบุเพิ่มว่า คำว่า ‘Trans’ หรือ ‘Transgender’ ไม่ใช่คำค้นหาพิเศษเพื่อลดการสร้างรายได้ แต่เป็นคำที่ระบบจะช่วยจัดแบ่งประเภทว่าฝ่าฝืนนโยบายการใช้งานหรือไม่ และบางครั้งระบบก็เกิดความผิดพลาดขึ้นได้ อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้ถือเป็นบทเรียนให้เหล่ายูทูบเบอร์รู้ว่าพวกเขาต้ิงสอดส่องและตรวจเช็คว่าคลิปของเขาจะได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม และเท่าเทียม