“ซาบีน่า” เพิ่มดีกรีบุกออนไลน์ อัดโปรโมชั่นขยายฐานลูกค้า
“ซาบีน่า” ลุยเพิ่มไลน์สินค้า ชูนวัตกรรมตอบโจทย์ความต้องการสาวยุคใหม่ ต่อยอดไวร์เลส เชฟ พร้อมเพิ่มดีกรีทำตลาดออนไลน์ รับเทรนด์การช็อปปิ้งเปลี่ยน คาดดันยอดขายปีนี้เติบโต 10% จากปีที่ผ่านมามีรายได้ทะลุ 3 พันล้าน
นายบุญชัย ปัณฑุรอัมพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซาบีน่า จำกัด (มหาชน) ผู้ผลิตและจำหน่ายชุดชั้นในแบรนด์ “ซาบีน่า” เปิดเผยว่า แผนการดำเนินธุรกิจในปีนี้ บริษัทยังคงเดินหน้าออกสินค้าใหม่ โดยเน้นนวัตกรรมที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับการเพิ่มช่องทางขายผ่านออนไลน์ ทั้งการเข้าไปจับมือกับคู่ค้ารายใหม่ เติมเต็มช่องว่างของตลาด และเพิ่มการเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างครอบคลุมมากขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งไร้รอยต่อ (seamless experience) ซึ่งเป็นนโยบายหลักของบริษัท ตลอดจนการจัดโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจอย่างต่อเนื่องเพื่อต่อยอดกับการดำเนินงานในปีที่ผ่านมา หลังจากที่บริษัทมีการปรับกลยุทธ์ ในการรับมือกับตลาด เทคโนโลยี และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ไม่ว่าจะเป็นการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค และช่องทางการจำหน่าย ทำให้รายได้ในปีที่ผ่านมาเติบโตขึ้น 16% สูงกว่าที่ตั้งเป้าเอาไว้ คิดเป็นมูลค่า 3,089 ล้านบาท ส่วนปี 2562 คาดว่าจะผลักดันยอดขายให้เติบโตได้ประมาณ 10%
“ปัจจัยที่สนับสนุนให้เราเติบโตได้เกินกว่าเป้าหมาย มาจากการที่เราเกาะติดพฤติกรรมหรือไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคอย่างจริงจัง ทำให้เรารู้ว่า ความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ทั้งทางด้านของตัวสินค้าและช่องทางการซื้อ โดยในส่วนของสินค้านั้น เราพบว่าผู้บริโภคต้องการสินค้าที่สวมใส่สบาย ทำให้เราพัฒนาชุดชั้นใน “ไวร์เลส เชฟ” มีทรง แต่ไม่มีโครง เน้นสวมใส่สบายเหมือนไม่ได้สวมอะไรเลย ซึ่งปรากฏว่าได้รับความนิยมและประสบความสำเร็จสูงมากจนกลายเป็นชุดชั้นในที่มียอดขายสูงสุดของซาบีน่า”
ขณะที่พฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภค เปลี่ยนจากการซื้อที่เคาน์เตอร์หรือซาบีน่าช็อป เป็นการซื้อผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น บริษัทจึงหันมาให้ความสำคัญกับการขายผ่านช่องทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นผนึกความร่วมมือกับพันธมิตรที่แข็งแกร่งและมีศักยภาพ รวมถึงมีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย จนทำให้ในปีที่ผ่านมา ยอดขายผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัทเติบโตขึ้นถึง 163.52% ส่วนยอดขายผ่านช่องทางอื่น ๆ ก็เติบโตเพิ่มขึ้นเช่นกัน
โดยยอดขายชุดชั้นในแบรนด์ซาบีน่าผ่านช่องทางรีเทล ซึ่งเป็นช่องทางหลักเติบโต 8.64% ส่วนด้านของการส่งออกสินค้าแบรนด์ซาบีน่าไปยังประเทศในแถบ CLMV ขยายตัว 17.38% และรายได้จากสินค้ารับผลิต (OEM) เติบโต 30.26% ซึ่งการปรับกลยุทธ์ไปสู่การขายออนไลน์ทำให้บริษัทสามารถบริหารจัดการต้นทุนได้ดีขึ้น เป็นอีกปัจจัยสนับสนุนให้กำไรสุทธิในปีที่ผ่านมาเติบโตได้ถึง 48.72% เมื่อเทียบกับปีก่อน