กาตาร์ แอร์เวย์ส ฝ่าโควิด-19 ชูภารกิจ “พาคนกลับบ้าน-ขนส่งอุปกรณ์การแพทย์ ” กว่า7หมื่นตัน

สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส โชว์ศักยภาพขนส่งผู้โดยสารกว่า 1 ล้านคนกลับบ้าน รวมถึงขนเวชภัณฑ์และสินค้าจำเป็นกว่า 7หมื่นตัน เทียบเท่าโบอิ้ง 777 จำนวน 500ลำฝ่าวิกฤตโควิด-19

รายงานข่าวจากสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ ประเทศกาตาร์ เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ได้สร้างความท้าทายให้กับอุตสาหกรรมการบินเป็นอย่างมาก ขณะที่สายการบินกาตาร์ ยังคงยืนหยัดให้บริการเพื่อพาผู้โดยสารกลับภูมิลำเนาและขนส่งสินค้าที่จำเป็น แม้ความต้องการเดินทางได้ลดลงอย่างต่อเนื่อง

พาคนกลับบ้าน1ล้านคน

โดยตั้งแต่กลางเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา สายการบินได้ให้บริการขนส่ง บริการช่วยเหลือผู้โดยสารกว่า 1 ล้านคน เดินทางกลับภูมิลำเนาอย่างปลอดภัย โดยใช้ทั้งเที่ยวบินพาณิชย์ เที่ยวบินเช่าเหมาลำและเที่ยวบินเสริมพิเศษ

เช่นขนส่งผู้โดยสารกว่า 45,000 คนกลับจากประเทศฝรั่งเศส และกว่า 70,000 คน กลับจากประเทศเยอรมัน และกว่า 1 แสนคนกลับสหราชอาณาจักร รวมทั้งได้ร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและบริษัทท่องเที่ยวทั่วโลกเพื่อจัดเที่ยวบินเช่าเหมาลำและเที่ยวบินพิเศษกว่า 90 เที่ยวบิน ขนส่งผู้โดยสารตกค้างกว่า 26,000 คน

จากความต้องการของผู้โดยสารที่ตกค้างในประเทศต่างๆ ทำให้สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส มีโอกาสปฏิบัติการบินไปยังจุดหมายปลายทางใหม่ๆ เช่น บริสเบน ไครสต์เชิร์ช และโตรอนโต และหลังจากนี้ จะยังคงยืนหยัดให้บริการเที่ยวบินพาณิชย์จำนวน 60 เที่ยวบินต่อวัน สู่จุดหมายปลายทาง 40 แห่ง และจะร่วมมือกับสถานทูตในประเทศต่างๆ จัดเที่ยวบินเช่าเหมาลำเพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารที่อาจตกค้างอยู่อย่างต่อเนื่อง

เพิ่มเที่ยวบินขนอุปกรณ์การแพทย์

นอกจากนี้ สายการบินกาตาร์แอร์เวย์ส คาร์โก ได้เพิ่มบริการทั้งเที่ยวบินปกติและเที่ยวบินพิเศษ เพื่อสนับสนุนการขนถ่ายสินค้าประเภทเวชภัณฑ์ อุปกรณ์ทางการแพทย์และสินค้าที่จำเป็น โดยร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและเอ็นจีโอ ขนส่งสินค้าจำเป็นกว่า 7 หมื่นตันไปยังภูมิภาคต่างๆ หรือเท่ากับปริมาณบรรจุเต็มของเครื่องบินคาร์โกรุ่นโบอิ้ง 777 จำนวน 500 ลำ โดยหลังจากนี้จะยังคงให้บริการเที่ยวบินคาร์โกตามตารางขนส่งปกติเกือบ 100 เที่ยวบินต่อวัน และจะยังใช้เครื่องบินขนส่งผู้โดยสารในการบรรทุกเฉพาะสินค้าใต้ท้องเครื่องไปยังจีน ยุโรป อินเดีย และตะวันออกกลาง

