สมาคมโรงแรมไทยเผยนักท่องเที่ยวต่างชาติระยะไกลเติบโตต่อเนื่อง แต่ตลาดระยะใกล้ยังทรงตัว กดอัตราเข้าพักเดือนมกราคมขยับขึ้นจากช่วงปลายปี’68 เพียงเล็กน้อย ชี้ปัจจัยด้านภาพลักษณ์เชิงลบของประเทศไทยยังมีอยู่ ขณะที่ราคาของประเทศคู่แข่งยังดึงดูดกว่าไทย ชงรัฐเร่งมาตรการกระตุ้น พร้อมช่วยลดต้นทุนการดำเนินงาน คาดเทศกาลตรุษจีนปีนี้อัตราเข้าพักเฉลี่ยแตะระดับ 75-80%
รายงานข่าวจากสมาคมโรงแรมไทย (THA) เปิดเผยว่า การสำรวจความเชื่อมั่นผู้ประกอบการที่พักแรม (Hotel Business Operator Sentiment Index) ระหว่างวันที่ 13-31 มกราคม 2568) จากผู้ตอบแบบสำรวจจำนวน 99 แห่ง โดยสมาคมโรงแรมไทยและธนาคารแห่งประเทศไทย เดือนมกราคม 2568 พบว่าธุรกิจโรงแรมส่วนใหญ่ประเมินว่า จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติโดยรวมปี 2569 มีแนวโน้มทรงตัวเมื่อเทียบกับปี 2568 โดยเฉพาะในกลุ่มนักท่องเที่ยวตลาดระยะสั้น Short-Haul (ไม่รวมจีน) ขณะที่นักท่องเที่ยวต่างชาติตลาดระยะไกล Long-Haul ยังมีแนวโน้มขยายตัวต่อเนื่องเมื่อเทียบกับปี 2568
ขณะเดียวกัน ยังมีกลุ่มโรงแรมที่ประเมินว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติมีแนวโน้มลดลงเมื่อเทียบกับที่ผ่านมา เนื่องจากมองว่าปัจจัยด้านภาพลักษณ์ที่ไม่ดีของประเทศไทยที่ยังมีอยู่ และราคาของประเทศคู่แข่งที่น่าดึงดูดกว่าไทย รวมถึงการขาดแหล่งท่องเที่ยวใหม่ ๆ ซึ่งปัจจัยเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยที่กดดันความสามารถแข่งขันของภาคท่องเที่ยวไทยในอนาคต
รายงานข่าวระบุด้วยว่า ธุรกิจโรงแรม ที่พัก เดือนมกราคม 2568 มีอัตราการเข้าพักโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 77% สูงกว่าเดือนก่อน (ธันวาคม 2568) ที่มีอัตราการเข้าพักเฉลี่ย 76% แต่สูงกว่าที่คาดการณ์ไว้เมื่อปลายปีที่ผ่านมา (74%) โดยภูมิภาคที่มีอัตราการเข้าพักเฉลี่ยสูงที่สุดคือภาคใต้ 84% รองลงมาคือภาคกลาง 79% ภาคตะวันออก 75% และภาคเหนือ 68% ส่วนภาคตะวันออกเฉียงเหนือไม่แสดงข้อมูล (มีผู้ตอบแบบสำรวจน้อย)
“เดือนมกราคมที่ผ่านมาสัดส่วนโรงแรมที่เผชิญกับปัญหาขาดแคลนแรงงานเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในพื้นที่ภาคตะวันออก ทั้งนี้ การขาดแคลนแรงงานส่วนใหญ่กระทบเพียงคุณภาพการให้บริการ แต่ไม่กระทบจำนวนลูกค้าที่รับได้”
นอกจากนี้ ยังพบว่าภาพรวมนักท่องเที่ยวฟื้นตัวต่อเนื่อง โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางเข้ามาในจำนวนที่เพิ่มขึ้นชัดเจน แต่ยังมีประเด็นที่ยังต้องติดตามคือ การแข่งขันจากประเทศคู่แข่ง ซึ่งต้องเร่งพัฒนาสถานที่ท่องเที่ยว สร้างประสบการณ์ที่แปลกใหม่มากขึ้น เพื่อดึงความสนใจของนักท่องเที่ยว และปัญหาเรื่องภาพลักษณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจจะส่งผลกระทบและสร้างความกังวล ซึ่งทางภาครัฐต้องออกมาตรการเพื่อสร้างความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัยแก่นักท่องเที่ยว
