กระทรวงดีอีเอส เร่งแก้ไข แอปพลิเคชันหมอชนะ ล่าสุดผู้ใช้งานในระบบ Android สามารถดาวน์โหลดได้แล้ว ส่วนระบบ IOS อยู่ระหว่างการรอนุมัติจากระบบ
วันที่ 28 เมษายน 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีที่แอปพลิเคชั่น “หมอชนะ” ไม่สามารถใช้งานและดาวน์โหลดผ่านระบบAndroid และ iOS ได้ ตั้งแต่ช่วงเช้าของวันที่ 27 เมษายน ที่ผ่านมา
ล่าสุดวันนี้ (28 เมษายน 2564) เพจเฟซบุ๊กกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมหรือดีอีเอส ได้โพสต์ข้อความว่า ตามที่แอปพลิเคชั่นหมอชนะไม่สามารถใช้งงานได้เมื่อวันที่ 27 เมษายน 2564 กระทรวงดิจิทัลฯ ขอชี้แจงว่า เนื่องจากเกิดข้อขัดข้องของระบบบริการในแอปพลิเคชั่น
ซึ่งทางกระทรวงดิจิทัลฯ และผู้พัฒนาได้ตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขแล้ว โดยมีการ Update Version หมอชนะ และอยู่ระหว่างการอนุมัติจาก จากระบบ IOS ใน App Store และ Android ใน Play Store
อย่างไรก็ตาม ระบบ Android Playstore ได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว โดยขอให้ผู้ใช้แอปพลิเคชั่นหมอชนะ ระบบ Android update version เป็น version 2.0.5 จากนั้นก็เข้าใช้งานแอปพลิเคชั่นหมอชนะได้ตามปกติ
ส่วนระบบ IOS App Store ยังอยู่ระหว่างการรออนุมัติ เมื่อระบบสามารถใช้งานได้จะรีบแจ้งให้ทราบ
สำหรับแอปพลิเคชั่นหมอชนะ เป็นแอปพลิเคชั่น บันทึกข้อมูลการเดินทางของผู้ใช้งานด้วยเทคโนโลยี GPS และ Bluetooth ร่วมกับการสแกน QR Code เพื่อเช็คอินตามสถานที่ต่าง ๆ ทำให้บันทึกการเดินทางของผู้ใช้งานแม่นยำมากขึ้น จึงเป็นเครื่องมือที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กรมควบคุมโรคและบุคลากรทางการแพทย์สอบสวนโรคได้อย่างรวดเร็ว โดยหมอชนะจะแจ้งไปยังกลุ่มผู้ใช้งานที่มีประวัติสัมผัสหรือเข้าใกล้กับผู้ติดเชื้อโควิด-19 ถึงวิธีการปฏิบัติตนที่ถูกต้อง
