บี-ควิก ทุ่มยกระดับบริการ พัฒนาซอฟต์แวร์ ตั้งเทรนนิ่งเซ็นเตอร์เสริมทักษะทีมช่าง เร่งขยายสาขาครบ 200 แห่งไตรมาสที่ 4 ปีนี้ พร้อมรุกขยายตลาดมอเตอร์สปอร์ตเต็มสูบ
13 มิถุนายน 2565 นายเฮงก์ โจฮัน คิกส์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสูงสุด บี-ควิก เปิดเผยว่า บี-ควิก ทุ่มงบประมาณเพื่อยกระดับมาตรฐานบริการให้สอดรับกับยุคดิจิทัล รวมถึงพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ให้ต่อเชื่อมกับทุกโปรแกรมเซอร์วิสลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
นายเฮงก์ กล่าวอีกว่า บี-ควิก ยังได้ลงทุนศูนย์ฝึกอบรมที่เราได้พัฒนาหลักสูตรให้เหมาะกับธุรกิจศูนย์บริการรถยนต์ และได้มีการนำเอาระบบ e-Learning เข้ามาร่วมใช้ในการฝึกอบรมพนักงาน เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้พนักงาน ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ก็สามารถที่จะอบรม หรือเข้าถึงบทเรียนของแต่ละคนได้ โดย บี-ควิก มีการพัฒนาหลักสูตรการอบรมให้กับพนักงานอยู่ตลอดทั้งปี
“เรามองความยั่งยืน บี-ควิก มี B-Member ซึ่งเป็นโปรแกรมสะสมคะแนนจากยอดใช้จ่าย ลูกค้าสามารถนำเอาคะแนนนั้นมาแลกรับสิทธิประโยชน์ จาก บี-ควิก และพันธมิตรทางธุรกิจต่างๆ อีกมากมาย”
ปีนี้บี-ควิก ยังให้ความสำคัญกับการเข้าร่วมเป็นผู้สนับสนุนหลักของรายการแข่งขันระดับประเทศ โดยเฉพาะ Thailand Super Series บี-ควิก คลุกคลีในวงการ มอเตอร์สปอร์ตมามากกว่า 8 ปีแล้ว โดยส่งนักขับลงแข่งขันภายใต้ชื่อทีม B-Quik Racing ซึ่งช่างที่ให้บริการรถในทีม รวมไปถึงนักขับในทีม ล้วนแล้วแต่เป็นพนักงานของ บี-ควิก ทั้งหมด วันธรรมดาทุกคนจะทำงานอยู่ที่สาขาที่ตนเองประจำอยู่ แต่เมื่อถึงฤดูกาลแข่งขัน พนักงานเหล่านี้ก็จะมารวมตัวกันเพื่อคว้าชัยชนะในสนามให้กับทีม B-Quik Racing ซึ่งการเข้ามาเป็นผู้สนับสนุนหลักในรายการแข่งขันนี้ นั่นก็เป็นเพราะว่า บี-ควิก ต้องการที่จะพัฒนาทักษะของพนักงาน ให้มีความชำนาญในเรื่องของการซ่อมให้มากยิ่งขึ้น
สำหรัลแผนขยายสาขา บี-ควิก ยังคงลงทุนต่อเนื่องทั้งในประเทศและต่างประเทศ อาทิ กรุงพนมเปญ ที่กำลังดำเนินการขยายสาขาที่ 3 เพิ่มเติม หรือแม้กระทั่งในประเทศอินโดนีเซีย ก็มีการขยายสาขาอยู่อย่างต่อเนื่อง สำหรับในประเทศไทยเอง บี-ควิก คาดว่าจะมีสาขาครบ 200 สาขาภายในไตรมาสที่ 4 ของปี 2565 นี้
“รถลูกค้า บี-ควิก ทุกคันมีประวัติการดูแล และสามารถตรวจสอบได้ไม่ว่าจะเข้ารับบริการบี-ควิก สาขาใด รายละเอียดเพิ่มเติมกด 1153 หรือ Line Official Account @B-Quik1153″