อย่างไรก็ตาม สมาคมโรงแรมไทยเชื่อมั่นว่าบรรยากาศการท่องเที่ยวทั้งนักท่องเที่ยวในประเทศและนักท่องเที่ยวต่างชาติในช่วงเทศกาลตรุษจีนจะคึกคักมากขึ้น ซึ่งทางการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ได้คาดการณ์ว่าในช่วง 10 วันของเทศกาล (13-22 กุมภาพันธ์ 2569) จะมีรายได้หมุนเวียนรวมสูงถึง 42,230 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 13% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
รวมทั้งแคมเปญส่งเสริมการท่องเที่ยว Amazing Thailand 2569 โดยเปิดตัว “ลิซ่า-ลลิษา มโนบาล” เป็น Amazing Thailand Ambassador ที่นำเสนอสถานที่ท่องเที่ยวทั่วไทยจะสามารถขับเคลื่อนการท่องเที่ยวภายในประเทศให้เติบโตมากขึ้น ทั้งนี้ คาดการณ์เดือนกุมภาพันธ์นี้กลุ่มผู้ประกอบการโรงแรม ที่พัก มองอัตราการเข้าพักจะลดลงเล็กน้อย มาอยู่ในระดับเฉลี่ยที่ 73%
ผลการสำรวจครั้งนี้ยังพบอีกว่า ผู้ประกอบการโรงแรม ที่พัก ยังต้องการมาตรการช่วยเหลือจากภาครัฐใน 5 ประเด็นหลัก ได้แก่ 1.มาตรการกระตุ้นการท่องเที่ยวและรายได้ โดยมีมาตรการกระตุ้นการท่องเที่ยวในประเทศ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวไทยและต่างชาติ โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวคุณภาพ เพิ่มการประชาสัมพันธ์ และส่งเสริมการท่องเที่ยวระดับท้องถิ่นที่ชุมชนมีส่วนร่วมมากขึ้น และส่งเสริมการทำ Business Matching เพื่อเพิ่มความหลากหลายด้านกิจกรรมให้กับภาคท่องเที่ยว
2.มาตรการช่วยเหลือด้านค่าใช้จ่าย ด้วยการลดต้นทุนพลังงาน และค่าใช้จ่ายด้านแรงงาน รวมถึงมาตรการลดหย่อนภาษี อาทิ ภาษีนิติบุคคล ภาษีบุคคลธรรมดา และภาษีโรงเรือน 3.มาตรการด้านการเงิน โดยจัดให้มีมาตรการช่วยเหลือด้านสภาพคล่อง อาทิ มาตรการสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ สำหรับปรับปรุงโรงแรม หรือปรับโครงสร้างหนี้ให้ยืดหยุ่นมากขึ้น
4.มาตรการด้านแรงงาน โดยเพิ่มจำนวนแรงงานภาคบริการ และจัดอบรมแรงงานเพื่อเพิ่มทักษะแรงงาน และ 5.มาตรการอื่น ๆ เช่น มีโครงการแลกเปลี่ยนความรู้แก่ธุรกิจ อาทิ ความรู้ด้านกฎหมายสำหรับธุรกิจรายเล็ก พัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน โดยเฉพาะระบบสาธารณูปโภคในพื้นที่ต่าง ๆ อำนวยความสะดวกในการขอใบอนุญาตต่าง ๆ
ด้านนายเทียนประสิทธิ์ ไชยภัทรานันท์ นายกสมาคมโรงแรมไทย (THA) กล่าวถึงภาพรวมของบรรยากาศการท่องเที่ยวในช่วงเทศกาลตรุษจีนนี้ว่า เบื้องต้นประเมินว่าน่าจะดี แต่เนื่องจากพฤติกรรมการจองของกลุ่มนักท่องเที่ยวจีนและตลาดระยะใกล้ค่อนข้างกระชั้นชิด ทำให้การประเมินยอดจองล่วงหน้าที่เข้ามาทำได้ค่อนข้างยาก แต่ก็เริ่มเห็นมีเข้ามามากขึ้นแล้ว และคาดว่าอัตราการเข้าพักจะสามารถปรับขึ้นไปแตะระดับ 75-80% ได้