ลดต้นทุน-เลื่อนจ่ายเงินเดือนบางส่วน

ขณะเดียวกันสายการบินฯใช้มาตรการต่างๆในการลดต้นทุนและผัดผ่อนค่าใช้จ่าย โดยร่วมมือกับพนักงานผ่านโครงการ Solidarity Programme ที่ให้พนักงานระดับกลางขึ้นไปและประจำอยู่ที่สำนักงานใหญ่ ณ กรุงโดฮา ช่วยผัดผ่อนการรับเงินเดือนร้อยละ 50 ต่อเดือนเป็นการชั่วคราว ตั้งแต่เดือนเมษายน พฤษภาคม และมิถุนายน 2563 โดยจะมีการพิจารณาอีกครั้งขึ้นอยู่กับภาวะเศรษฐกิจโดยรวม

นายอัคบาร์ อัล บาเกอร์ ประธานบริหารกลุ่มบริษัทกาตาร์ แอร์เวย์ส กล่าวว่า “พนักงานของเราทำงานอย่างหนักในช่วงที่ผ่านมา เพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารเดินทางกลับบ้าน เราได้สร้างความน่าเชื่อถือและความมั่นใจให้กับผู้โดยสาร หน่วยงานภาครัฐและบริษัทขนส่งสินค้าในฐานะพาร์ทเนอร์ในช่วงเวลาที่จำเป็นที่สุด และเราจะยังคงให้บริการเที่ยวบินพาณิชย์อย่างต่อเนื่องตามความจำเป็นและได้รับการอนุญาตจากหน่วยงานรัฐบาล”

รวมทั้งได้ใช้มาตรการเลื่อนการจ่ายเงินเดือนบางส่วนกับพนักงาน โดยสายการบินฯจะชำระเงินคืนให้เมื่อสถานการณ์ส่งเสริมให้ทำได้ ส่วนพนักงานที่ประจำอยู่ในประเทศอื่นๆสามารถช่วยผัดผ่อนการรับเงินเดือนบางส่วนได้โดยสมัครใจ ตอกย้ำความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันของครอบครัวกาตาร์ แอร์เวย์ส ที่เอื้อประโยชน์ต่อกันเสมอ

ทั้งนี้สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้รักษามาตรฐานด้านสุขอนามัยสูงสุดผ่านการทำความสะอาดฆ่าเชื้อโรคในห้องโดยสาร ใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ผ่านการรับรองจากสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) และองค์การอนามัยโลก (WHO) และฝึกฝนพนักงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

นอกจากนี้ เครื่องบินของกาตาร์ แอร์เวย์ส ติดตั้งระบบกรองอากาศที่ทันสมัยที่สุด โดยมีอุปกรณ์ไส้กรอง HEPA ฟิลเตอร์ที่สามารถจำกัดเชื้อไวรัสและแบคทีเรียในอากาศได้สูงถึง 99.97% ป้องกันการแพร่เชื้อโรคได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งได้ทำความสะอาดหมอนผ้าห่ม ผ้านวม โดยซักล้างและอบแห้งผ่านแรงดันด้วยอุณหภูมิสูงที่กำจัดจุลินทรีย์เชื้อโรค ส่วนหูฟังมีการนำที่ครอบไปทำความสะอาดหลังสิ้นสุดเที่ยวบิน อุปกรณ์ทุกชิ้นจะถูกแพ็คใหม่โดยพนักงานที่สวมชุดและถุงมืออนามัยในการปฏิบัติงานอย่างเคร่งครัด

ด้านบริษัท ครัวการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส (Qatar Airways Catering Company) เป็นองค์กรแรกของโลกที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO22000:2018 จากองค์กรระดับสากลอย่าง Bureau Veritas ระบุว่าระบบการจัดการความปลอดภัยในอาหารของบริษัทฯมีมาตรฐานสูงสุด อุปกรณ์บนโต๊ะอาหารทุกชิ้นได้รับการทำความสะอาด ฆ่าเชื้อ และล้างด้วยน้ำอุณหภูมิสูงกำจัดแบคทีเรีย และถูกแพ็คใหม่โดยพนักงานที่สวมชุดและถุงมืออนามัยในการปฏิบัติงานทุกครั้ง