โควิด พลิกแบรนด์มวยรองขึ้นแท่นผู้นำตลาด

วิกฤติโควิด ดันแบรนด์มวยรองพลิกขึ้นแท่นผู้นำตลาด จากปัจจัยหลักการปรับตัวเร็ว-เน้นออนไลน์-จับมือพันธมิตรเสริมแกร่ง

VMLY&R THAILAND เอเยนซี่ด้านการสร้างแบรนด์ เปิดเผยว่า แม้วิกฤติโควิดจะส่งกระทบต่อภาคธุรกิจและเศรษฐกิจโดยรวม แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าอีกมุมหนึ่งวิกฤตินี้ก็ได้สร้างโอกาสให้แก่บางธุรกิจเช่นเดียวกัน

จากการสัมภาษณ์กลุ่มผู้บริโภคทั่วประเทศที่มีอายุระหว่าง 18-65 ปี พบว่า ปัจจุบันผู้บริโภคเริ่มหันมาเปิดโอกาสให้แบรนด์มวยรอง และเริ่มไม่ยึดติดกับภาพลักษณ์หรูของแบรนด์ประเทศผู้ผลิต เช่น ยุโรป อเมริกา และญี่ปุ่นเหมือนสมัยก่อน

ดังจะเห็นได้กลุ่มสินค้าอิเล็กทรอนิก เช่น Xiaomi, Haier, Oppo, Vivo ของสัญชาติจีนและเกาหลีที่เริ่มมีตลาดที่แข็งแกร่งมากขึ้น รวมไปถึงแบรนด์รองสัญชาติไทยก็เริ่มเป็นที่นิยมมากขึ้น อาทิ เทพไท, ถ้วยทอง, ฟู้ดแพนด้า, เคเอครีม เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อศึกษาจึงพบว่า เหตุผลที่แบรนด์มวยรองแข็งแกร่งสูงขึ้นในช่วงเกิดวิกฤติโควิด ส่วนหนึ่งมาจากการปรับตัวอย่างรวดเร็ว ด้วยการหันมาทำการตลาดออนไลน์มากขึ้น ตลอดจนหาพันธมิตรคู่ค้าอย่างธุรกิจขนส่งมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการที่เข้าถึงกลุ่มลูกค้าจำนวนมากได้ดียิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น แบรนด์ Family Mart ที่มีการสร้าง Online Visibility มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการผันตัวเข้ามาเล่นบนสังเวียนออนไลน์ และการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์เดลิเวอรี่ชื่อดังอย่าง Grab Food ทำให้ Family Mart มีการปรับตัวจนเป็นที่ยอมรับของผู้บริโภคมากขึ้น และสร้างโอกาสทางการตลาดของแบรนด์ที่มีมากขึ้น

นอกจากนี้ ก็มีแบรนด์สายอาหารอย่างบาร์บีคิวพลาซ่า ที่ทำ Co-Marketing อยู่บ่อยครั้ง เช่น การจับมือเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับแบรนด์สาหร่ายมาชิตะ จนเกิดเป็นเมนูใหม่ขึ้นมา

และล่าสุดยังมีการจับมือทางธุรกิจกับแบรนด์ข้ามสายธุรกิจกับแสนสิริ ทำโปรโมชั่นรูปแบบใหม่เฉพาะลูกค้าแสนสิริ ซึ่งการพัฒนาแบรนด์มาอย่างต่อเนื่องและยาวนาน ทำให้เป็นอีกตัวอย่างแบรนด์รองแบรนด์หนึ่งที่ก้าวเข้ามาเป็นแบรนด์ชั้นนำได้

อย่างไรก็ตาม การแพร่ระบาดของโควิดให้ทั้งปัจจัยเชิงบวกและเชิงลบต่อแบรนด์ การปรับตัวเพื่ออยู่รอดของแบรนด์ จำเป็นต้องแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วและสอดคล้องกับสถานการณ์ ดังตัวอย่างของแบรนด์มวยรอง ซึ่งสามารถปล่อยหมัดตรงได้รวดเร็ว เข้าเป้า จนทำให้สามารถผงาดขึ้นเทียบชั้นกับแบรนด์ชั้นนำได้