Super EDC
3 ผู้ให้บริการเทคโนโลยีชำระเงินและดิจิทัล เปิดตัว “Super EDC” โซลูชั่นสำหรับร้านค้า SMEs รวมเครื่องรูดบัตร, POS, ระบบสมาชิก และ AI ไว้ในเครื่องเดียว หวังลดค่าใช้จ่าย ยกระดับการแข่งขันธุรกิจ
จากปัญหาของร้านค้า SMEs ที่มักถูกมองข้ามจากผู้ให้บริการรายใหญ่ ทำให้ต้องซื้อเครื่องรับชำระเงิน แยกกับระบบขายหน้าร้านและระบบสมาชิก จึงมีค่าใช้จ่ายต่อเดือนสูง
นอกจากนี้ แต่ละระบบยังทำงานไม่เชื่อมต่อกัน ทำให้พนักงานต้องสลับอุปกรณ์หลายเครื่องหรือหลายแอปพลิเคชั่น เพื่อขาย เก็บแต้ม ใช้คูปอง และรับเงิน จึงเสียเวลาในการเช็กเอาต์ลูกค้า และเสี่ยงที่จะเกิดความผิดพลาด ที่สำคัญเจ้าของร้านจะไม่สามารถนำข้อมูลลูกค้ามาวิเคราะห์ หรือต่อยอดการทำตลาดได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ล่าสุด 3 ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีชำระเงินและดิจิทัล ได้แก่ Jaidee Mini Program, NTT DATA Payment Services และ Pay Solutions ร่วมกันพัฒนา “Super EDC” นวัตกรรม All-in-One Business Ecosystem เครื่องแรกของไทย ที่รวมเครื่องรับชำระเงิน (EDC) ระบบขายหน้าร้าน (POS) ระบบสมาชิก (CRM Loyalty) และ AI (Deeper AI) เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อให้ร้านค้าบริหารการขาย การตลาด และบริหารข้อมูลลูกค้า ได้ในเครื่องเดียว
ขณะเดียวกัน Super EDC เป็นการนำ All-in-One ที่ใช้ในธุรกิจขนาดใหญ่ (Enterprise) มาสู่ธุรกิจ SMEs กลายเป็น “โซลูชั่นจัดการร้านค้าแบบครบวงจร” ในราคาที่ร้านค้า SMEs เข้าถึงได้ ในราคาเริ่มต้นเดือนละ 850 บาท
นายณัฐวีร์ เชวงศักดิ์สงคราม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อิสระเสรี จำกัด กล่าวว่า ผู้ประกอบการรายเล็กมักเผชิญความท้าทายจากต้นทุนและภาระในการจัดการระบบการขายหน้าร้าน ทั้งอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะในยุคสังคมไร้เงินสดที่ต้องมีเครื่อง EDC แต่ระบบเดิมกลับแยกส่วน ไม่รองรับ POS และ CRM ทำให้เสียเปรียบในการทำธุรกิจ
Super EDC จึงรวมทุกสิ่งที่ธุรกิจต้องการทั้งการขาย ชำระเงิน การเก็บข้อมูลลูกค้า เพื่อให้ SMEs ขยายตัวแบบไร้ขีดจำกัด ด้วยการส่งมอบเทคโนโลยีระดับ Enterprise รวมถึงเตรียมเปิดให้บริการ Deeper AI ในต้นปี 2569 เพื่อเข้ามาเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริง
ข้อมูลของลูกค้าที่อยู่ใน Super EDC จะมี Deeper AI ของ Jaidee นำมาวิเคราะห์และสร้างแคมเปญการตลาดแบบ Personalized ส่งให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน Super EDC จึงไม่ใช่แค่เครื่องมือแต่คือพาร์ตเนอร์แห่งอนาคตที่จะพลิกโฉมให้ SMEs ไทยสามารถแข่งขันและเติบโตได้อย่างยั่งยืน
นายปริญญา จินันทุยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอ็นทีที เดต้า เพย์เมนต์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า การร่วมมือกับ Jaidee ในการพัฒนา Super EDC ถือเป็นก้าวสำคัญของวงการเทคโนโลยีไทย ความร่วมมือครั้งนี้ได้มีการผสานระบบชำระเงินของเอ็นทีที เดต้า เพย์เมนต์ เซอร์วิสเซส เข้ากับระบบบริหารจัดการร้านค้าของ Jaidee ที่ช่วยให้ร้านอาหารและคาเฟ่ จัดการคำสั่งซื้อ จัดการคิว ระบบสมาชิก ระบบสะสมคะแนน และควบคุมสต๊อกสินค้าอย่างครบวงจร ทำให้ร้านค้าได้รับประโยชน์จากทั้ง 2 ระบบรวมอยู่ในเครื่องเดียวกัน
ด้วยเหตุนี้ Super EDC จึงเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่สามารถจัดการทั้งระบบบริหารจัดการร้านค้าและรองรับการชำระเงินทุกช่องทางหลักได้อย่างไร้รอยต่อ ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิต หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ความร่วมมือครั้งนี้ไม่เพียงเป็นการบูรณาการเทคโนโลยี แต่ยังช่วยเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันให้ธุรกิจ SMEs ไทยด้วยเครื่องมือที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพ
นายภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท อีฟราสตรัคเจอร์ และบริษัท เพย์โซลูชั่น จำกัด กล่าวว่า จุดเริ่มต้นของ Super EDC มาจากความตั้งใจของ Pay Solutions ที่ต้องการช่วยให้ SMEs ไทยก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง เราเห็นโอกาสและ Pain Point ของร้านค้าที่ต้องใช้หลายระบบและต้นทุนสูง
จึงได้ร่วมมือกับ Jaidee Mini Program ที่เชี่ยวชาญด้าน POS และ CRM เพื่อพัฒนาระบบร่วมกัน จากนั้นจึงชวน NTT DATA Payment Services เข้ามาเสริมในด้านเทคโนโลยีชำระเงินและความปลอดภัย เพื่อสร้างเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบที่สุดสำหรับร้านค้าไทย
การเปิดตัว Super EDC นับเป็นก้าวสำคัญของวงการ SMEs ไทย ที่เปลี่ยนเครื่องรับบัตรธรรมดาให้กลายเป็นแพลตฟอร์มบริหารธุรกิจครบวงจร เป็นนวัตกรรมที่ช่วยลดค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพ และยกระดับร้านค้าให้แข่งขันได้ในยุคดิจิทัล และทำให้ธุรกิจ SMEs ไทย สามารถก้าวข้ามข้อจำกัดเดิม ๆ ที่เคยเป็นอุปสรรคได้
