“ลลิล พร็อพเพอร์ตี้” เปิดอบรมหลักสูตร “QLI Essential เพิ่มพลังการทำงานด้วยคุณภาพ เพิ่มประสิทธิภาพ และนวัตกรรม” ด้านกระบวนการทำงาน ประสิทธิภาพ แนวคิดเชิงสร้างสรรค์ พื้นฐานสำคัญของการเติบโตอย่างต่อเนื่องในโลกธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ยุคปัจจุบัน
นายชูรัชฏ์ ชาครกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ลลิล พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) หรือ LALIN ผู้พัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์คุณภาพภายใต้คอนเซ็ปต์ บ้านที่ปลูกบนความตั้งใจที่ดี เปิดเผยว่า ลลิลฯ เชื่อมั่นบุคลากรคุณภาพคือหัวใจขององค์กร
แม้จะมีเทคโนโลยีหรือระบบบริหารจัดการที่ดีเพียงใด หากบุคลากรขาดการพัฒนา ย่อมไม่สามารถขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตได้ หลักสูตร QLI Essential จึงเป็นอีกก้าวสำคัญขององค์กรในการสร้างบุคลากรคุณภาพ ให้มีแนวคิดเชิงบวกและมีเครื่องมือที่ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เพื่อส่งมอบคุณค่าที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า และเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับองค์กรในระยะยาว
แนวคิดหลักสูตร QLI เกิดจากการตระหนักถึงความจำเป็นที่องค์กรต้องปรับปรุงอย่างไม่หยุดนิ่ง เพื่อรับมือกับความท้าทายใหม่ๆ โดยมุ่งหวังให้บุคลากรเข้าใจขั้นตอนการทำงานของตนเองอย่างลึกซึ้ง สามารถมองเห็นจุดที่ควรพัฒนา และหาวิธีเพิ่มคุณภาพงานได้อย่างเป็นระบบ
ภายใต้กรอบแนวคิดหลัก 3 ด้าน ได้แก่ Quality (คุณภาพ), Lean (ลีน) และ Innovation (นวัตกรรม) ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของหลักสูตรนี้ ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ตั้งแต่การทำความเข้าใจภาพรวมของกระบวนการทำงานในแต่ละตำแหน่ง เพื่อค้นหาวิธีปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตลอดจนการเพิ่มคุณค่างานด้วยการวิเคราะห์ตอนการทำงานและความต้องการของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อวางแผนป้องกันปัญหาและยกระดับคุณภาพงานโดยรวม ก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การประยุกต์แนวคิด Lean เพื่อระบุและลดความสูญเปล่าที่เกิดขึ้นในงาน เช่น ขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนหรือไม่จำเป็น รวมถึงการฝึกกระบวนการคิดเชิงนวัตกรรม เพื่อจุดประกายความคิดใหม่ๆ ในการแก้ปัญหาและปรับปรุงงานอย่างสร้างสรรค์
สำหรับการอบรมในครั้งนี้ เน้นให้ทุกคนได้เรียนรู้ผ่านการบรรยายและ Workshop ที่ออกแบบให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับงานจริงได้ทันที ทั้งในรูปแบบรายบุคคลและแบบกลุ่ม เพื่อเปิดโอกาสให้แลกเปลี่ยนความคิดเห็น วิเคราะห์ปัญหา และออกแบบแนวทางปรับปรุงร่วมกันในห้องเรียน
หลังจบการอบรม ผู้เข้าร่วมทุกคนได้จัดทำ “แผนปฏิบัติการ QLI” ที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในหน่วยงานของตน โดยเน้นการระบุปัญหาที่ต้องปรับปรุงตามแนวคิด 8 Wastes และการพัฒนาแบบค่อยเป็นค่อยไป (Kaizen) ซึ่งสามารถเห็นผลได้จริงในระยะสั้น
เช่น การลดเวลาในการทำงาน หรือการลดข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงาน แผนเหล่านี้จะถูกนำไปติดตามผลในภายหลัง เพื่อใช้เป็นกรณีศึกษาและแนวทางในการพัฒนารูปแบบการทำงานในอนาคต
นายชูรัชฏ์กล่าวว่า เป้าหมาย ไม่ใช่แค่การพัฒนาบ้านให้ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของลูกค้าเท่านั้น แต่เรายังมุ่งสร้างบุคลากรให้มีศักยภาพพร้อมเติบโตไปกับองค์กรในทุกมิติ เพราะเมื่อบุคลากรในองค์กรมีศักยภาพที่แข็งแกร่ง และมีความคิดสร้างสรรค์ ย่อมสามารถสร้างผลงานที่สะท้อนถึงคุณค่าของแบรนด์ได้อย่างยั่งยืน
การจัดอบรมหลักสูตร QLI Essential จึงถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการสร้างทุนมนุษย์คุณภาพ ซึ่งจะเป็นพลังสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นเลิศ ทั้งในด้านการบริหาร การบริการ และการพัฒนาโครงการที่มาจากบ้านที่คิดมาจากชีวิตจริง
